En el mundo actual, se ha vuelto necesario que las empresas se conecten a través de múltiples plataformas, especialmente en diferentes canales como SMS, Facebook Messenger, RCS, WeChat, Mobile Wallet y mucho más.
Es importante ser una empresa que realmente lo ayude a conectarse uno a uno con sus clientes, ya que el mundo ha cambiado de muchas maneras, ya que todos toman tiempo para adaptarse, incluidos nuestros clientes. Más que nunca antes, los consumidores también recurren a las comunicaciones digitales y los mensajes de texto para mitigar los efectos de la desconexión generalizada.
La mensajería SMS, especialmente طريقين الرسائل, es muy interesante desde una perspectiva comercial, ya que las métricas hablan por sí solas. Con una tasa de lectura del 98 % y tasas de conversión increíblemente altas, la mensajería de texto se ha establecido como uno de los canales de participación más efectivos que las empresas utilizan para interactuar con los clientes.
Ahora echemos un vistazo a algunas formas en que puede mejorar su طريقين الرسائل mediante el uso de Salesforce
Experiencia de cliente mejorada:
Con طريقين الرسائل para Salesforce, es posible brindar una experiencia global holística y fantástica a los clientes, que triunfa sobre el precio. Más del 86 % de los compradores están dispuestos a pagar por una excelente experiencia del cliente en general, y con Salesforce es posible mejorar la experiencia del usuario de extremo a extremo en general. Con Aplicación Route Mobile SMS para Salesforce eres capaz de mejorar la experiencia existente del cliente y llevarla al siguiente nivel a través de un mayor nivel de personalización.
Mayor grado de personalización
Vivimos en una época en la que tener experiencias personalizadas para sus clientes tiene una prioridad mucho mayor para los clientes. Es importante comprender el valor y la importancia del compromiso personalizado para descubrir qué es realmente importante para el negocio. Por lo tanto, es más importante que nunca priorizar el valor de la experiencia que brinda a sus clientes, ya que puede lograr significativamente los mejores resultados en varios canales móviles.
Interacción A2P perfecta
La aplicación RouteMobile SMS para Salesforce ayuda a proporcionar una interacción fluida entre la aplicación y la persona. Con la aplicación es posible eliminar las barreras que existen entre el cliente y la aplicación, para garantizar que todo el proceso sea lo más fluido posible.
Interfaz de usuario amigable e instalación rápida
La aplicación RouteMobile SMS para Salesforce ofrece una interfaz intuitiva que es muy fácil de usar, especialmente desde la perspectiva de un principiante. La aplicación también es fantástica para una instalación más rápida, de modo que pueda comenzar de inmediato sin demoras en el proceso, y puede incorporar Salesforce directamente como un CRM en su negocio.
Entrega de mensajes instantáneos
La aplicación Route Mobile SMS para Salesforce es una excelente herramienta que puede enviar mensajes a cualquiera de sus clientes que se encuentren en todo el mundo. Todos los mensajes que desea enviar a sus clientes se entregan instantánea y simultáneamente a todos sus destinatarios de forma inmediata.
Métricas de rendimiento de la campaña
Con la aplicación RouteMobile SMS para Salesforce, podrá obtener información y métricas importantes que muestran el rendimiento de sus campañas. Junto con las métricas que obtenga, también obtendrá información procesable que puede usar para descubrir sus próximos pasos para optimizar su campaña y lograr los resultados deseados.
Carga y entrega rápidas de SMS grupales
Uno de los mejores aspectos de la aplicación RouteMobile SMS para Salesforce radica en la rápida carga y entrega de SMS grupales a todos sus clientes y prospectos simultáneamente. Es posible enviar SMS masivos de una vez a todos sus clientes potenciales y promocionar de manera efectiva sus productos o servicios directamente al cliente final.
Fácil integración con Salesforce
La aplicación Route Mobile SMS para Salesforce permite una integración perfecta con la plataforma CRM, con un tipo de modelo plug-n-play. Con solo unos pocos clics, puede comenzar a usar Salesforce para su propio negocio o empresa.
