يمكن مشاركة الوسائط الغنية مثل الصور والدوارات باستخدام Google Business Messaging ، مما يسمح لك بتزويد العملاء بتجربة أكثر تخصيصًا. يمكنك التخلص من سوء الاتصال حول أحد المنتجات باستخدام العناصر المرئية في محادثتك. يتيح القيام بذلك للعلامات التجارية تقديم أجزاء متعددة من المعلومات في رسالة واحدة.