عن المنظمة
واحدة من أكبر شركات برامج الولاء ، والتي تغطي علامات تجارية متعددة من خلال بطاقة واحدة أو رقم هاتف محمول مرتبط واحد يمكن للأعضاء من خلاله كسب النقاط واستردادها. تمتلك الشركة أكثر من 100 شريك عبر قطاعات وفئات الصناعة مثل الخدمات المصرفية والمالية ، وأسلوب الحياة ، والسفر ، وتناول الطعام ، وتجارة التجزئة ، والإنترنت ، والوقود ، والترفيه وغيرها الكثير. لديها أكثر من 100 مليون عضو وحصلت على العديد من الجوائز لبرنامج الولاء الخاص بها
توفر Acculync® الذكي والمخصص في الرسائل تحليلات متقدمة في الوقت الفعلي لبرامج الولاء الرائدة
فيما يلي نظرة ثاقبة حول كيفية تعاوننا مع إحدى الشركات الرائدة في برامج الولاء وتمكينها من #RouteItRight من خلال إثراء اتصالات العملاء باستخدام منتجنا Acculync®
التحديات التي تواجهها
مع انتشار قاعدة العملاء عبر قطاعات وفئات الصناعة المختلفة ، واجهت الشركة تحدي إرسال عناوين URL متعددة في نفس الرسالة.
منتج
اكيولينك®
كتابة قصة النجاح بواسطة
- تمكين العميل من إثراء اتصالات العميل بعدة ارتباطات تشعبية مختصرة فريدة في رسالة واحدة.
- توفير تحليلات قابلة للتنفيذ.
- الترويج لعمليات متعددة من خلال رسالة واحدة.
نتائج منهجية #RouteItRight
- توفير رؤى في الوقت الفعلي حول سلوك العملاء.
- تمكين العملاء لتعزيز مشاركة العملاء.
- ملف تعريف مستخدم مفصل ، بمجرد أن ينقر المستخدم على أي من الارتباطات التشعبية في الرسالة.
- حلل متطلبات العميل وقدم حلاً فريدًا لتعزيز مشاركة العملاء من خلال تجربة مستخدم أفضل.
- تم تحسين عائد الاستثمار للعميل المعني برسالة واحدة بها حالات استخدام متعددة ، ورؤى العملاء القابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي.