يعد موسم العطلات وقتًا سحريًا للشركات، حيث يمتلئ بالفرص للتواصل مع المستهلكين خلال الأحداث الرئيسية مثل الجمعة السوداء، والاثنين الإلكتروني، وعيد الشكر، وعيد الميلاد، ورأس السنة الجديدة. غالبًا ما تؤدي هذه الفترة المزدحمة إلى زيادة ملحوظة في المبيعات، حيث تتمتع العديد من العلامات التجارية بزيادة تزيد عن 20% في الإيرادات السنوية. يعد المزيج السلس من التقاليد العزيزة والتجارة المبتكرة أمرًا ضروريًا لدفع النمو الاقتصادي، مدعومًا بالعروض والعروض الترويجية التي لا تقاوم.
لتتألق حقًا في موسم العطلات هذا، فكر في تبني منصات المراسلة متعددة القنوات مثل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وواتساب وخدمة التحكم عن بعد والروبوتات الدردشة لتعزيز التفاعل الهادف مع العملاء عبر نقاط اتصال متعددة.
يمكن للعلامات التجارية،
- المشاركة في مناطق الجذب متعددة القنوات
- اعتماد قنوات الرسائل المختلطة الغنية بالعصر الجديد
- الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي/معالجة اللغة الطبيعية وواجهات برمجة التطبيقات للاتصالات
تخلق هذه الاستراتيجيات تجارب مستخدم فريدة حقًا، مما يعزز مشاركة العلامة التجارية ويدفع التحويلات. يركز نهجنا على جذب المستهلكين وإشراكهم، ورفع إمكانات التجارة التفاعلية من خلال التواصل الإعلامي الديناميكي والغني.
اكتشف كيف يمكنك الاستفادة من الرسائل متعددة القنوات لتحقيق أفضل عائد على الاستثمار لحملاتك خلال العطلات. قم بتنزيل دليلنا الآن!