Sobre la organización
Es uno de los agregadores de seguros más grandes de la India que atiende los requisitos de más de 12 millones de clientes en productos de seguros generales y de vida. Ocupa una posición dominante en los seguros en línea con más del 90 % de participación de mercado entre los agregadores y una participación de mercado del 33 % de todas las nuevas ventas de seguros en línea en el país.
El Acculync® exclusivo y único proporciona informes procesables detallados e integración API inteligente a un agregador de seguros
Aquí hay una idea de cómo colaboramos con uno de los agregadores de seguros líderes y le permitimos #RouteItRight al enriquecer sus comunicaciones con los clientes usando nuestro producto Acculync
Desafíos enfrentados
El cliente quería llegar a los clientes a través de actualizaciones y campañas de participación. Necesitaban hipervínculos abreviados que llevaran a los clientes a páginas web específicas donde se presentaran al cliente los detalles apropiados del producto.
Producto
Acculync®
Escribió la historia de éxito por
Permitir que el cliente se comunique con los clientes con las últimas actualizaciones y campañas de participación.
- Redirigir a los clientes al sitio web del cliente.
- Informes: tiempo de clic, teléfono, tipo de sistema operativo, longitud, latitud, contenido del mensaje, duración del mensaje.
Resultados de la metodología #RouteItRight
- Informes y análisis detallados para proporcionar conocimientos profundos del cliente al cliente respectivo.
- Información capturada del cliente, incluido el tipo de teléfono y el sistema operativo.
- Detalles de la ubicación capturada: círculo en el que está registrada la SIM del usuario, latitud y longitud.
- Proporcionó otros detalles como 'Tiempo para hacer clic', para medir la eficiencia de la comunicación enviada al cliente.
- Ayudé al cliente a revisar y optimizar su alcance al cliente y diseñar la comunicación en consecuencia.