يشتري المتسوقون متعددو القنوات بمعدل 2.5 مرة أكثر من العملاء الذين يستخدمون قناة واحدة.
تشهد الشركات زيادة بنسبة 13% في قيمة الطلب من العملاء المتفاعلين عبر قنوات متعددة.
يتيح لك CPaaS in a Box، مشغلو الاتصالات، لتقديم حلول الاتصالات متعددة القنوات للمؤسسات. يعمل هذا الحل الشامل على تعزيز مشاركة المؤسسات، وفتح مصادر دخل جديدة، وتعزيز ريادتك في مجال الاتصالات سريع التطور.
قم بتعزيز ولاء المؤسسة باستخدام CPaaS الداخلي، مما يمنع العملاء من اللجوء إلى المنافسين.
دمج الرسائل متعددة القنوات والتحليلات والروبوتات الدردشة لتعزيز اعتماد المؤسسات.
حقق دخلاً من CPaaS من خلال التسعير المتدرج والميزات المتميزة والحزم المعززة للاعتماد.
توفير الاتصالات العالمية باستخدام البنية التحتية عالية الجودة والاتصال عبر OTT.
قم بتسريع عملية النشر باستخدام واجهات برمجة التطبيقات والقوالب وأدوات الأتمتة الجاهزة للاستخدام والتي تم تكوينها مسبقًا.
قم بتعزيز المبيعات من خلال البيع المتبادل لـ CPaaS مع التكامل السلس.
تجمع شركة Proximus Global بين نقاط القوة التي تتمتع بها شركات Telesign وBICS وRoute Mobile، وتعمل على تحويل مستقبل الاتصالات والهوية الرقمية. وتعمل حلولنا معًا على تعزيز الابتكار في أكبر الشركات والعلامات التجارية الناشئة في العالم. كما أن انتشارنا العالمي الذي لا مثيل له يمكّن الشركات من خلق تجارب جذابة مع حماية مدمجة من الاحتيال عبر دورة حياة العميل بالكامل.
إن مجموعتنا الشاملة من الحلول - من شبكتنا الفائقة للصوت والرسائل والبيانات، إلى 5G وإنترنت الأشياء؛ ومن التحقق والاستخبارات إلى CPaaS للمشاركة الشخصية متعددة القنوات - تمكن الشركات والمجتمعات من الازدهار. من خلال الوصول إلى أكثر من 5 مليارات شخص حول العالم، وتأمين أكثر من 180 مليار معاملة سنويًا، وربط أكثر من 1,000 وجهة، فإننا نحترم التزامنا بربط الجميع وحمايتهم وإشراكهم في كل مكان.
CPaaS in a Box هو حل قابل للتطوير وسهل الاستخدام يتيح لمشغلي الاتصالات تقديم حلول اتصالات شاملة ومتعددة القنوات، ودمج الرسائل القصيرة والصوت والبريد الإلكتروني وWhatsApp وRCS على منصة واحدة.
إنها تساعد مشغلي الاتصالات على التوسع خارج الحلول التقليدية، وتوليد مصادر دخل جديدة، وتعزيز العلاقات المؤسسية، وتسريع وقت طرح المنتجات في السوق مع الحد الأدنى من جهد التكامل.
تدعم خدمة CPaaS in a Box الرسائل القصيرة والمكالمات الصوتية والبريد الإلكتروني وWhatsApp Business ومراسلة RCS والمزيد، مما يتيح التفاعل السلس مع العملاء عبر نقاط اتصال متعددة.
نعم، تم تصميمه للنشر السريع مع الحد الأدنى من جهد التكامل، مما يسمح لمشغلي الاتصالات بتقديم حلول جديدة بسرعة دون تغييرات كبيرة في البنية التحتية.
بالتأكيد. فهي توفر وصولاً عالميًا مدعومًا ببنية تحتية وشراكات من الدرجة الأولى، مما يتيح تجارب عملاء محلية مع إمكانية التوسع دوليًا.
يساعد توحيد قنوات الاتصال الشركات على تقديم تفاعلات شخصية في الوقت الفعلي، مما يعزز رضا العملاء وولائهم.
نعم، فهو يتضمن ميزات متقدمة مثل برامج المحادثة الآلية وأدوات الأتمتة والتحليلات لتحسين تفاعلات العملاء وتحسين رؤى الأعمال.
نعم، فهو يضمن التعامل الآمن مع البيانات والامتثال لمعايير حماية البيانات العالمية، مما يجعله موثوقًا به للاتصالات على مستوى المؤسسة.
نعم، إنه مرن للغاية ويمكن تصميمه لتلبية احتياجات العمل المحددة، سواء للحملات التسويقية أو دعم العملاء أو الرسائل المعاملاتية.
من خلال تمكين شركات الاتصالات من تقديم حلول ذات قيمة مضافة تتجاوز الصوت والبيانات، تساعد خدمة CPaaS in a Box في الاستفادة من أسواق جديدة وتنويع مصادر الدخل وتعزيز الموقف التنافسي.