Los datos y la identidad del cliente están en el centro de cada operación en las empresas. Especialmente hoy en día, cuando la mayoría de los procesos comerciales y de transacciones están en línea, los datos del usuario actúan como un parámetro crucial en la distribución efectiva de productos y servicios. Por lo tanto, implementar una política de acceso de confianza cero e implementar un sistema moderno de autenticación y autorización garantiza la integridad y seguridad de los datos.
Todos los días, millones de intercambios de información personal de los usuarios se realizan en línea por conveniencia. Cuando descarga o inicia sesión en una aplicación, o se suscribe para obtener cualquier información con su dirección de correo electrónico en varios sitios web, proporcione los detalles necesarios mientras realiza pagos exitosos, su huella digital crece.
Desafortunadamente, los ciberdelincuentes vigilan las vulnerabilidades del sistema y no dejan de reparar nuevas formas de obtener esta información. Los robos de identidad y los fraudes se están convirtiendo en un problema persistente que pone en riesgo toda la información de sus clientes. Se reportaron $3.5 mil millones en pérdidas en el año 2019 relacionadas con fraudes. Cuantos más datos comparta, mayores serán las posibilidades de que un delincuente pueda acceder a ellos y utilizarlos con fines maliciosos.
Las soluciones de datos seguros son la salida. Ya sea en las instalaciones o en entornos híbridos de múltiples nubes, la sólida seguridad de los datos lo ayuda a obtener una mayor visibilidad e información para descubrir y remediar amenazas aplicando controles y cumplimiento en tiempo real.
Introduciendo MIDaaS como la medida combativa
Teniendo en cuenta la transición digital actual y el aumento de los delitos cibernéticos, Route Mobile ha ideado Identidad móvil como solución o MIDaaS. Según el informe de GSMA, el 49% de la población utiliza servicios de internet en sus dispositivos móviles. Por lo tanto, una solución de identidad sólida es lo que el mundo necesita ahora para garantizar intercambios comerciales y de clientes más fluidos.
Aquí es donde proponemos la integración de nuestra API MIDaaS. Es una solución segura de inicio de sesión universal. Simplemente haciendo coincidir la identidad del usuario con su teléfono móvil, MIDaaS les permite iniciar sesión en sitios web y aplicaciones rápidamente sin necesidad de recordar contraseñas y nombres de usuario. Es seguro, protegido y no se comparte información personal sin permiso.
Existen múltiples formas de validar la identidad y los datos del usuario, sin embargo, existen ciertas limitaciones cuando cuestionamos su seguridad. Por ejemplo, los correos electrónicos podrían ser una forma principal de validar la identidad del usuario, pero puede haber varias cuentas de un solo usuario y ninguna de ellas tiene una conexión directa con el dispositivo móvil. Luego vienen los datos de la aplicación del dispositivo que fallan en el aspecto de la seguridad, ya que son fáciles de piratear y pueden estar sujetos a compromisos de ingeniería social. La toma de huellas dactilares del dispositivo o el uso de la biometría, por otro lado, podría ser crucial, pero resulta insuficiente porque se bloquea incesantemente por razones de privacidad. Por lo tanto, está claro que no existe una única solución de identidad que permita una autenticación y autorización sin fricciones.
Por lo tanto, recomendamos MIDaaS y así es como funciona:
Habilite la autenticación y autorización seguras y sin fricciones
La API unificada de MIDaaS puede multiplicar la eficiencia en una serie de escenarios en los que las empresas luchan por minimizar la fricción al autenticar y autorizar los datos de los usuarios. Algunos de los casos de uso comunes son los siguientes:
Monitoreo de números
La API ayuda a validar un número de teléfono, lo que garantiza una respuesta proactiva, seguridad y recopilación de datos. Al integrar la API con el sistema, las empresas pueden identificar problemas, mantener estándares de calidad, mejorar la experiencia del cliente y mejorar el desempeño de los agentes, centros de contacto y departamentos.
Verificación del perfil de usuario
La próxima vez que un cliente realice el pago sin ninguna credencial de inicio de sesión, la API comparará automáticamente los detalles del cliente con el móvil y permitirá un proceso de transacción sin problemas. Fácil de integrar, esto agrega conveniencia a sus transacciones comerciales diarias y donde sea que la autenticación del usuario sea una necesidad.
Detección de intercambio de Sim
Mitigar los fraudes debido a los intercambios de SIM usando una identidad móvil unificada. Especialmente útil para la industria bancaria y financiera que se ocupa de muchas transacciones confidenciales, esto puede ser una adición de valor. Por lo general, durante el cambio de SIM, el control se transfiere a un nuevo dispositivo, MIDaaS será lo suficientemente rápido para detectar e informar cualquier comportamiento sospechoso.
e-KYC
La verificación de identidad por parte de bancos e instituciones financieras se está moviendo cada vez más en línea. Ayuda a gestionar los riesgos y comprender mejor a los clientes. MIDaaS actúa como salvaguarda mientras los datos se comparten, autentican y autorizan, lo que facilita un KYC más rápido.
Detección de ubicación
MIDaaS rápido y rentable puede autenticar y detectar la ubicación de un usuario. Esto es beneficioso cuando las empresas buscan ofrecer servicios enfocados a sus clientes.
Cree una experiencia de cliente confiable y sin estrés
Minimice el uso de cuentas falsas, la detección de cuentas falsas, la piratería de SMS y los fraudes de ingeniería social con la ayuda de una identidad móvil robusta.
Cree experiencias contextuales con los datos personales móviles a través de la integración de múltiples puntos de contacto de IoT. Utilice el dispositivo como la clave autenticada única y acceda a él desde varios lugares, como su casa, el trabajo o su automóvil.
Garantice fuertes controles de privacidad en los que el usuario dé su consentimiento explícito antes de compartir la identidad de los datos de acuerdo con los servicios en las opciones de suscripción. Los datos compartidos están totalmente encriptados, se transmiten de forma segura y cumplen con las normas de privacidad.
Disfrute de un registro y una incorporación convenientes con un proceso de autenticación de usuario en línea simplificado. Sin problemas de verificación OTP. Inicie sesión de forma directa, segura y más rápida.
Con más empresas en línea hoy en día, se intercambia más información personal y aumenta el riesgo de robo de identidad. Esta ha sido una de las principales preocupaciones de las marcas. Es una amenaza para la creación de excelentes experiencias para los clientes y, a su vez, afecta la buena voluntad de las empresas. Si bien todas las empresas hoy en día compiten por la posición número uno en la mente de un cliente, MIDaaS es una solución integral que garantiza la autenticación y autorización de datos de usuario sin inconvenientes.
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