تحسين مشاركة العملاء
من الشائع أن تتلقى البنوك الكثير من المكالمات من العملاء ، ولكن إخفاء المكالمات يوجههم إلى الوكيل المناسب حتى يتم حل استعلامهم. يمكن استخدام عدد من الأجهزة المختلفة لإجراء مكالمات دون ترك أي أثر لمعلومات الاتصال الخاصة بك.