ويبرز الرئيسية
- تظل الرسائل القصيرة قناة الاتصال الأساسية
- الإطلاق الحالي للرسائل القصيرة التي تم التحقق منها في تسعة بلدان
- أسباب اختيار الشركات لخدمة الرسائل القصيرة التي تم التحقق منها
- خاتمة
تظل الرسائل القصيرة واحدة من أكثر قنوات الاتصال الأساسية للشركات. إنه خيار مناسب وفعال من حيث التكلفة بالنسبة لهم للتواصل مع عملائهم.
شرحت مدونتنا السابقة كيفية عمل خدمة الرسائل النصية القصيرة الموثقة وكيف يمكن للشركات إرسال رسائل موثوقة تحمل علامتها التجارية إلى مستخدميها النهائيين، بما في ذلك اسم الشركة وشعارها مباشرة في سلسلة الرسائل إلى جانب شارة التحقق.
يتم طرح خدمة الرسائل القصيرة التي تم التحقق منها في الولايات المتحدة والهند والمكسيك والبرازيل والمملكة المتحدة وفرنسا والفلبين وإسبانيا وكندا. سيتم طرحه في بلدان أخرى في المستقبل أيضًا. تمكّن الرسائل القصيرة التي تم التحقق منها المستهلكين من اتخاذ خيارات مستنيرة فيما يتعلق بالاتصالات التي يتلقونها من الشركات. سيساعد ذلك الشركات على تقوية علاقاتها مع جمهورها المستهدف ، وإثراء المشاركة وتعزيز تحويلات الحملات
سبب اختيار الشركات لخدمة الرسائل القصيرة التي تم التحقق منها:
سهل التنفيذ والتكامل:
تُمكّن منصة Route Mobile الشركات من إرسال رسائل نصية قصيرة مُوثّقة عبر تطبيق المراسلة على نظام أندرويد من خلال واجهة برمجة تطبيقات المراسلة الذكية الخاصة بنا، وذلك بتطبيق هذه التقنية في البنية التحتية لدعم هذه الخدمة. بالنسبة للشركات المُسجّلة، يتم إنشاء ملف تعريف خاص بها يتضمن شعارها واسمها ووصفًا مُناسبًا. إنها خدمة مُربحة للطرفين، حيث لا يحتاج المستخدم النهائي إلى تنزيل أي تطبيق إضافي للاستفادة من هذه الخدمة على تطبيق المراسلة على نظام أندرويد.
الاتصال التجاري الآمن:
عادةً ما يكون صندوق الرسائل النصية القصيرة للمستخدم النهائي مليئًا بالعديد من الرسائل. قد يكون من الصعب الوثوق بهوية الشركة التي ترسل الرسالة. قد تكون رسائل تصيد احتيالي مضللة في بعض الأحيان ، حيث يمكن أن تطلب معلومات يمكن أن تكون خاصة بطبيعتها أو روابط لمواقع إلكترونية غير آمنة. من أجل منع التصيد الاحتيالي ، يمكن أن تساعدك خدمة الرسائل القصيرة التي تم التحقق منها في معرفة الهوية الحقيقية للشركات التي ترسل لك الرسائل.
كشف وحماية البريد العشوائي:
تساعد ميزة الكشف عن البريد العشوائي والحماية على تحذير المستخدم النهائي من الرسائل غير المرغوب فيها والرسائل غير الآمنة المشتبه بها. علاوة على ذلك ، إذا رأى المستخدم النهائي تحذيرًا مشتبه به بشأن البريد العشوائي في الرسائل يساعده في تحديد الهوية الحقيقية للمرسل ..
ميزة العلامة التجارية:
إنه يعمل عن طريق التحقق على أساس كل رسالة من المحتوى الذي يتم إرساله بواسطة شركة معينة. بمجرد التحقق من الرسالة ، يصبح اسم النشاط التجاري للمرسل وشعار عمل المرسل ووصفًا موجزًا وشارة التحقق مرئيًا للمستخدم النهائي. وبالتالي ، فإن خدمة الرسائل القصيرة التي تم التحقق منها تجعل الرسائل أكثر أمانًا وموثوقية.
التحقق من الرسالة:
يتم التحقق من كل رسالة ويبدو أنها مرسلة من قبل شركة مسجلة في خدمة الرسائل القصيرة التي تم التحقق منها. قد يحدث أن رمز المصادقة المعين لكل رسالة لا يتطابق ، ولا يتم التحقق من الرسالة ، يتم عرض "لا يمكن التحقق من الرسالة" في مثل هذه الحالات. إذا كان لدى المستخدم اتصال بيانات ضعيف ، فسيعرض تطبيق الرسائل "التحقق من المرسل". أخيرًا ، إذا لم يكن لدى المستخدم النهائي اتصال بيانات نشط ، فسيظهر تطبيق الرسائل ، "في انتظار الاتصال للتحقق من المرسل". لا يوصى بالرد بمعلومات حساسة أو أي روابط مفتوحة حتى يتم التحقق من الرسالة.
يقدم رؤى:
يمكن أن توفر الرسائل القصيرة التي تم التحقق منها أيضًا للشركات رؤى. يمكنه عرض مقاييس أسبوعية حول عدد الرسائل التي تحقق منها تطبيق الرسائل للأسبوع السابق.
تعد ميزات اكتشاف الرسائل القصيرة والرسائل العشوائية طريقة رائعة للشركات لإظهار الهوية الحقيقية لأعمالهم. يمكن للعملاء الآن الاعتماد على رسائل العمل التي يتم تسليمها لهم. يضيف استخدام الرسائل القصيرة التي تم التحقق منها مستوى إضافيًا من الأمان ومنع الاحتيال ، كما أنه يحسن تجربة المستخدم حيث تظل الرسائل القصيرة أعلى معدل مشاركة مقارنة بتطبيقات OTT.
يمكنكم مشاهدة ندوتنا عبر الإنترنت حول الرسائل النصية القصيرة الموثقة: اتصالات تجارية آمنة وموثوقة لتعزيز معرفتكم.
