عن المنظمة
تضمن شركة fintech في الهند خدمات تسوية مدفوعات سلسة وسريعة. تهدف المنظمة إلى تسهيل حياة التجار من خلال تزويدهم بمنصة لإدارة العملاء وطلب المدفوعات وإرسال رسائل تذكير للعملاء بشأن المدفوعات.
إليك كيفية دمج إحدى شركات التكنولوجيا المالية بين خيارات متنوعة للمدفوعات عبر الإنترنت مع منصة WhatsApp Business Platform الخاصة بـ Route Mobile
التحديات التي تواجهها
- يحتاج إلى مجمع دفع لدمج الخيارات المختلفة للمدفوعات عبر الإنترنت معًا وإتاحتها للتجار من مكان واحد
- هناك حاجة لإرسال تذكيرات الدفع والفواتير وروابط الدفع للتجار وأردت معدل استجابة أسرع
- تسعى للحصول على حل دفع رقمي خالٍ من المتاعب مع مجموعة مدفوعات آلية
منصة WhatsApp للأعمال
كتابة قصة النجاح بواسطة
- تستخدم المنظمة منصة WhatsApp للأعمال الخاصة بنا وتدمج خيارات متنوعة للمدفوعات عبر الإنترنت معًا وتجمعها في مكان واحد للتجار
- تضمن المنظمة خدمات تسوية المدفوعات بشكل سلس وسريع ويتم تسوية المدفوعات الآن في غضون 24 ساعة
- لقد تحسنت مشاركة العملاء وتواصلهم بشكل كبير نتيجة لواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الخاصة بـ Route Mobile
نتائج منهجية #RouteItRight
- تم استلام مدفوعات أسرع
- زيادة عدد التجار بنسبة 20-30٪