يساهم هذا الاستحواذ في توسيع قدرات Route Mobile غير المتعلقة بالرسائل النصية القصيرة لتشمل WhatsApp وRCS والصوت وتحليلات الاتصالات، في جميع أنحاء الهند والأسواق العالمية الرئيسية.
مومباي ، الهند ، 13 يوليو 2026:

أعلنت شركة Route Mobile Limited ("Route Mobile")، وهي شركة عالمية رائدة في مجال منصات الاتصالات كخدمة (CPaaS) تقدم حلول المراسلة والصوت والبريد الإلكتروني والهوية والتحقق، وهي شركة تابعة لشركة Proximus Global، اليوم أن شركتها التابعة المملوكة لها بالكامل، Route Connect Private Limited، قد وقعت اتفاقية نقل أعمال (BTA) للاستحواذ على النشاط التجاري المحدد لشركة Heltar Technologies Private Limited ("Heltar")، وهي شركة مزودة لمنصة تفاعل العملاء متعددة القنوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، على أساس البيع الإجمالي.

تحوّل منصة Heltar للتفاعل مع العملاء متعددة القنوات، والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، عمليات التواصل إلى برامج مؤتمتة، بدءًا من طلب بسيط وصولًا إلى رحلة عميل تفاعلية. تشمل إمكانيات الدردشة الآلية والأتمتة في المنصة كلاً من WhatsApp وRCS، بينما تُمكّن منصتها سهلة الاستخدام، والتي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية، الشركات من تهيئة وإطلاق حالات استخدام جديدة في غضون أيام بدلًا من شهور. وقد ساعدت هذه السرعة العديد من الشركات الكبرى على إدارة برامج مبيعات وتسويق عالية القيمة على منصة Heltar، مما حقق تحسينات ملموسة في معدلات التحويل ورضا العملاء وعائد الاستثمار. كما تتوسع المنصة لتشمل المكالمات الصوتية، عبر خدمة WhatsApp Business Calling والقنوات التقليدية، إلى جانب تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُساعد الشركات على قياس أداء التواصل وتحسينه.

تُقدّم Route Mobile خدماتها حاليًا في مجالات المراسلة والمكالمات الصوتية والبريد الإلكتروني والتحقق من الهوية، وتخدم الشركات ومُقدّمي خدمات البث عبر الإنترنت ومشغلي شبكات الهاتف المحمول حول العالم. ومن المتوقع أن يدعم هذا الاستحواذ نمو أعمال Route Mobile غير المتعلقة بالرسائل النصية القصيرة، وذلك من خلال توفير إمكانيات Heltar في مجال روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمكالمات الصوتية، والتحليلات، لعملاء الشركات في الهند ومناطق جغرافية أخرى، مع إمكانية تطوير المزيد من قدرات التفاعل مع العملاء والبيانات بمرور الوقت. ويتماشى هذا الاستحواذ مع استراتيجية Route Mobile المعلنة سابقًا والمتمثلة في الاستحواذ على شركات متخصصة في الذكاء الاصطناعي، ومع خطط النمو التي تمّت مشاركتها مع السوق، ومن المتوقع أن تتراكم الفوائد على المدى المتوسط.

تُصاغ الصفقة على شكل بيع شامل، بموجبه ستنقل شركة هيلتار النشاط التجاري المحدد إلى شركة روت كونكت الخاصة المحدودة ككيان قائم. ويشمل ذلك علامة هيلتار التجارية وحقوق الملكية الفكرية، ومنصتها التقنية، وعملائها، وموظفيها، الذين سينتقلون إلى روت كونكت كجزء من الصفقة. سيتم تمويل الصفقة من السيولة النقدية المتاحة لدى روت موبايل، بما يتماشى مع استراتيجية تخصيص رأس المال التي سبق الإعلان عنها. من المتوقع إتمام الصفقة خلال الأسابيع القادمة، رهناً باستيفاء شروط الإغلاق المعتادة.

سيواصل الفريق المؤسس لشركة Heltar، وجميعهم من خريجي معهد IIT، قيادة المنصة داخل Route Mobile، مما يدفع نمو الإيرادات ويوسع قدرات التفاعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتشمل حالات استخدام وقنوات جديدة.

"يُتيح لنا هذا الاستحواذ فرصةً كبيرة. إذ تُحوّل الشركات المزيد من إنفاقها على التفاعل نحو المنصات المُعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وهذا يُعطي Route Mobile موقعًا قويًا للاستفادة من هذا التحوّل، بدءًا من عملاء الشركات الذين يثقون بنا بالفعل في مجال المراسلة والصوت والهوية، والذين يبحثون الآن تحديدًا عن هذا النوع من طبقة التفاعل الذكية والآلية." توشار أغنيهوتري، الرئيس التنفيذي لشركة روت موبايل المحدودة.

