¿Alguna vez has votado por tu cantante favorito en un concurso de canto o te has apuntado a un descuento en tu tienda favorita por mensaje de texto? Si respondió que sí, probablemente usó un código corto.
En el mundo de los negocios, los mensajes de texto de código corto pueden ser la solución si desea establecer conexiones rápidas pero duraderas con sus clientes con regularidad, pero no quiere gastar una fortuna haciéndolo. Los mensajes A2P (aplicación a persona) se pueden enviar utilizando esta tecnología simple, que ofrece una solución asequible para escalar la distribución de marketing y otros mensajes de interacción con el cliente en todo el mundo.
¿Qué significa esto para ti?
Código abreviado de FTEU de Route Mobile ofrece la mejor experiencia de usuario para brindar a las marcas experiencias perfectas y de siguiente nivel para sus consumidores al responder preguntas o solicitudes a través de SMS o incluso generar conversiones con campañas de marketing de SMS bidireccionales.
Un 10DLC puede ser una buena opción si recién está comenzando y quiere probar el marketing por SMS para su marca porque es la opción menos costosa. Sin embargo, tenga en cuenta que puede encontrar problemas de capacidad de entrega si tiene más de 200 suscriptores de SMS para un solo 10DLC. Considere cambiar a un número gratuito o código corto dedicado tan pronto como su lista de suscriptores exceda este tamaño.
Un número gratuito verificado es la mejor opción para las empresas que actualmente tienen una base considerable de suscriptores de SMS pero que no pueden pagar un código abreviado por separado. Cuando verifica el número de teléfono, las tarifas de entrega de números gratuitos son superiores a las tarifas de entrega de números largos.
Una empresa puede elegir entre una variedad de números de mensajes de texto, incluidos números gratuitos, números locales con 10DLC, códigos cortos y palomas mensajeras (?). Aunque tal vez no sea el último. Elegir el tipo correcto de número puede ser desalentador, por lo que aquí hay siete ventajas de usar códigos cortos para mensajes comerciales.
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Mensajería con alto volumen y rendimiento
¿Necesitas enviar muchos mensajes a la vez? Es para lo que fueron diseñados los shortcodes. Con más que 98% de los mensajes de texto que se abren, los mensajes de texto siguen siendo una de las formas más efectivas y eficientes de comunicarse con su audiencia. Más que prácticamente cualquier otro método de comunicación, los códigos abreviados le permiten comunicarse con una audiencia más amplia.
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Marketing adaptado a dispositivos móviles
¿Cuándo fue la última vez que realizó una llamada en su teléfono inteligente? Nuestros dispositivos móviles se utilizan para el pago de facturas, compras y un flujo casi constante de mensajes de texto. Puede llegar a sus clientes donde es más probable que vean y respondan a las comunicaciones de marketing oportunas mediante el uso de códigos abreviados.
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Es fácil de recordar
Seamos honestos, solo hay cuatro números de teléfono que recordamos: el nuestro, el de nuestras medias naranjas, el celular de nuestra madre y el de la casa de nuestros padres, principalmente porque ninguno de esos números ha cambiado en casi 20 años. Debido a que los códigos abreviados solo tienen de 5 a 6 dígitos, los compradores pueden recordarlos fácilmente e identificarlos con su marca.
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Asegure los datos del cliente
Todo el mundo está preocupado por la seguridad de sus datos de Internet. El uso de la autenticación de dos factores para proteger los datos de su cliente, incluidas las contraseñas de inicio de sesión y la información de la cuenta, es un buen enfoque no solo para mantenerlos seguros, sino también para demostrarles cuán en serio se toma su seguridad. Al usar códigos cortos, puede entregar rápida y fácilmente un código de autenticación a numerosos dispositivos móviles, protegiendo a sus clientes.
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Los códigos cortos son escalables
La escalabilidad es la característica distintiva de un shortcode. ¿Necesita comunicarse con 100 clientes? Todo listo. ¿Cien mil clientes? Esta es una tarea fácil de lograr. Los códigos cortos son la mejor opción para el marketing de clientes urgente y urgente, ya que pueden crecer hasta el alcance deseado.
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Mejor compromiso del consumidor
Los clientes interactúan con los mensajes de texto abriéndolos con más frecuencia y respondiéndolos. Con los códigos abreviados, puede notificar a los clientes sobre los próximos eventos u ofertas que podrían interesarles, así como recompensarlos por hacer negocios con usted.
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Inspirar la confianza del consumidor
Sus clientes pueden recibir un aluvión de llamadas y correos electrónicos que son, o parecen ser, fraudulentos. Esto hizo que la gente tuviera menos fe en estas redes. Obtener un código corto es un proceso de verificación completo, lo que garantiza que sus mensajes sean auténticos.
¿Por qué usar un código corto en lugar de un código largo?
Los números de código cortos son una opción común para la mensajería A2P con grandes volúmenes. Los códigos cortos tienen un rendimiento de SMS predeterminado de 100 MPS (segmentos de mensaje por segundo). Este MPS es perfecto para aplicaciones que necesitan enviar numerosos mensajes urgentes a los consumidores a la vez. Si lo desea, los mensajes MMS también se pueden enviar mediante códigos abreviados.
Los códigos cortos tienen un filtrado de operador bajo porque los operadores los revisan y aprueban para su uso previsto. Esto es particularmente crucial si sus comunicaciones contienen lenguaje que los sistemas de filtrado de operadores pueden marcar como potencialmente ofensivo cuando se transmiten a través de un código largo o gratuito, incluidas las referencias a dinero.
Las comunicaciones de marketing, las ráfagas de mensajes de uno a muchos y las notificaciones transaccionales considerables son solo algunos de los usos de los códigos cortos que vienen a la mente.
Conectando con sus clientes
Los códigos abreviados son una excelente opción de mensajería de texto para su empresa por varias razones, una de las cuales es el hecho de que son bien conocidos y han existido por un tiempo. Es esencial seguir los estándares de suscripción de la CTIA (Asociación de Internet y Telecomunicaciones Celulares) y usar un código corto dedicado para disminuir la posibilidad de que su tráfico sea bloqueado. Póngase en contacto con nuestros expertos para una consulta gratuita y descubra las mejores oportunidades para simplificar y ejemplificar las comunicaciones para su negocio. También puedes escribirnos a marketing@rutamovil.com.
