عن المنظمة

إنها واحدة من أكبر شركات تجميع التأمين في الهند وتخدم متطلبات أكثر من 12 مليون عميل عبر منتجات التأمين على الحياة والتأمين العام. تحتل مركزًا مهيمنًا في التأمين عبر الإنترنت بحصة سوقية تزيد عن 90٪ بين شركات التجميع و 33٪ من حصة السوق من جميع مبيعات التأمين الجديدة عبر الإنترنت في الدولة.

يوفر Acculync® الحصري والفريد تقارير مفصلة قابلة للتنفيذ وتكاملًا ذكيًا لواجهة برمجة التطبيقات لمجمع التأمين

فيما يلي نظرة ثاقبة حول كيفية تعاوننا مع إحدى شركات تجميع التأمين الرائدة وتمكينها من #RouteItRight من خلال إثراء اتصالات العملاء باستخدام منتجنا Acculync

التحديات التي تواجهها

أراد العميل الوصول إلى العملاء من خلال التحديثات وحملات المشاركة. لقد احتاجوا إلى ارتباطات تشعبية مختصرة من شأنها أن تقود العملاء إلى صفحات ويب محددة حيث يتم تقديم تفاصيل المنتج المناسبة للعميل.

كتابة قصة النجاح بواسطة

تمكين العميل من الوصول إلى العملاء بآخر التحديثات وحملات المشاركة.

  • إعادة توجيه العملاء إلى موقع العميل.
  • إعداد التقارير - انقر فوق الوقت ، والسماعة ، ونوع نظام التشغيل ، وخط الطول ، وخط العرض ، ومحتوى الرسالة ، وطول الرسالة.

نتائج منهجية #RouteItRight

  • تقارير وتحليلات مفصلة لتقديم رؤى عميقة للعملاء للعميل المعني.
  • المعلومات الملتقطة للعميل بما في ذلك نوع الهاتف ونظام التشغيل.
  • تفاصيل الموقع الملتقطة - الدائرة التي تم فيها تسجيل بطاقة SIM الخاصة بالمستخدم وخط العرض وخط الطول.
  • توفير تفاصيل أخرى مثل "وقت النقر" لقياس كفاءة الاتصال المرسل إلى العميل.
  • ساعد العميل على مراجعة وتبسيط التواصل مع العملاء وتصميم الاتصالات وفقًا لذلك.