Puntos clave
- La función multilingüe ayuda a las organizaciones a personalizar las comunicaciones en el idioma preferido de su público objetivo.
- Unicode le permite escribir mensajes de texto usando cualquier idioma en uso actual.
- Codifique cualquier carácter fuera del conjunto de caracteres GSM/alfabeto GSM (caracteres latinos, caracteres especiales, dígitos) usando nuestro Unicode.
El lenguaje es una expresión que permite a los individuos intercambiar ideas, pensamientos o sentimientos; verbalmente, simbólicamente y por escrito. Sin embargo, la expresión o el enfoque de las personas hacia las cosas refleja los matices que se siguen en la región en la que residen. Regiones como Asia, África y Europa, etc., están dominadas por naciones que hablan varios idiomas con diversas culturas y perspectivas.
Esta diversidad obliga a las marcas/empresas a idear estrategias de comunicación inteligentes para comercializar sus productos y servicios a sus clientes objetivo. Por lo tanto, elegir el idioma adecuado para comprender e interpretar un mensaje de la manera correcta se vuelve imperativo. Por ejemplo, el inglés, un idioma comercial universal, es ampliamente utilizado por las empresas/marcas en sus campañas de marketing global. Sin embargo, es necesario comprender que ciertos países son multilingües. Sería prudente elegir un idioma local para comunicar un mensaje, para garantizar que se entienda correctamente.
No puede esperar una reacción a los mensajes en inglés de los clientes ubicados en algún bolsillo profundo de las ubicaciones antes mencionadas. Como el inglés no es su primer idioma, el mensaje no atraerá su atención.
Unicode es una panacea para romper la barrera del idioma a través de mensajes multilingües. Unicode le permite escribir mensajes de texto usando cualquier idioma en uso actual. Route Mobile utiliza Unicode para codificar cualquier carácter fuera del alfabeto GSM/conjunto de caracteres GSM (caracteres latinos, caracteres especiales, dígitos). Se realiza utilizando el estándar Unicode. Además, nuestras API brindan soporte para retransmitir mensajes extendidos debido a la codificación Unicode. Estos mensajes se transmiten como múltiples mensajes SMS concatenados. La mayoría de los teléfonos inteligentes admiten el conjunto de caracteres Unicode, mientras que el conjunto se puede descargar para aquellos que no lo admiten.
Función multilenguaje en Campañas de marketing por SMS ayuda a las organizaciones a adaptar las comunicaciones en el idioma preferido de su público objetivo. Además de dar un toque personalizado, la comunicación en lenguaje preferencial acerca a los clientes a la marca.
Echemos un vistazo a otros beneficios clave de la mensajería multilingüe:
Personalización:
Los SMS multilingües pueden agregar un alto grado de personalización con la elección del idioma preferido.
Comunicación efectiva:
La empresa / marca puede comunicarse de manera efectiva sin perder la intención central del mensaje.
Mejora la interacción:
Los clientes pueden responder a sus mensajes. Esto resulta útil durante las encuestas y otras comunicaciones basadas en comentarios. Route Mobile proporciona mensajería bidireccional, un producto que admite mensajería multilingüe.
Conexión de marca:
Comunicarse en el idioma del cliente les ayuda a conectarse y desarrollar una confianza intrínseca en la marca.
Amplía la base de clientes:
Amplía el alcance de su negocio y producto, ya que es más probable que los clientes lean mensajes que no necesitan traducción mediante un diccionario.
Route Mobile ofrece soporte multilingüe para todos sus productos de mensajería. La plataforma de mensajería es altamente personalizable, automatizada, está disponible tanto en las instalaciones como en la nube y se integra fácilmente con sus aplicaciones comerciales para enviar sus mensajes a todo el mundo en tiempo real.
Nuestros expertos globales pueden abordar los requisitos y desafíos individuales y ofrecer una solución sólida para administrar campañas de manera rentable y evaluar los resultados con seguimiento y análisis en tiempo real.
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El lenguaje es una expresión que permite a los individuos intercambiar ideas, pensamientos o sentimientos; verbalmente, simbólicamente y por escrito. Sin embargo, la expresión o el enfoque de las personas hacia las cosas refleja los matices que se siguen en la región en la que residen. Regiones como Asia, África y Europa, etc., están dominadas por naciones que hablan varios idiomas con diversas culturas y perspectivas.
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