أعلنت شركة Route Mobile Limited ("Route Mobile") ، وهي إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات منصات الاتصالات السحابية للشركات ، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول ، عن شراكة تقنية مع Truecaller ، أكبر شركة في العالم معرف المتصل ومحرك بحث هاتفي موثوق ودقيق. تسمح هذه الاتفاقية لـ Route Mobile بتقديم خدمات تعريف تجارية محسّنة للمؤسسات لبناء نظام اتصال أعمال جدير بالثقة.
من خلال معرف المتصل التجاري المعتمد من Truecaller وإمكانيات التكوين ، يمكن لـ Route Mobile تمكين المؤسسات من زيادة جهود التواصل مع العملاء وتقديم الخدمات وتحسين معدلات الاستجابة. تساعد هذه الميزة أيضًا في التعرف على العلامة التجارية من خلال توفير طريقة فعالة للشركات لتخصيص التنبيه بالشعارات والمعلومات السياقية حول أعمالها ، مما يسمح لمستخدميها بالحصول على السياق الكامل قبل أن يقرروا التصرف بناءً على المكالمة. باستخدام Truecaller Verified Business Caller ID ، يمكن للمؤسسة زيادة رضا العملاء وكفاءة الاتصال.
قال ميليند باثاك ، كبير مسؤولي الأعمال في شركة Route Mobile Limited ،"أحد الأسباب الرئيسية لعمليات الاحتيال والاحتيال في جميع أنحاء العالم هو انتحال الهويات. لطالما أعطت شركة Route Mobile الأولوية لحماية أمن المستخدم النهائي من خلال تمكين العلامات التجارية من إرسال اتصالات تجارية موثوقة. يعمل معرف Truecaller Verified Business Caller على تصعيد تجربة الاتصال لكل من المستخدمين والشركات. إنه يضيف مصداقية للشركات من خلال هوية تم التحقق منها ، ويقلل من نطاق سرقة الهوية وعمليات الخداع الاحتيالي ويحسن رؤية العلامة التجارية ". وأضاف كذلك ، "شهدت الشركات تحسنًا ملحوظًا في كفاءة المكالمات التي تجريها لمستخدميها ، حيث رأى معظمهم قفزات في معدلات الاستجابة للمكالمات مع السياق الصحيح ونية المستخدم ذات الصلة."
قال بريام بوس ، الرئيس العالمي لحلول المؤسسات GTM ، Truecaller ، "تم إنشاء Truecaller Enterprise بنية قوية لبناء حلول للشركات التي لن تعمل فقط على تحسين كفاءة اتصالاتها ولكن أيضًا تعزز سمعة العلامة التجارية وتوفر قيمة كبيرة وأمانًا للمستهلكين كإجراء لمكافحة الاحتيال. سيلعب شركاؤنا من الموزعين دورًا محوريًا في تمكين الاتصالات المثمرة للمستخدمين النهائيين والشركات باستخدام Truecaller Enterprise Solutions. " وأضاف كذلك ، "من خلال التواجد القوي لشركة Route Mobile في السوق والوصول إليها ، سيلعبون دورًا حيويًا في تنمية أعمالنا معًا وتقديم قيمة كبيرة للعملاء النهائيين من خلال النظام البيئي للمؤسسة ،"
حول Truecaller:
يستخدم الناس Truecaller للبقاء في المقدمة. يساعدهم في معرفة من يتواصل معهم ، من خلال توفير محرك بحث لأرقام الهواتف ، وتصفية المكالمات والرسائل القصيرة غير المرغوب فيها ، والتركيز على ما يهم حقًا. توفر الشركة مجموعة من الخدمات الإضافية مثل المسجل الذي يوفر معرف المتصل واكتشاف البريد العشوائي والمراسلة والمزيد. تتمثل مهمة Truecaller في بناء الثقة في كل مكان من خلال جعل الاتصال آمنًا وفعالًا. يقع مقرها الرئيسي في ستوكهولم ، السويد ، تأسست الشركة في عام 2009 من قبل آلان ماميدي ونامي زارينغلام. ومن بين المستثمرين سيكويا كابيتال وأتوميكو وكلاينر بيركنز.
حول شركة Route Mobile Limited:
تأسست عام 2004 ، Route Mobile Limited ("Route Mobile، RML") هي مزود خدمة منصة اتصالات سحابية ، تقدم خدماتها للمؤسسات ، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول (OTT). تشتمل محفظة RML على حلول في المراسلة ، والصوت ، والبريد الإلكتروني ، وتصفية الرسائل القصيرة ، والتحليلات ، وتحقيق الدخل. تمتلك RML قاعدة عملاء مؤسسية متنوعة عبر مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك شركات وسائل التواصل الاجتماعي والبنوك والمؤسسات المالية وكيانات التجارة الإلكترونية ومجمعات السفر. يقع المقر الرئيسي لشركة RML في مومباي ، الهند مع وجود عالمي في آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا وأمريكا الشمالية.
مصادر إضافية
- اتبع Route Mobile على Linkedin: https://in.linkedin.com/company/routemobilelimited
- اتبع Route Mobile على Twitter: https://twitter.com/route_mobile
- كن من محبي Route Mobile: https://www.facebook.com/Routemobilelimited
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاتصال ب:
تانماي أياري
الرئيس العالمي - التسويق والاتصالات ، Route Mobile Limited
tanmay@routemobile.com / اضغط@routemobile.com
91-22-40337676