لقد ساعدنا في زيادة عدد الحضور في المعرض التجاري لشركة إدارة الأحداث هذه من خلال إصدار التذاكر الإلكترونية ذات القيمة المضافة من خلال حلول WhatsApp للأعمال

التحديات التي تواجهها

كانت المنظمة تستخدم القنوات القديمة لإرسال إخطارات إلى العملاء المحتملين. كان هذا يؤثر بشدة على تجربة المستخدم الخاصة بهم ، مما دفعهم ليس فقط إلى إضافة وضع آخر للوصول إلى عملائهم إلى جانب الرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني ، بل أرادوا أيضًا أن يلعب الذكاء الاصطناعي والأتمتة دورًا رئيسيًا في خطة الاتصال الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، أرادت الشركة أيضًا نظامًا أساسيًا يمكنهم من خلاله الحصول على رؤى قابلة للتنفيذ واشتقاق عائد الاستثمار الضروري.

منتج

 

كتابة قصة النجاح بواسطة

• تنفيذ WhatsApp Business Solution في برنامج إشراك العملاء
• تبسيط عملية تسجيل العملاء من خلال الإخطارات سريعة الاستجابة
• تمكين المؤسسة من إرسال تفاصيل الحدث في الوقت المحدد من خلال ملفات PDF ومقاطع الفيديو
• تسهيل عملية مشاركة روابط التذاكر مع عملائهم
• مساعدتهم على زيادة الإقبال على المعارض

نتائج منهجية #RouteItRight

• تحسين تجربة العملاء بشكل كبير من خلال الإشعارات الغنية بالوسائط باستخدام WhatsApp Business Solution
• تحفيز حضور المستخدم من خلال المطالبة بإعداد اجتماعات مع العملاء المحتملين بناءً على اهتمام المستخدم بالمنتج
• تفاعل مبسط للمستخدم من خلال المشاركة السريعة للمعلومات