Route Connector automatiza todo el proceso de mensajería y mantiene los datos totales, junto con la información, para uno de los bancos más grandes del sector público.

Aquí hay una idea de cómo colaboramos con uno de los clientes más grandes de Public Sector Enterprise (PSU) y le permitimos #RouteItRight al enriquecer sus comunicaciones con los clientes utilizando nuestro producto Route Connector.

Desafíos enfrentados

El banco envía contraseñas de un solo uso (OTP), información de transacciones y mensajes promocionales a sus clientes. Fue abrumador para el banco enviar SMS a alrededor de 35 millones de clientes.

Al mismo tiempo, el banco también necesita mantener seguros los datos de los clientes en sus instalaciones manteniendo la privacidad. Entregar los datos para que los procese una parte externa puede comprometer la seguridad de los datos.

Producto

Escribió la historia de éxito por

¡Implementación de Messaging Platform y automatización de todo el proceso de mensajería!

Montaje de Route Connector en las instalaciones del banco como instalación única. Luego, la aplicación se conectó a la base de datos del banco a través de una API. Route Connector extrae toda la información requerida de la base de datos del banco en un formato encriptado y envía la información requerida a su cliente utilizando una conexión segura y la plataforma de mensajería de Route Mobile. Los datos nunca salen de los sistemas del banco y la seguridad se mantiene intacta.

Resultados de la metodología #RouteItRight

• Route Connector automatizó todo el proceso de mensajería
• El control total sobre la base de datos interna y la información permaneció con el banco.
• Route Connector garantizó la seguridad de los datos de sus usuarios finales, ya que estos datos están limitados lógicamente dentro de la premisa del cliente