عندما يتلقى المستخدم مكالمة من مصدر موثوق ، تزداد فرص الرد بشكل كبير. لذلك ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية بسهولة استخدام حلول المكالمات التي تم التحقق منها لتحسين أسعار اختيار المكالمات والتواصل مع المستخدم النهائي. تساعد المكالمات التي تم التحقق منها في المصادقة وتحسين الشفافية مع العميل