La industria minorista es un campo en constante evolución. Con las nuevas tecnologías, los clientes tienen más opciones para comprar y los minoristas deben poder mantenerse al día. Los minoristas enfrentan una variedad de viajes de clientes y métodos de pago preferidos cuando venden productos. Como resultado, un número cada vez mayor de empresas quiere que sus pagos sean consistentes en todos sus canales y países. Los autopagos en las tiendas físicas y los programas de fidelización de clientes se emplean con este fin para persuadir a los clientes de que realicen compras más grandes. Sin embargo, todos los esfuerzos pueden ser inútiles si su método de pago no es conveniente para los compradores.
Es por eso que cada vez más minoristas recurren a PaaS como una forma de revolucionar sus procesos de pago. OmniCent es una plataforma basada en la nube que agiliza el proceso de pago, lo que permite a los minoristas aceptar pagos de los clientes sin tener que preocuparse por los aspectos técnicos del procesamiento de pagos. Es una excelente manera de simplificar el proceso de pago y hacer que la experiencia del cliente sea más fluida.
Además, lea nuestro blog "OmniCent: puerta de enlace de pago digital de próxima generación para mejorar CX" esta página
Organice los pagos con OmniCent
OmniCent ofrece una amplia gama de características que lo convierten en una excelente opción para los minoristas. Para empezar, elimina la necesidad de ingresar datos manualmente, lo que puede llevar mucho tiempo y ser propenso a errores. También ofrece opciones de pago seguras que cumplen con PCI, para que los minoristas puedan estar seguros de que la información de sus clientes está segura. Además de eso, OmniCent se puede integrar con una variedad de diferentes opciones de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito e incluso pagos móviles. Esto facilita que los clientes realicen compras sin tener que preocuparse por el proceso.
Esta solución de pago instantáneo también ofrece una variedad de funciones de análisis e informes que pueden ayudar a los minoristas a comprender mejor a sus clientes y sus hábitos de compra. Esto permite a los minoristas adaptar sus servicios y ofertas para satisfacer mejor las necesidades de los clientes. Al eliminar la necesidad de ingresar datos manualmente y al ofrecer un procesamiento de pagos seguro, los minoristas pueden ahorrar en los costos generales asociados con el procesamiento de pagos. Esto puede generar mayores ganancias, lo que permite a los minoristas reinvertir esos fondos en otras áreas de su negocio.
Servicio de pago basado en la nube
En general, OmniCent Payment as a Service es una excelente solución para los minoristas que buscan optimizar sus procesos de pago. El pago como servicio es una tendencia emergente en el comercio electrónico que ha ganado una enorme fuerza en los últimos años. Permite a las empresas procesar de forma segura los pagos de los clientes, sin tener que preocuparse por configurar y administrar su propia infraestructura de pago.
Además, OmniCent permite a los comerciantes aceptar pagos de clientes de todo el mundo. Dado que el proveedor de servicios de pago es basado en la nube, se puede integrar fácilmente en las tiendas de comercio electrónico de todo el mundo. Además, el proveedor de servicios de pago se encargará de todos los controles de cumplimiento y seguridad necesarios, lo que significa que los comerciantes no tienen que preocuparse por garantizar la seguridad de los datos de sus clientes.
Otro beneficio de OmniCent es que facilita a los comerciantes el seguimiento y la administración de sus pagos. Puede proporcionar análisis e informes detallados que permiten a los comerciantes realizar un seguimiento de sus pagos en tiempo real y tomar decisiones más informadas sobre sus operaciones de comercio electrónico. Esto puede ayudar a los comerciantes a aumentar sus tasas de conversión y aumentar sus ingresos.
Por ejemplo, un minorista puede realizar comercio tanto en línea como fuera de línea en toda Europa, Asia y América Latina. Trabaja habitualmente con diversos problemas de pago en línea y observa una variedad de viajes de clientes. Aunque algunas de sus ubicaciones tienen tasas de conversión más altas que otras, no puede aumentar las ventas en esos lugares hasta que comprenda cómo funcionan los pagos en línea. Como resultado, debe adaptar los viajes de sus clientes a diferentes ubicaciones y preferencias de los clientes para impulsar la conversión. Esto se puede lograr mediante el uso de OmniCent. Ya que facilitará la vida de los comerciantes al hacerse cargo de una parte significativa de su trabajo. Puede habilitar la optimización del sistema de pago y la tokenización de la información de pago.
Conclusión
Los minoristas que buscan beneficiarse de la innovación en pagos a veces se enfrentan a material con mucha jerga, lo que dificulta saber por dónde empezar. Para los comerciantes que quieren garantizar que están innovando pensando en el cliente, la experiencia del cliente es el rey. Los pagos, particularmente con el cambio al comercio electrónico, ahora están en el centro de la experiencia y no al final. Adoptar la innovación correcta por delante de la competencia puede ser una ventaja competitiva, y continuar innovando es imprescindible frente a consumidores digitalmente sofisticados y hambrientos de innovación.
Los minoristas deben centrarse más en cómo sus clientes quieren pagar los bienes y servicios en el futuro. Aquellos que no se mantienen al día con la innovación corren el peligro de quedarse atrás de la competencia y sus consumidores. Para poder responder rápidamente a nuevas ideas a medida que este mercado dinámico continúa cambiando en los próximos años.
Dada la rápida expansión del negocio minorista, es justo concluir que su tecnología de pago debe evolucionar para brindar un viaje placentero al cliente y mejorar las tasas de conversión. Nuestra plataforma OmniCent: pago como servicio, adaptada especialmente a las necesidades de los comerciantes, podría ser la solución que está buscando. Si desea obtener más información sobre OmniCent desde cero, no dude en programar una Demo gratuita con uno de nuestros expertos en pagos que lo guiará a través del proceso.
