يمكنك دعم تطبيقات CRM باستخدام Click2Call لإدارة تفضيلات العملاء المخصصة. يمكنك ، على سبيل المثال ، اختيار الوقت من اليوم والرابط الذي يحتوي على جهة الاتصال المفضلة ، لتعزيز مشاركة العميل. يمكّنك من التواصل مع العملاء بنقرة واحدة كشكل من أشكال التسويق بالاستجابة المباشرة.