Sobre la organización

Es una empresa establecida en el sector de la educación que brinda capacitación en habilidades lingüísticas, entrevistas, exámenes, etc. y también imparte capacitación a través de una aplicación móvil.

Ayudamos a esta empresa a ejecutar su portal de empleo de manera eficiente y a conectarse con su público objetivo utilizando nuestra solución comercial de WhatsApp

Desafíos enfrentados

Aunque la organización pudo conectarse sin problemas con sus usuarios y el público objetivo, quería optimizar todas las notificaciones en un solo canal. El uso de SMS tradicional solo cumplía con los requisitos básicos cuando se trataba de enviar notificaciones de clase en vivo y la empresa quería aprovechar una aplicación rica en funciones y ampliamente utilizada para transmitir sus actualizaciones y notificaciones automáticas a sus clientes potenciales actuales y futuros.

Route Mobile Casos prácticos Edtech Ilustración

 

Escribió la historia de éxito por

  • Implementación de nuestra solución comercial de WhatsApp basada en API conversacional para transmitir notificaciones en tiempo real con sus prospectos, como: RESERVAR UNA CLASE, CLASE A PUNTO DE COMENZAR, PLAN CERCA DE VENCIMIENTO, COMENTARIOS DE LA CLASE
  • Permitir a la empresa enviar contenido mejorado que incluía videos instructivos, lo que ayudó a facilitar la incorporación de sus prospectos
  • Permitir que la empresa recopile comentarios en tiempo real sobre el desempeño de sus profesores, así como utilizar los conocimientos prácticos para medir la dinámica de los estudiantes, los requisitos

Resultados de la metodología #RouteItRight

  • Asistió en proporcionar una experiencia móvil rica en contenido
  • Habilitó la comunicación en tiempo real de notificaciones y actualizaciones críticas
  • Aseguré un canal para compartir comentarios de la clase y la facultad para
  • Mejoró significativamente la experiencia general del usuario, el compromiso y CSAT