كيف تجعل استراتيجية الرسائل النصية الخاصة بك تنجح

أرسل صفقات وعروض حصرية

تقليديًا ، ترسل متاجر التجارة الإلكترونية الشهيرة رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق كتذكير بمنتجات العميل المنسية دون خصم أو حافز. ثم هناك احتمالية أن يفوتهم العرض ، ولكن الرسائل القصيرة هنا تعمل بشكل أفضل. لجذب المزيد من شركات المبيعات ، يمكنك محاولة إرسال العروض والقسائم والخصومات ، ويمكن أيضًا تجربة التحفيز لجذب المتسوقين. إنه عرض مربح للجانبين ستحبه أنت وعملائك بالتأكيد من خلال مشاركة العروض والصفقات الحصرية!

أرسل رسائلك في الوقت المناسب

التوقيت هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بإرسال الرسائل والوصول إلى جمهورك المستهدف. من الأفضل استهداف جمهورك خلال ساعات العمل ، أي من الساعة 10 صباحًا حتى 8 مساءً. ما لم وحتى يكون تذكيرًا أو يكون يومًا محددًا تريد استهدافه يوم الاثنين قد شهد أدنى معدل استجابة. يجب على الشركات أيضًا تجنب الرسائل النصية خلال ساعات الذروة. إذا كانت رسالتك تحتوي على معلومات قيمة ، فحاول التركيز خلال بداية اليوم.

متابعة حملات الرسائل القصيرة

الرسائل النصية هي قناة واحدة يمكن لفرق المبيعات أن تتابعها مع العملاء المتوقعين لأنها مريحة وسريعة وشخصية. يمكن أن تكون رسائل المتابعة من عدة أنواع ولكن تأكد من أننا نقوم بتخصيصها. إذا اتصل وكيل مبيعات باحتمال ، فبعد مكالمة هاتفية أولية ، يمكنك إرسال رسالة المتابعة.

أضف CTAs جذابة في الرسالة

تعد إضافة CTA جذابة في رسالة نصيحة رائعة ، فهي العنصر الذي يغلق الصفقة ويخبر الأشخاص فعليًا باتخاذ إجراء. عندما تضيف CTA مناسبًا في الرسالة ، فإنه يتيح لهم معرفة الخطوة التالية التي يجب أن تكون. على سبيل المثال ، إذا تلقيت رسالة من وكالة سفر مفادها أن "كيرالا هي بلد الله". ولا يوجد شيء آخر مذكور في البريد الإلكتروني. لذا ، من المحتمل أنك لن تتخذ أي إجراء ، ولكن إذا تلقيت رسالة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل "احجز تذاكرك بخصم حصري 15٪ الآن". لا يجعلك هذا البريد الإلكتروني معلقًا ويسمح لهم باتخاذ بعض الإجراءات.

#RouteItRight قصص

اقرأ كيف عززت شركة البحرين المالية مشاركة عملائها من خلال خدمة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بـ Route Mobile for Freshworks.