"لقد صممنا منصة Heltar لتمكين فرق المؤسسات من إطلاق حالات استخدام جديدة بسرعة، دون بذل جهد هندسي - ولهذا السبب يدير بعض أكبر عملائنا الآن برامج المبيعات والتسويق الأساسية على المنصة. سنواصل تطوير هذه المنصة ضمن Route Mobile، والتوسع أكثر في مجال الصوت والتحليلات، مع الحجم والانتشار العالمي اللازمين لنقلها إلى ما هو أبعد بكثير من نطاق عملنا الحالي." أفيوكت أغاروال، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة هيلتار تكنولوجيز الخاصة المحدودة.

"تقدم Route Mobile بالفعل مجموعة واسعة من قنوات الاتصال تتجاوز الرسائل النصية القصيرة، وتهدف هذه الصفقة إلى تسريع هذا الجانب من أعمالنا بشكل أكبر. تتجاوز منصة التفاعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Heltar أي قناة منفردة، إذ تشمل WhatsApp وRCS والمكالمات الصوتية، مع إمكانيات تحليلية يطلبها عملاؤنا من الشركات بالفعل. نرى فيها منصة يمكننا البناء عليها لسنوات قادمة مع تقديمها للعملاء في الهند والأسواق الأخرى". راجديبكومار غوبتا، المدير الإداري لشركة روت موبايل المحدودة.

حول شركة Route Mobile Limited (https://routemobile.com/) (جنون البقر: 543228 ، NSE: الطريق)

تأسست شركة Route Mobile Limited ("RML") في عام 2004، وهي مزود خدمة منصة اتصالات سحابية تلبي احتياجات المؤسسات ومشغلي خدمات OTT ومشغلي شبكات الهاتف المحمول (MNO). تشتمل محفظة RML على حلول في مجال المراسلة والصوت والبريد الإلكتروني وتصفية الرسائل القصيرة والتحليلات وتحقيق الدخل. تمتلك RML قاعدة عملاء متنوعة من المؤسسات عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك شركات التواصل الاجتماعي والبنوك والمؤسسات المالية وكيانات التجارة الإلكترونية ومجمعات السفر. يقع المقر الرئيسي لشركة RML في مومباي، الهند، ولها حضور عالمي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا والأمريكتين. أصبحت Route Mobile الآن جزءًا من Proximus Group، وهي شركة تقدم الخدمات الرقمية وحلول الاتصالات العاملة في بلجيكا والأسواق الدولية.

نبذة عن شركة بروكسيموس العالمية

تُساهم Proximus Global، بدمجها نقاط قوة Telesign وBICS وRoute Mobile، في إحداث نقلة نوعية في مستقبل الاتصالات والهوية الرقمية. وتُعزز حلولنا الابتكار في أكبر الشركات العالمية والعلامات التجارية الناشئة. يُمكّن نطاقنا العالمي الواسع الشركات من ابتكار تجارب تفاعلية مميزة مع حماية مُدمجة ضد الاحتيال طوال دورة حياة العميل. تُتيح باقة حلولنا الشاملة - بدءًا من شبكتنا الفائقة للاتصالات الصوتية والرسائل والبيانات، وصولًا إلى تقنيات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء؛ ومن التحقق والتحليل إلى منصة الاتصالات السحابية (CPaaS) للتفاعل الشخصي متعدد القنوات - للشركات والمجتمعات الازدهار. مع وصولنا إلى أكثر من 5 مليارات مشترك، وتأمين أكثر من 180 مليار معاملة سنويًا، وربط أكثر من 1,000 وجهة، نلتزم بتعهدنا بالتواصل والحماية والتفاعل مع الجميع في كل مكان.

للمزيد من المعلومات قم بزيارة https://www.proximusglobal.com

نبذة عن شركة هيلتار تكنولوجيز الخاصة المحدودة

شركة هيلتار تكنولوجيز الخاصة المحدودة هي شركة تقنية تعمل على بناء منصة تفاعل مع العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات متعددة القنوات، وتشمل خدمات واتساب، وRCS، والاتصالات الصوتية، وتحليلات الاتصالات. وقد أسس شركة هيلتار فريق من خريجي معهد IIT Kharagpur.

مصادر إضافية

تابع تطبيق Route Mobile على لينكد إن

للتواصل الإعلامي
بوجا شودري
البريد الإلكتروني: المستثمرين@routemobile.com
هاتف: +91 96198 55711