Ayudamos a aumentar el número de asistentes a la feria comercial de esta empresa de gestión de eventos con emisión de boletos electrónicos de valor agregado a través de nuestra solución comercial de WhatsApp

Desafíos enfrentados

La organización estaba usando canales heredados para enviar notificaciones a sus prospectos. Esto estaba impactando gravemente en su experiencia de usuario, lo que los llevó no solo a agregar otro modo para llegar a sus clientes junto con SMS y correos electrónicos, sino que también querían que la IA y la automatización desempeñaran un papel clave en su plan de comunicación. Además, la empresa también quería una plataforma a través de la cual pudieran generar conocimientos prácticos y obtener el ROI necesario.

Producto

 

Escribió la historia de éxito por

• Implementación de la solución comercial de WhatsApp en su programa de interacción con el cliente
• Optimización de su proceso de registro de clientes a través de notificaciones receptivas
• Permitir que la organización envíe los detalles del evento a tiempo a través de archivos PDF y videos
• Facilitar el proceso de compartir enlaces de tickets con sus clientes
• Ayudándoles a aumentar la afluencia de público en las exposiciones.

Resultados de la metodología #RouteItRight

• Mejoraron significativamente la experiencia de sus clientes a través de notificaciones ricas en medios utilizando la solución comercial de WhatsApp
• Motivó la asistencia de los usuarios al pedirles que organizaran reuniones con clientes potenciales en función del interés de un usuario en un producto.
• Interacción optimizada del usuario mediante el intercambio rápido de información