تدمج منصة الخدمات المصرفية الأساسية السحابية Vilja إمكانيات WhatsApp لمساعدة البنوك على توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات المالية الرقمية في جميع أنحاء إندونيسيا وماليزيا والفلبين.
جاكرتا، إندونيسيا – 16 إبريل 2026أبرمت شركة بروكسيموس جلوبال، الرائدة في مجال تمكين الاتصالات الدولية، شراكة مع شركة فيلجا، منصة الخدمات المصرفية الأساسية السحابية، لتوفير إمكانيات واتساب المدمجة للبنوك الناشئة في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا. ويهدف هذا التعاون إلى مساعدة البنوك الريفية والتعاونية على توسيع نطاق وصولها إلى الخدمات المالية الرقمية في إندونيسيا وماليزيا والفلبين.
توفر الخدمات المصرفية عبر الرسائل مدخلاً أسهل للخدمات الرقمية باستخدام المنصات التي يعتمد عليها العملاء يومياً. فهي تُبسط عملية التسجيل والتواصل للعملاء من ذوي الدخل المحدود الذين قد يفتقرون إلى الوثائق أو المعرفة الرقمية أو الهواتف الذكية القادرة على تشغيل التطبيقات المعقدة.
ستتمكن هذه المجتمعات الآن من إنجاز مهامها المالية اليومية مباشرةً عبر تطبيق واتساب. وتشمل هذه المهام فتح الحسابات وعرضها، والتقدم بطلبات الحصول على بطاقات الائتمان، والتحقق من الهوية الرقمية. ومن خلال توفير هذه الميزة المدمجة في منصة فيلجا، ستستفيد البنوك من الفئتين الثانية والثالثة، حيث قد يكون إنشاء تطبيقات مصرفية متكاملة للهواتف المحمولة وصيانتها مكلفًا ومعقدًا.
قال سيكين أريكان، الرئيس التنفيذي لشركة بروكسيموس جلوبال: "تُمثل هذه الشراكة خطوةً هامة نحو الشمول المالي للمجتمعات المحرومة. فمن خلال دمج قنوات تفاعل Route Mobile وقدرات الحماية التي توفرها Telesign في النظام المصرفي الأساسي، سنُساعد من لا يملكون حسابات مصرفية على الوصول إلى الخدمات المالية. ويُعدّ الوصول إلى العملاء عبر المنصات التي يثقون بها بالفعل خطوةً حيوية في تقديم خدمات مالية آمنة ومتاحة للجميع، بغض النظر عن وضعهم الاقتصادي."
تستفيد هذه الشراكة من نقاط القوة المشتركة لعلامتين تجاريتين تابعتين لشركة بروكسيموس جلوبال، وهما تيليساين وروت موبايل. تتخصص تيليساين في البنية التحتية للهوية الرقمية والتحقق من الهوية، بينما تُعد روت موبايل رائدة في مجال تفاعل العملاء متعدد القنوات.
من خلال الجمع بين البصمة الراسخة لشركة Vilja والنطاق الدولي لشركة Proximus Global، تجعل الشراكة الأمر أسهل من أي وقت مضى للبنوك التي تسعى إلى تحديث بنيتها التحتية الأساسية من خلال حلول مصرفية أصلية وتفاعلية.
وأضاف فريدريك أولفينهولم، الرئيس التنفيذي لشركة فيليا: "بعد أن لمسنا التحديات التي واجهتها البنوك الصغيرة في المنطقة، أدركنا ضرورة دمج الاتصالات في صميم تجربة عملائنا. وباستخدام قنوات مألوفة مثل واتساب، التي يثق بها العملاء ويتفاعلون معها بشكل طبيعي، سيتمكن مقدمو الخدمات الناشئون في جنوب شرق آسيا من منافسة البنوك الكبرى."
تُظهر هذه الشراكة الرؤية المشتركة بين Proximus Global و Vilja لنظام بيئي مالي أكثر شمولاً، مع وضع الابتكار والاتصالات المدمجة في صميم المهمة، بدلاً من الإيرادات.
تم الإعلان عن الشراكة الاستراتيجية في قمة الابتكار والتكنولوجيا في قطاع الخدمات المالية والمصرفية والتأمينية في إندونيسيا.
نبذة عن شركة بروكسيموس العالمية
تُساهم Proximus Global، بدمجها نقاط قوة Telesign وBICS وRoute Mobile، في إحداث نقلة نوعية في مستقبل الاتصالات والهوية الرقمية. وتُعزز حلولنا الابتكار في أكبر الشركات العالمية والعلامات التجارية الناشئة. يُمكّن نطاقنا العالمي الواسع الشركات من ابتكار تجارب تفاعلية مميزة مع حماية مُدمجة ضد الاحتيال طوال دورة حياة العميل. تُتيح باقة حلولنا الشاملة - بدءًا من شبكتنا الفائقة للاتصالات الصوتية والرسائل والبيانات، وصولًا إلى تقنيات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء؛ ومن التحقق والتحليل إلى منصة الاتصالات السحابية (CPaaS) للتفاعل الشخصي متعدد القنوات - للشركات والمجتمعات الازدهار. مع وصولنا إلى أكثر من 5 مليارات مشترك، وتأمين أكثر من 180 مليار معاملة سنويًا، وربط أكثر من 1,000 وجهة، نلتزم بتعهدنا بالتواصل والحماية والتفاعل مع الجميع في كل مكان.
للمزيد من المعلومات قم بزيارة https://www.proximusglobal.com/
نبذة عن فيلجا
فيلجا هي شركة رائدة في مجال توفير منصات الخدمات المصرفية الأساسية السحابية، تُمكّن البنوك والمؤسسات المالية من بناء حلول مصرفية رقمية استثنائية. تتميز إمكانيات الأعمال المتكاملة بتصميم قابل للتخصيص، مما يسمح لك باختيار وحدات محددة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك أو حل متكامل في منصة موحدة. تتميز المنصة بأتمتة عالية وقابلية للتكوين، مما يُمكّن من طرح المنتجات في السوق بسرعة وكفاءة مُحسّنة. يقع مقرنا الرئيسي ومركز التطوير التابع لنا في منطقة آسيان في كوالالمبور، ماليزيا.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.viljasolutions.com
اضغط الاتصال:
الاسم: أنيتا جوجا
البريد الإلكتروني: anita.goga@babelpr.com
هاتف: + 44 (0) 7709 251 384
