El marketing por SMS se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años, y es probable que un número significativo de empresas utilice códigos cortos de SMS como parte de sus esfuerzos de marketing. El marketing por SMS es una forma eficaz para que las empresas lleguen a los clientes, ya que les permite enviar mensajes personalizados y dirigidos directamente a los teléfonos de los clientes. Además, SMS tiene una alta tasa de apertura y participación en comparación con otras formas de marketing, lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan llegar a los clientes de manera efectiva.
Primero profundicemos en qué son exactamente los códigos cortos FTEU basados en SMS. El código corto FTEU en el contexto de SMS generalmente se refiere a un "código corto" o "número corto" que se usa para enviar y recibir mensajes SMS. Los códigos cortos son números de teléfono cortos, generalmente de 5 o 6 dígitos, que se pueden usar para enviar y recibir mensajes de texto entre usuarios y una empresa o proveedor de servicios. Cuando un usuario envía un mensaje SMS a un código corto, la empresa o el proveedor de servicios procesa el mensaje y luego puede responder con una respuesta automática o realizar otras acciones según el contenido del mensaje.
Así es como funcionan:
Obtener un código abreviado
Una empresa puede solicitar y recibir un shortcode único y dedicado de un operador de red móvil o un agregador de SMS. El shortcode luego se usa como un identificador único para el negocio.
Suscripción del cliente:
Los clientes optan por recibir mensajes de texto de la empresa enviando una palabra clave al código abreviado. Por ejemplo, un cliente puede enviar un mensaje de texto con la palabra "SUSCRÍBETE" a un código abreviado para comenzar a recibir promociones y actualizaciones de la empresa.
Entrega de mensajes
Una vez que un cliente se ha registrado, la empresa puede enviar mensajes de texto a ese cliente enviando el mensaje al código abreviado. Luego, el mensaje se reenviará al cliente como un mensaje de texto normal.
La comunicación bidireccional
Los códigos cortos de SMS también admiten la comunicación bidireccional, lo que permite a los clientes responder a los mensajes enviados por la empresa. Esto permite a las empresas entablar conversaciones con los clientes y recopilar información a través de mensajes de texto.
Mediante el uso de códigos cortos de SMS, las empresas pueden llegar a los clientes con mensajes personalizados y dirigidos, y los clientes pueden optar por recibir o no recibir mensajes en cualquier momento. Aquí hay algunos ejemplos de marketing por SMS usando códigos cortos:
Campañas de texto para ganar
Los clientes pueden enviar un mensaje de texto con una palabra clave a un código abreviado para ingresar y ganar un premio. Por ejemplo, un cliente puede enviar un mensaje de texto con la palabra "GANAR" a un código abreviado para participar y ganar una comida gratis en un restaurante.
Campañas de suscripción de texto
Los clientes pueden enviar un mensaje de texto con una palabra clave a un código abreviado para suscribirse y recibir mensajes de texto regulares de una empresa. Por ejemplo, un cliente puede enviar un mensaje de texto con la palabra "SUSCRÍBETE" a un código abreviado para recibir promociones periódicas y actualizaciones de una tienda de ropa.
Campañas de texto para donar
Los clientes pueden enviar un mensaje de texto con una palabra clave a un código abreviado para hacer una donación a una organización benéfica o sin fines de lucro. Por ejemplo, un cliente puede enviar un mensaje de texto con la palabra "GIVE" a un shortcode para donar $10 a un fondo de ayuda para desastres.
Campañas de texto para votar
Los clientes pueden enviar un mensaje de texto con una palabra clave a un código abreviado para votar en una encuesta o sondeo. Por ejemplo, un cliente puede enviar un mensaje de texto con la palabra "VOTAR" a un código abreviado para votar por su concursante favorito en un reality show de televisión.
Campañas de texto para canjear
Los clientes pueden enviar un mensaje de texto con una palabra clave a un código abreviado para canjear un cupón u oferta. Por ejemplo, un cliente puede enviar un mensaje de texto con la palabra "CANJEAR" a un código abreviado para recibir un descuento en su próxima compra en una tienda minorista.
Estos son solo algunos ejemplos de las muchas formas en que las empresas pueden usar códigos cortos de SMS con fines de marketing. Mediante el uso de un código abreviado, las empresas pueden crear una forma simple y memorable para que los clientes interactúen con su marca a través de mensajes de texto. Comuníquese con nuestros expertos para impulsar campañas exitosas de marketing por SMS.
