Sobre la organización

Es la empresa integrada de alimentación más grande de Oriente Medio. Cuenta con una red de más de 1200 puntos de venta. La red del grupo incluye categorías de servicio rápido, comidas informales y comidas elegantes.

La API personalizada proporciona una tasa de entrega comprometida del 95 % a una de las mayores empresas integradas de alimentos.

Aquí hay una idea de cómo colaboramos con una de las principales empresas de alimentos y le permitimos #RouteItRight al enriquecer sus comunicaciones con los clientes utilizando nuestro producto API personalizada

Desafíos enfrentados

El cliente enfrentó el desafío de enviar paneles de informes a su negocio de entrega de alimentos.

Cliente de hospitalidad

Escribió la historia de éxito por

  • Entregando a domicilio todas sus marcas de alimentos.
  • Panel de informes según la necesidad de su negocio.
  • Terminación de SMS con SLA comprometido para SMS transaccionales dentro de los 5 segundos.

Resultados de la metodología #RouteItRight

  • Tasa de entrega del 95 % comprometida para el tráfico transaccional.
  • Se mostró la tasa de confirmación de entrega de SMS promocionales masivos con TPS máximo.
  • Proporcionó atención al cliente 24 * 7 a sus clientes.
Equipo de Route Mobile

Equipo de Route Mobile

Nuestros expertos combinan soluciones de telecomunicaciones CPaaS, experiencia del cliente impulsada por IA y estrategias de interacción adaptativas para compartir perspectivas innovadoras sobre el comercio conversacional y el panorama digital en constante evolución.