عن المنظمة
صانع وموزع رئيسي للمشروبات ، يقع مقره الرئيسي في نيجيريا ، وهو شركة ناجحة ذات تراث غني وسجل حافل بالنمو والأداء القوي. يؤمنون بإثراء المجتمعات من خلال الاستثمار والمشاركة الإيجابية والفعالة.
إليك كيفية قيام شركة تصنيع الأطعمة والمشروبات بالترويج لمنتجاتها بنجاح من خلال منصة أعمال WhatsApp الخاصة بـ Route Mobile
التحديات التي تواجهها
احتاجت الشركة إلى حل للترويج لمشروباتها عبر قناة مفضلة للعملاء في كل مكان. تسبب Covid-19 في قيام الحكومات بفرض الإغلاق على مستوى العالم. حتى عندما خففت السلطات القيود مع انحسار الوباء ، كان الناس مترددين في الخروج. على الرغم من تفاعل الشركة مع العملاء في نيجيريا عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والصوت واللوحات الإعلانية ، إلا أن هذه الوسائط تفتقر إلى تنوع المحتوى والحضور الشعبي. كان الترويج على قناة شعبية هو الحاجة إلى ساعة لإخراج الناس من منازلهم.
منصة WhatsApp للأعمال
كتابة قصة النجاح بواسطة
- دمج روبوت محادثة استنادًا إلى حل WhatsApp Business الخاص بـ Route Mobile لتشغيل حملة ترويجية "ترحيب بالعودة".
- تلقى العملاء رموز القسيمة من الروبوت. يمكن استرداد مشروب مجاني عن طريق اختيار منطقة وشريط مطعم يعرضه الروبوت
- السماح بالإحالات حيث كان العملاء قادرين على إحالة الترويج إلى صديق باستخدام رابط في الحملة.
نتائج منهجية #RouteItRight
- ساعدت العروض الترويجية القوية العلامة التجارية على خلق قيمة من خلال تطبيق مشهور وغني بالوسائط
- إنشاء سلسلة ترويجية فريدة ليس فقط للشركة ومنتجاتها ولكن أيضًا لمطعم المطاعم في المنطقة المجاورة
- سمح تسويق الإحالة للعلامة التجارية ببناء علاقات مع عملاء جدد وتطوير شراكات