4 consejos para que tu estrategia de SMS Marketing sea exitosa
En el mundo acelerado de hoy, las personas están ocupadas y buscan constantemente diferentes canales de comunicación para conectarse. Los SMS todavía se consideran uno de los canales de comunicación más eficientes cuando se trata de enviar mensajes de texto rápidos y personalizados que llegarán al público objetivo correcto en los teléfonos móviles.
Enrutar SMS de Móvil es un servicio de entrega de SMS simple y rápido para su aplicación de software o necesidades de marketing. Está diseñado como una herramienta de envío de SMS basada en la web para la entrega confiable de SMS masivos o SMS transaccionales de un solo destinatario a través de API con estadísticas de entrega detalladas. Una vez que implemente una puerta de enlace de SMS y un servicio de SMS bidireccional, establecer relaciones con nuevos clientes se vuelve fácil.
Verdaderamente, las estadísticas mencionadas anteriormente indican que construir conversaciones significativas es la base para brindar una sólida experiencia al cliente.
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Cuatro consejos para una estrategia de SMS ganadora
Enviar promociones y ofertas exclusivas
Tradicionalmente, las tiendas de comercio electrónico populares envían correos electrónicos de carritos abandonados como un recordatorio de los productos olvidados del cliente sin descuento ni incentivo. Entonces hay posibilidades de que se pierdan la oferta, pero aquí los SMS funcionan mejor. Para generar más ventas, las empresas pueden intentar enviar ofertas, cupones y descuentos, y también pueden probar la gamificación para atraer a sus compradores. ¡Es una oferta en la que todos ganan que tanto usted como sus clientes definitivamente adorarán al compartir ofertas y ofertas exclusivas!
Envía tus mensajes en el momento adecuado
El tiempo es la clave cuando se trata de enviar los mensajes y llegar a su público objetivo. Lo mejor es dirigirse a su público durante el horario comercial, es decir, de 10 am a 8 pm. A menos y hasta que sea un recordatorio o un día específico al que desee apuntar, los lunes han visto la tasa de respuesta más baja. Las empresas también deben evitar enviar mensajes de texto durante las horas pico. Si su mensaje tiene información valiosa, intente concentrarse durante el comienzo del día.
Seguimiento de campañas de SMS
Los mensajes de texto son un canal en el que los equipos de ventas pueden hacer un seguimiento de los clientes potenciales porque es conveniente, rápido y personal. Los mensajes de seguimiento pueden ser de muchos tipos, pero asegúrese de que los personalicemos. Si un agente de ventas ha llamado a un cliente potencial, luego de una llamada telefónica inicial, puede enviar el mensaje de seguimiento.
Agregar llamadas a la acción atractivas en el mensaje
Agregar una llamada a la acción atractiva en un mensaje es un gran consejo, es el elemento que cierra el trato y realmente le dice a la gente que actúe. Cuando agrega un CTA adecuado en el mensaje, les permite saber cuál debe ser su próximo movimiento. Por ejemplo, si recibe un mensaje de una agencia de viajes que dice 'Kerala es el propio país de Dios'. y nada más se menciona en el correo electrónico. Entonces, probablemente no tomará ninguna acción, pero si recibe un mensaje con un CTA como 'Reserve sus boletos con un descuento exclusivo del 15 % ahora mismo'. Este correo electrónico no lo mantiene colgado y les permite tomar alguna acción.
Elija el SMS que mejor se adapte a sus necesidades comerciales, ya sea para marketing masivo de SMS o participación del cliente.
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Lea la historia de éxito aquíA pesar de la creciente popularidad de las diferentes aplicaciones de mensajería, los SMS tradicionales siguen siendo el canal de comunicación favorito de los clientes. La estrategia de marketing por SMS juega un papel fundamental en cualquier estrategia móvil ya que los mensajes enviados se abren y leen regularmente. Quiere impulsar campañas exitosas de marketing por SMS, contacta a nuestros expertos AHORA!