التاريخ:
5 و 6 مايو 2021

اسم الحدث:
قمة التحول الرقمي - 2021
فك شفرة إمكانات التكنولوجيا الناشئة

المكان:
حدث افتراضي

حول هذا الحدث:
جمعية الإنترنت والهاتف المحمول في الهند (IAMAI) هي هيئة صناعية غير هادفة للربح تهدف إلى توسيع وتعزيز قطاعات خدمات القيمة المضافة عبر الإنترنت والهاتف المحمول. إنها تقدم صوتًا موحدًا للأعمال التجارية التي تمثلها للحكومة والمستثمرين والمستهلكين وأصحاب المصلحة الآخرين.

بصفتها عضوًا في IAMAI ، تفخر شركة Route Mobile بكونها جزءًا من الأولى على الإطلاق قمة التحول الرقمي، مع موضوع شامل هو "فك شفرة إمكانات التكنولوجيا الناشئة".

قطاعات التركيز الرئيسية:
سلع استهلاكية | الرعاية الصحية / الأدوية | الضيافة | التعليم | سيارات | اتصالات | الخدمات المصرفية والمالية | SaaS | سحابة | إنترنت الأشياء | أتمتة

مسارات:
استراتيجيات التحول الرقمي | تعزيز قدرات المنتج والموثوقية | تحويل الخدمات والعمليات من خلال أدوات التكنولوجيا الناشئة | التصنيع المحلي للتحول الرقمي | الخصوصية والأمان | مستقبل العمل

ستنضم Route Mobile إلى عوامل التمكين الأخرى وخبراء الصناعة في هذه القمة الافتراضية على مدار يومين مليئين بالإثارة -

اليوم الأول - 5 مايو 2021 | الوقت - IST 11:40 - 12:30 مساءً

جلسة نقاشية: إستراتيجيات اتصال مبتكرة ومضطربة لإعادة تشكيل تجربة العملاء

المنسق - أوجوال مخيجة ، المدير العام ، Phonon Communications - A Route Mobile Company

نقاط الحديث -

  • التحول نحو النهج الرقمي أولاً
  • تغيير سلوك العملاء وتوقعاتهم
  • التكنولوجيا السحابية كعامل تمكين للتغيير
  • التحول إلى التواصل التحادثي
  • CPaaS باعتبارها التكنولوجيا الناشئة
  • دور وفوائد CPaaS في نشر حلول اتصالات المحادثة
  • CPaaS - تعزيز تجربة العملاء
  • حالات وأمثلة استخدام الصناعة

اليوم الثاني - 6 مايو 2021 | الوقت - IST 10:00 - 10:30 صباحًا

المحادثة غير المباشرة: تجارب العملاء الناشئة وبناء القيمة الجوهرية: منظور إلكتروني

مكبرات الصوت -

  • ميليند باثاك ، رئيس الأعمال ، شركة Route Mobile Limited
  • CK Venkataraman ، العضو المنتدب ، شركة Titan

نقاط الحديث -

  • نظرة عامة على التحول الرقمي
  • أنواع مختلفة من التكنولوجيا تمكن من التحول
  • الاتصالات السحابية كتقنية ناشئة
  • تكامل API يسهل التغيير
  • حلول المراسلة المحسنة
  • تكامل الصوت
  • تكامل البريد الإلكتروني
  • الحاجة إلى إستراتيجية شاملة
  • لمحة عن المستقبل الجديد