بمساعدة CPaaS ، يمكن للمؤسسات التحقق من هوية المستخدم بمساعدة OTPs (كلمات المرور لمرة واحدة) ، بحيث لا يحتاج المستخدمون إلى تذكر كلمات المرور بعد الآن. يمكن استخدام المصادقة الثنائية بمساعدة CPaaS لإعادة تعيين كلمة المرور ، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (بما في ذلك مدفوعات الهاتف المحمول) ، ومصادقة عمليات تسجيل الدخول إلى التطبيقات.