Route Mobile Limited ("طريق الجوال") ، أحد مزودي خدمات منصات الاتصالات السحابية الرائدين للمؤسسات واللاعبين المتميزين (" OTT ") ومشغلي شبكات الهاتف المحمول ، اليوم عن توقيع اتفاقيات نهائية للحصول على منصة اتصالات البريد الإلكتروني المدفوعة بالذكاء الاصطناعي ، سيند كلين، من Sarv Webs Private Limited ("سارف"). حصلت شركة Route Mobile (من خلال عملية بيع بطيئة) على عنوان IP الأساسي لمنصة Sarv لتكنولوجيا البريد الإلكتروني للأعمال (البريد الإلكتروني الخاص بالمعاملات والترويجية) ، وفريق من المحترفين الذين قاموا ببناء ودعم المنصة وعقود العملاء من Sarv ، وفقًا لشروط الإغلاق. يقع المقر الرئيسي لشركة Sarv في جايبور ، راجستان ، الهند ، وتقدم حلول اتصالات فعالة موحدة للمؤسسات بما في ذلك البريد الإلكتروني ، والاتصالات الهاتفية السحابية والخدمات الأخرى ذات الصلة.
سيؤدي دمج تقنية اتصالات البريد الإلكتروني من Sarv مع منصة CxPaaS (منصة تجربة العملاء كخدمة) الخاصة بـ Route Mobile ، إلى توفير حلول اتصالات رقمية سحابية موحدة لا مثيل لها لعملاء المؤسسات العالمية. لقد نشأت حلول ومنصات البريد الإلكتروني التقليدية والقياسية ، وتسعى المؤسسات الآن إلى حلول البريد الإلكتروني التي تقدم خدمات تمكين النمو. تم تحسين Sendclean لتلبية المتطلبات الفريدة للمؤسسات عبر قطاعات الصناعة المتنوعة ، بما يلائم متطلباتهم المحددة وحالات الاستخدام.
يضع الاستحواذ موقع Route Mobile بشكل فريد لتقديم نظام أساسي للتفاعل عبر البريد الإلكتروني قابل للتخصيص بالكامل ، بالإضافة إلى A2P الرسائل القصيرة ورسائل OTT والصوت وحلول المراسلة التجارية المحسّنة للمؤسسات لتقوية علاقات العملاء عبر نقاط اتصال متعددة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمؤسسات اكتساب رؤى قابلة للتنفيذ من خلال الأتمتة الذكية وبناء استراتيجيات اتصال مبسطة لعملائها في كل مرحلة من مراحل دورة الخدمة.
قال Rajdipkumar Gupta ، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمجموعة ، Route Mobile Limited، "في حقبة ما بعد الجائحة ، أصبحت المؤسسات أكثر اعتمادًا بشكل كبير على قنوات الاتصال الرقمية المتعددة للتفاعل مع العملاء الأكثر قدرة رقميًا والذين يتوقعون اتصالات شخصية وتفاعلية من العلامات التجارية. نواصل المضي قدمًا في مسعانا لتقديم مجموعة أدوات اتصال موحدة حقًا للعلامات التجارية لتحسين تجربة عملائها ". وأضاف كذلك، "من خلال العمل عن كثب مع فريق خبراء Sarv ، والجمع بين أفضل الحلول الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مجال الاتصالات الرقمية ، يمكننا تقديم قيمة مضافة للمؤسسات عبر المراحل المختلفة من دورة حياة العميل - بدءًا من تحديد الإمكانات العملاء ، إلى تحويلات ناجحة وإدارة فعالة للعملاء الحاليين ".
راميش شودري ، مؤسس ومدير ، قال سارف، "إضافة منصة اتصالات البريد الإلكتروني المتقدمة من Sendclean إلى باقة Route Mobile CPaaSتتيح الحلول المدفوعة حلاً لا مثيل له وشامل للاتصالات الرقمية ، للمؤسسات العالمية ، يحقق المزيد من الإيرادات ، وفي نفس الوقت يبسط التواصل مع العملاء عبر دورة الحياة. تستفيد Sendclean من أساليب القرصنة المتطورة للنمو لتحسين عائد الاستثمار للشركات بشكل كبير ".
يخضع إغلاق الصفقة لسوابق الشروط المعتادة والموافقات التنظيمية ، حسب الاقتضاء ، ومن المتوقع أن يتم الإغلاق في غضون الثلاثين يومًا القادمة.
حول Sarv:
يقع المقر الرئيسي لشركة Sarv Webs Private Limited في جايبور ، راجستان ، الهند ، وقد تم تأسيسها في عام 2011 من قبل راميش تشودري وأبهيمانيو شارما ، بهدف توفير منصة اتصالات موحدة للمؤسسات. إلى جانب Sendclean ، توفر منصة Sarv أيضًا عددًا كبيرًا من الاتصالات الهاتفية السحابية والحلول ذات الصلة للمؤسسات. يركز الفريق على بناء حلول اتصالات رقمية ذاتية التعلم تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
حول شركة Route Mobile Limited:
تأسست عام 2004 ، شركة Route Mobile Limited ("RML") هو مزود خدمة منصة اتصالات سحابية ، يقدم خدماته للمؤسسات ، والمشغلين عبر القمة (OTT) ، ومشغلي شبكات الهاتف المحمول (MNO). تشتمل محفظة RML على حلول في المراسلة ، والصوت ، والبريد الإلكتروني ، وتصفية الرسائل القصيرة ، والتحليلات ، وتحقيق الدخل. تمتلك RML قاعدة عملاء مؤسسية متنوعة عبر مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك شركات وسائل التواصل الاجتماعي والبنوك والمؤسسات المالية وكيانات التجارة الإلكترونية ومجمعي السفر. يقع المقر الرئيسي لشركة RML في مومباي ، الهند مع وجود عالمي في آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا وأمريكا الشمالية.
مصادر إضافية
- اتبع Route Mobile على Linkedin: https://in.linkedin.com/company/routemobilelimited
- اتبع Route Mobile على Twitter: https://twitter.com/route_mobile
- كن من محبي Route Mobile: https://www.facebook.com/Routemobilelimited
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاتصال ب:
تانماي أياري
الرئيس العالمي - التسويق والاتصالات ، Route Mobile Limited
tanmay@routemobile.com / اضغط@routemobile.com
91-22-40337676