يُمثل موسم الأعياد في الهند (أغسطس-ديسمبر) فرصةً قيّمةً للشركات لتعزيز نمو أعمالها، مع ارتفاعٍ حادٍّ في إنفاق المستهلكين وزيادةٍ في التفاعل الرقمي. وغالبًا ما تعجز قنوات التسويق التقليدية عن تقديم التجارب التفاعلية والشخصية التي يتوقعها المستهلكون الذين يُوليون اهتمامًا بالغًا للتقنيات الرقمية.
تعمل منصة WhatsApp Business على سد هذه الفجوة، وتمكين مديري العلامات التجارية، والمسوقين الرقميين، وفرق النمو، ودعم العملاء من التواصل مباشرة مع العملاء، وإدارة الرحلة بأكملها بسلاسة من الوعي إلى التحويل ودعم ما بعد البيع.
يتناول هذا الدليل الإمكانات السوقية لموسم الأعياد في الهند ويقدم استراتيجيات عملية لمساعدة الشركات على الاستفادة من WhatsApp لتحقيق اتصالات أعمق مع العملاء وتعزيز المبيعات والولاء على المدى الطويل خلال هذه الفترة المحورية التي تستمر خمسة أشهر.