باستخدام الخدمة ، يمكن للمستشفيات إبلاغ المرضى وعائلاتهم بالعمليات الجراحية القادمة ووضع الإجراءات ، مما يمنحهم الوقت للاستعداد. سوف يدرك المرضى والعملاء أن المكالمة قادمة من المستشفى حيث قد يتلقون العلاج هم أو أفراد الأسرة المقربون وسيتواصلون معك في حالة الطوارئ.