كيف يمكن لـ CPaaS تعزيز الامتثال ومنع الاحتيال

تأمين المعاملات المالية: كيف يمكن لـ CPaaS تعزيز الامتثال ومنع الاحتيال

من المتوقع أن ينمو سوق CPaaS من بـ29.7 مليار دولار من المتوقع أن يصل حجم المعاملات المالية غير المصرفية إلى 2022 مليار دولار في عام 52.8، ليبلغ 2026 مليار دولار بحلول عام XNUMX. ويشير النمو الهائل في حد ذاته إلى أهمية الامتثال ومنع الاحتيال في تأمين المعاملات المالية عبر الصناعات.

تضيف هذه النقطة من الدراسة قيمة أكبر إلى النقطة - "على الرغم من هذا النمو، يكشف البحث الذي أجرته Mobilesquared أيضًا أن تسرب الإيرادات من الاحتيال وعدم كفاءة المنصة سيكلف CPaaS 974.3 مليون دولار في عام 2022، ويرتفع إلى 1.4 مليار دولار في عام 2026. يكشف البحث أن التحديات الرئيسية لمقدمي CPaaS هي مكافحة الاحتيال وتحقيق التوحيد". - يرجى نسجها

لا ينبغي الاستهانة بقضايا الامتثال المتزايدة بسرعة، والاحتيال، والجرائم الإلكترونية. تقدم منصة الاتصالات كخدمة (CPaaS) مجموعة متنوعة من حلول الاتصالات للمؤسسات، بما في ذلك أحد الحلول البارزة التي تتمثل في ميزات الأمان القوية والآليات لتعزيز الامتثال ومنع الاحتيال في قطاعات متنوعة مثل بفسي ، الرعاية الصحية، وتجارة التجزئة.

تسلط هذه المقالة الضوء على الطرق التي يمكن أن تساعد بها خدمة CPaaS الشركات في تأمين معاملاتها المالية والحفاظ على خصوصيتها وامتثالها التنظيمي.

7 طرق تعمل بها خدمة CPaaS على تعزيز الامتثال ومنع الاحتيال وتأمين المعاملات

1. تكاملات واجهات برمجة التطبيقات الآمنة

CPaaS عروض آمنة واجهات برمجة التطبيقات التي تساعد الشركات على دمج إمكانات الاتصال الخاصة بها بشكل فعال وآمن في قنوات الاتصال المختلفة دون المساومة على الأمان.

توفر Route Mobile واجهات برمجة تطبيقات ذات ميزات أمان مثل تبادل البيانات المشفرة ورموز المصادقة والتكامل الآمن وإدارة المفاتيح والمزيد.

هناك عدة أنواع من واجهات برمجة التطبيقات، بما في ذلك واجهة برمجة تطبيقات الصوت، وواجهة برمجة تطبيقات الفيديو، واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال ، وغير ذلك الكثير، لقنوات الاتصال والتطبيقات المتنوعة التي يمكن للمؤسسات إدارتها ضمن منصة واحدة بلوحة معلومات قوية.

2. توفير بروتوكولات تشفير وأمان متقدمة للبيانات

توفر منصة CPaaS تشفيرًا متقدمًا للبيانات لضمان عدم إمكانية قراءة البيانات المنقولة بين الشركة وعملائها وتأمينها للأطراف غير المصرح لها. كما توفر استخدام معايير التشفير المتقدمة (AES) وبروتوكولات طبقة المقابس الآمنة (SSL) لحماية البيانات أثناء النقل.

3. تقديم المصادقة متعددة العوامل (MFA)

يتيح CPaaS المصادقة متعددة العوامل (MFA)، مما يضيف طبقة إضافية من الأمان تتطلب من المستخدمين التحقق من هويتهم من خلال طرق مختلفة مثل كلمة المرور لمرة واحدة (OTPs) المرسلة عبر SMS A2P أو المكالمات الصوتية. وبسبب المصادقة متعددة العوامل، هناك خطر الوصول غير المصرح به إلى جميع البيانات والمعلومات المالية الحساسة.

4. التكامل السلس وتعزيز المصادقة الثنائية (2FA)

توفر منصة CPaaS دعمًا ممتازًا للمصادقة الثنائية (2FA)، من خلال دمج طبقة إضافية من الأمان لتقديم المعاملات وحسابات المستخدمين.

يعد المصادقة الثنائية وسيلة دفاع رائعة ضد التهديدات الإلكترونية المحتملة، حيث تتجاوز مجرد كلمة المرور التقليدية وتطبق أمانًا إضافيًا لضمان السلامة.

اقرأ المزيد: دور CPaaS في تمكين المصادقة الثنائية ومنع الاحتيال في التكنولوجيا المالية.

5. الامتثال للوائح الصناعة

تساعد منصات CPaaS المؤسسات على الالتزام بمعايير الصناعة واللوائح مثل GDPR وPCI DSS وإدارة حماية البيانات والتشفير وموافقة العملاء.

طريق موبايل حرفي تساعد الشركات على تبسيط امتثال العملاء من خلال تقليل تباين المكالمات وتوحيد الامتثال التنظيمي. كما تسهل منصة CPaaS الخاصة بنا الامتثال داخل المنصة وتساعد في المتطلبات القانونية.

6. تعزيز ثقة العملاء وولائهم

يعتمد المستهلكون على شركات التكنولوجيا المالية على أساس الثقة، لذا إذا شهدوا زيادة في الأنشطة الاحتيالية أو أنشطة التصيد الاحتيالي، فمن المرجح أن يتركوا الشركة. في الواقع، لاحظ 84% من المستهلكين ارتفاعًا في عمليات الاحتيال، مما يشير إلى خطر الاحتيال والتهديدات الأمنية.

إن الاستفادة من CPaaS لإظهار الأمن والدفاع المعزز ضد التهديدات المحتملة يبني الثقة والولاء بين المستهلكين.

7. اكتشاف الاحتيال والوقاية منه في الوقت الفعلي

تتميز منصات CPaaS بقدرات متقدمة للكشف عن الاحتيال، بما في ذلك خوارزميات التعلم الآلي للكشف عن التهديدات المحتملة والممارسات الاحتيالية وتحديدها ومنعها في الوقت الفعلي.

وهذا يمثل منقذًا رائعًا لشركات التكنولوجيا المالية لتأمين بياناتها الضخمة ومعاملاتها اليومية. وفي الواقع، وفقًا لـ Business Today، فإن 85% من العملاء لن يتعاملوا مع الشركات بعد اختراق البيانات.

تقوم المنصة بإخطار المستخدمين تلقائيًا بشأن الأنشطة أو المعاملات المشبوهة المحتملة، والاستفادة من التنبيهات في الوقت الفعلي وطلبات التحقق واكتشاف الوصول غير المصرح به لمنع الخسائر المالية المحتملة.

يجب أن يقرأ: مستقبل CPaaS: التقنيات والاتجاهات الناشئة

وفي الختام

مع التطور السريع لمجال الاتصالات، فإن أمن البيانات والخصوصية ومنع الاحتيال تشكل أولوية قصوى للمؤسسات. حلول CPaaS يمكن للشركات الاستفادة من ميزات الأمان والإدارة المتقدمة التي توفرها شركات تقديم الخدمات التجارية المشهورة مثل Route Mobile.

لقد أثبت حل CPaaS الخاص بهم أنه يغير قواعد اللعبة لشركات التكنولوجيا المالية في تنفيذ بروتوكولات الأمان المختلفة والامتثال لها. اتصل بفريقنا لمعرفة المزيد عن حل CPaaS الخاص بنا.

الأسئلة الشائعة