في قطاع BFSI ، يضمن التواصل المبسط مع العملاء دائمًا ولاءً أكبر للعلامة التجارية ، والاحتفاظ بالعملاء من بين مجموعة من المزايا الأخرى. تقوم الجوانب المختلفة التي يمكن أن تساعد العملاء في قطاع BFSI بإرسال بيانات قروض شهرية ومعلومات خدمة أخرى بمساعدة رسائل أعمال RCS.