مومباي ، الهند ، 12 يناير 2022:

شركة Route Mobile Limited ("Route Mobile") ، إحدى الشركات الرائدة CPaaS أعلن مقدمو (منصة الاتصالات كخدمة) للشركات ، واللاعبين المتميزين ("OTT") ، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول ، أنهم مكّنوا بنك ماهاراشترا من تحويل اتصالات عملائه من خلال خدمة WhatsApp المصرفية باستخدامها CPaaS حلول.

ستكون خدمات WhatsApp المصرفية متاحة لعملاء بنك ماهاراشترا وكذلك لغير العملاء ، مع التسهيلات المصرفية الأساسية والمعلومات حول منتجات وخدمات البنوك. ستشمل هذه الخدمات الاستعلام عن الرصيد ، وكشف الحساب المصغر ، والاستعلام عن حالة الشيكات ، وطلب دفتر الشيكات ، وتحديد موقع الفرع / ماكينة الصراف الآلي ، والاشتراك ، وإلغاء الاشتراك ، ومعلومات الاتصال بنا. سيكون متاحًا على أجهزة Android و IOS.

راجيف ، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبنك ماهاراشترا ، قال، مع تزايد شهرة وسائل التواصل الاجتماعي ، نعتقد أن خدمة WhatsApp المصرفية ستوفر المزيد من الراحة لعملائنا فيما يتعلق بالمتطلبات المصرفية اليومية. لن تعزز خدمة WhatsApp المصرفية تجربة العملاء فحسب ، بل ستوفر أيضًا تجربة سلسة وشخصية لجميع عملائنا ، وكذلك غير العملاء ".

قال Rajdipkumar Gupta ، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمجموعة ، Route Mobile Limited، "في عالم الاتصالات متعددة القنوات ، يعد التعامل مع عملائك باستخدام قناة الاتصالات المفضلة لديهم أمرًا بالغ الأهمية لتقديم تجربة عملاء سلسة ومتصلة. يسعدنا للغاية تمكين Bank of Maharashtra برؤيتهم لتحويل اتصالات العملاء الخاصة بهم من خلال التنفيذ منصة WhatsApp للأعمال".

يمكن استخدام هذه الخدمة من قبل العملاء وكذلك غير العملاء لمعرفة المزيد عن خدماتهم المصرفية ومنتجات البنك. يمكن تنشيطه عن طريق حفظ 7066036640 ، وهي أرقام WhatsApp الخاصة ببنك ماهاراشترا وإرسال رسالة "مرحبًا".

حول بنك ولاية ماهاراشترا:

بنك ولاية ماهاراشترا هو بنك مؤمم منذ 87 عامًا. لديها ثلاثة مستويات تنظيمية تتكون من الفروع ومكاتب المناطق والمكتب الرئيسي.

يمتلك البنك أكثر من 2000 فرع وحوالي 2000 جهاز صراف آلي / إعادة تدوير النقد PAN India. في ولاية ماهاراشترا ، يمتلك البنك أكثر من 1100 فرع ، وهي أكبر شبكة من الفروع من قبل أي بنك قطاع عام في الولاية. أنشأ البنك مكاتب فرعية متخصصة لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات والزراعيين والمستوردين والمصدرين. جميع فروع البنك مرتبطة بشبكة بموجب الحل المصرفي الأساسي.

تشمل المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك الودائع تحت الطلب ، والودائع لأجل ، وتمويل رأس المال العامل ، والإقراض لأجل ، والتمويل التجاري ، وقروض التجزئة ، وبطاقات الائتمان ، والأعمال الحكومية ، وأعمال Banc Assurance ، والصناديق المشتركة وغيرها من الخدمات مثل Demat و ASBA و lockers و الخدمات المصرفية التجارية وما إلى ذلك. يُعرف البنك بأنه المرشح الأول في تنفيذ مبادرات التكنولوجيا.

لمزيد من التفاصيل ، يرجى زيارة: https://bankofmaharashtra.in

حول شركة Route Mobile Limited (www.routemobile.com) جنون البقر: 543228 ؛ NSE: ROUTE)

تأسست شركة Route Mobile Limited ("RML" في عام 2004 ، وهي شركة مزودة لخدمات منصة الاتصالات السحابية ، تقدم خدماتها للشركات ، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول (OTT) ومشغلي شبكات الجوال (MNO). تشتمل محفظة RML على حلول في المراسلة ، والصوت ، والبريد الإلكتروني ، وتصفية الرسائل القصيرة ، والتحليلات ، وتحقيق الدخل. تمتلك RML قاعدة عملاء مؤسسية متنوعة عبر مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك شركات وسائل التواصل الاجتماعي والبنوك والمؤسسات المالية وكيانات التجارة الإلكترونية ومجمعي السفر. يقع المقر الرئيسي لشركة RML في مومباي ، الهند مع وجود عالمي في آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا والأمريكتين.

لمزيد من المعلومات الرجاء الإتصال ب:

تانماي أياري
الرئيس العالمي - التسويق والاتصالات ، Route Mobile Limited
اضغط@routemobile.com
91-22-40337676