رسائل الأعمال RCS

RCS - خدمة التراسل من الجيل التالي

قم بإحضار تجارب الهاتف المحمول التفاعلية ذات العلامات التجارية إلى تطبيق مراسلة Android.
استكشف واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا

RCS Business Messaging (RBM) ، هو بروتوكول اتصال بين مشغلي الاتصالات والشركات المصنعة للمعدات الأصلية وشركاء المراسلة لـ A2P Rich Messaging. إنها ترقية من رسالة نصية قصيرة تحتوي على وسائط غنية للمؤسسات لإرسال مقاطع فيديو وتسجيلات صوتية وصور وصور متحركة وخريطة مواقع وإنشاء حملات جذابة ومجزية. RCS Business Messaging هو الاندماج المثالي لقناة اتصالات الرسائل القصيرة التقليدية وتنسيق الرسائل الغنية بصريًا لتقديم تجارب تفاعلية للعملاء.

البدء

أعمال RCS
مركز المراسلة

المزيد

Managed
خدماتنا

المزيد
RCS

ميزات وفوائد مراسلة RCS

تجربة شخصية
تجربة شخصية
تمكن من الاتصال ثنائي الاتجاه
تمكن من الاتصال ثنائي الاتجاه
حملات ترويجية غنية
حملات ترويجية غنية
احتمالات البيع المتبادل للمنتج
احتمالات البيع المتبادل للمنتج
ميزات وفوائد مراسلة RCS
متصفح داخل التطبيق (يزيل الصفحة المقصودة)
متصفح داخل التطبيق (يزيل الصفحة المقصودة)
ارتفاع معدل القراءة والمشاركة
ارتفاع معدل القراءة والمشاركة
الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي القائم على التكامل
الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي القائم على التكامل
احتياطي كرسائل SMS
احتياطي كرسائل SMS

المنتج التوافه

11.7 مليار دولار

هو النمو المتوقع لسوق خدمات الاتصالات الغنية العالمية بحلول عام 2025

التوافه حول منتج RCS

كيف تعمل مراسلة RCS

كيف يعمل RCS Business Messaging

شاهد الفيديو الخاص بنا على RCS Messaging

شاهد الفيديو الخاص بنا على RCS Messaging

الأسئلة الشائعة حول مراسلة RCS

يعد RCS Business Messaging أحد حلول المراسلة المتقدمة التي تسمح للشركات بتعزيز اتصالاتها مع العملاء من خلال رسائل الوسائط التفاعلية الغنية. إنه يعزز إمكانات RCS، وهو ترقية إلى الرسائل النصية القصيرة التقليدية، لتوفير مجموعة كاملة من الميزات مثل العلامات التجارية وعناصر الوسائط الغنية والردود المقترحة والدوائر والمزيد.

تقدم خدمة RCS Business Messaging تجربة مطورة مقارنة بالرسائل النصية القصيرة التقليدية. وهو يدعم محتوى الوسائط الغنية مثل الصور ومقاطع الفيديو والأزرار التفاعلية والردود المقترحة والدوائر الدوارة. فهو يسمح للشركات بإنشاء رسائل أكثر جاذبية وتفاعلية، مما يوفر تجربة مستخدم أفضل للعملاء.

تقدم خدمة RCS Business Messaging العديد من المزايا للشركات، والتي تشمل:

- تجربة محسنة للعملاء من خلال الوسائط الغنية والعناصر التفاعلية.
– تحسين العلامة التجارية مع الشعارات والألوان التجارية.
- زيادة التفاعل من خلال الردود المقترحة وأزرار الإجراءات.
– القدرة على تتبع تسليم الرسائل وقراءة الإيصالات.
- التكامل السلس مع أنظمة الأعمال وواجهات برمجة التطبيقات الأخرى.
- رسائل مخصصة ومستهدفة بناءً على تفضيلات العملاء.

يمكن للشركات إرسال رسائل RCS إلى العملاء من خلال منصة المراسلة الخاصة بهم أو من خلال الشراكة مع مشغل شبكة الهاتف المحمول (MNO) أو مزود منصة الاتصالات كخدمة (CPaaS). يتمتع هؤلاء الموفرون بإمكانية الوصول إلى البنية الأساسية لـ RCS ويمكنهم تسهيل تسليم رسائل RCS نيابة عن الشركات.

يتم دعم خدمة RCS Business Messaging من قبل العديد من مشغلي شبكات الهاتف المحمول على مستوى العالم. ومع ذلك، قد يختلف مدى توفر RCS وRCS Business Messaging حسب البلد والمنطقة. من المهم مراجعة مشغلي شبكات الهاتف المحمول ومقدمي الخدمات في الأسواق المحددة التي تريد استخدام RCS Business Messaging فيها.

يمكن أن تختلف التكاليف المرتبطة بـ RCS Business Messaging وفقًا لموفر الخدمة وحجم الرسائل والمتطلبات المحددة لشركتك. من الأفضل التواصل معنا لفهم نماذج التسعير وأي تكاليف مرتبطة بها.

نعم، يمكن أتمتة خدمة RCS Business Messaging باستخدام واجهات برمجة التطبيقات وعمليات التكامل مع أنظمة الأعمال. يتيح ذلك للشركات إرسال رسائل مخصصة وإشعارات المعاملات وحتى أتمتة تفاعلات المحادثة مع العملاء.

يمكن أن تفيد خدمة RCS Business Messaging مجموعة واسعة من الشركات في مختلف الصناعات. وهو مفيد بشكل خاص للشركات التي تهدف إلى توفير تجارب تفاعلية، وتقديم محتوى مرئي (على سبيل المثال، صور المنتج ومقاطع الفيديو)، وتقديم عروض ترويجية مخصصة، وتمكين المعاملات عبر الهاتف المحمول، وتوفير دعم العملاء، والتفاعل مع العملاء من خلال التفاعلات التحادثية.

نعم، تدعم خدمة RCS Business Messaging الاتصال ثنائي الاتجاه. يمكن للعملاء الرد على رسائل RCS، والتفاعل مع الردود أو الأزرار المقترحة، وإجراء تفاعلات في الوقت الفعلي مع الشركات. يتيح ذلك للشركات تقديم دعم العملاء والإجابة على الاستفسارات وإجراء معاملات المحادثة.

لنخلق معًا مستقبلًا رقميًا

تحدث إلى خبير
×