Sobre la organización
Una consultoría inmobiliaria ejemplar, siguiendo un enfoque basado en procesos que es bastante nuevo en el mundo inmobiliario. La empresa ha sido pionera en tratos inmobiliarios innovadores y profesionales y ha seguido un camino de éxito en un corto período de tiempo.
La OTP de voz simple pero segura garantiza la entrega oportuna si la OTP falla en la entrega a través de SMS a un cliente inmobiliario líder.
Aquí hay una idea de cómo colaboramos con uno de los clientes de consultoría de bienes raíces y le permitimos #RouteItRight al enriquecer su autenticación de 2 factores usando nuestro producto Voice OTP.
Desafíos enfrentados
Los clientes querían garantizar la entrega oportuna de mensajes de tiempo crítico, como el envío de OTP a sus clientes. Se requería una solución para garantizar la entrega garantizada de tales mensajes; en caso de que falle el envío de OTP por SMS.
Producto
Voz
Escribió la historia de éxito por
Implementación de OTP de voz junto con OTP de SMS
- Diseño de un mecanismo de conmutación por error mediante el uso de Voice OTP en caso de que no se entregue un SMS OTP
- La OTP de Voz funciona muy bien. Una vez que el usuario responde la llamada, se le solicitará la OTP como un audio grabado que se puede ingresar por teléfono o computadora.
Resultados de la metodología #RouteItRight
- Alto nivel de soporte y consistencia con el manejo adecuado de DLR.
- Entrega garantizada de información sensible al tiempo en el móvil del consumidor; como contraseñas de un solo uso, contraseñas de servicios públicos.
- Conectividad dedicada para superar cualquier problema de latencia.