لعملائنا وشركائنا وجميع أصحاب المصلحة المعنيين:
على مدار الأيام القليلة الماضية ، كانت هناك العديد من المنشورات والادعاءات حول خرق البيانات الذي أدى إلى اختراق خوادم Route Mobile للجولات عبر الإنترنت. كانت فرق الأمن الداخلي لدينا على علم بذلك وبدأت على الفور التحقيق. كشفت النتائج التي توصلنا إليها على الفور أن هذه الادعاءات لا أساس لها من الصحة. ومع ذلك ، لمزيد من التحقق وتعزيز جهودنا ونتائجنا ، فإننا نشارك ونعمل مع العديد من خبراء الأمن السيبراني والويب المظلم وقمنا بإجراء تدقيق شامل للتوصل إلى استنتاج.
خوادمنا آمنة ، ولا يوجد حل وسط على أي من أنظمتنا الحية. البيانات المتداولة ليست من أي من أنظمتنا أو أرشيفاتنا الحالية. بصفتنا مشرفين على بيانات عملائنا ، فإننا نحافظ على بيئة قوية وآمنة مع العديد من التدابير الوقائية المعمول بها.
يحمي جدار حماية المحيط خوادمنا من خلال نظام اكتشاف التسلل الذي يسمح لنا بالإبلاغ عن أي سلوك مشبوه قبل أن يتحول إلى هجوم.
علاوة على ذلك ، بصرف النظر عن مركز عمليات الشبكة (NOC) على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وفرق الدعم الفني التي تراقب جميع جوانب بنيتنا التحتية ومنصتنا الأساسية ، فإننا نعمل مع "رائد" عالمي في Gartner Magic Quadrant في مجال استخبارات التهديدات ومنصات حماية نقطة النهاية من أجل تأكد من عدم تعرض أي جانب من جوانب بنيتنا التحتية أو نظامنا الأساسي أو أجهزتنا للخطر.
بالنسبة لحسابات عملائنا ، يتم تشفير جميع خيارات الاتصال لدينا باستخدام بروتوكولات متوافقة مع معايير الصناعة ، وشبكات VPN IPsec ، والمصادقة الثنائية ، وخيارات القائمة البيضاء لعنوان IP. يتم تنفيذ عمليات تدقيق الجهات الخارجية الروتينية وعمليات فحص VAPT المنتظمة وسياسات الوصول بصرامة. خلاصة القول ، نحن نستخدم جميع الضوابط الفنية والتنظيمية المطلوبة لضمان سلامة البيانات التي نعالجها ، ونحتفظ بالبيانات المؤمنة فقط طالما أنها مطلوبة للأغراض التجارية والتنظيمية.
سنواصل مراقبة أنظمتنا بنشاط وسنواصل تعزيز تدابيرنا الأمنية كما فعلنا دائمًا ، ونعمل مع السلطات المعنية للبحث عن الملاذ القانوني المناسب. سنكون دائمًا يقظين ونضمن بقاء الثقة التي بنيناها على مدار الـ 17 عامًا الماضية كما هي.
نشكرك على تعاونك ويرجى التواصل معنا للحصول على أي توضيح إضافي على dpo@routemobile.com
بإخلاص
مسؤول حماية البيانات