Sistema DLT de TRAI para prevenir estafas y asegurar la identificación del remitente

La tecnología de contabilidad distribuida (DLT) es un sistema digital para mantener y administrar el registro de ID de remitentes y plantillas.

La tecnología de contabilidad distribuida (DLT) es un sistema digital para mantener y administrar el registro de ID de remitentes y plantillas.

TRAI ha introducido una extensión avanzada de Blockchain: Distributed Ledger Technology (DLT) para prevenir el spam

Directrices para la tecnología de contabilidad distribuida (DLT) para empresas

Las empresas deben registrarse en la plataforma DLT del Operador mediante el envío de los documentos comerciales necesarios. Las empresas deben seleccionar un vendedor telefónico registrado (RTM) y permitirles realizar funciones en su nombre.

Las empresas deben obtener el consentimiento de los consumidores (suscriptores móviles) a través de SMS, Web o aplicación móvil y cargarlos en la plataforma DLT.

Es obligatorio para cualquier entidad que pretenda enviar una comunicación a través de pasarela de mensajería y voz en las plataformas DLT.

Los vendedores por teléfono y los usuarios finales deben registrarse en las plataformas DLT por separado.

Registro de encabezado (ID del remitente): los mensajes se clasifican en promocionales, transaccionales, explícitos de servicio e implícitos de servicio que se registran y cada encabezado obtiene una ID de encabezado única que se comparte a través de otras plataformas DLT sin problemas. Todos los encabezados y plantillas en la plataforma deben estar registrados.

Registro de plantillas de contenido: las entidades deben registrar todas sus plantillas en el sistema DLT. Cada plantilla obtiene una ID de plantilla única que se comparte en otras plataformas DLT de manera uniforme.

Puede ir a los siguientes portales de registro de DLT del operador y seleccionar Sphere Edge Ltd (afiliado de Route Mobile): 1002786139254391 (ID de registro único):

Cambios según Reglamento

Antes de DLT Publicar DLT observaciones
Consentimiento del cliente No Sí Los registros digitales verificables de todas las opciones de suscripción de los clientes están disponibles en la plataforma. Los clientes también pueden ver todos sus consentimientos en un solo tablero
Preferencias del cliente Sí Sí Los consumidores también pueden seleccionar días y franjas horarias específicas para bloquear (o) recibir. comunicación comercial además de tipo de categoría; a saber, solo DND
Registro de Entidad/Empresa No Sí La entidad debe registrarse con el proveedor de acceso de origen (OAP) en la plataforma
Registro de Telemarketer Sí Sí El televendedor ahora debe registrarse con el proveedor de acceso de origen (OAP) y ya no con TRAI
Registro de encabezado No Sí La entidad debe registrar todos sus encabezados de SMS y CLI de voz en la plataforma
Tipo de mensajes Transaccional Transaccional Cada plantilla debe estar registrada bajo una de estas clasificaciones: Promocional, Transaccional o Servicio (Implícito o Explícito)
Promocional Promocional  
Gobierno Servicio (Consentimiento inferido) Los mensajes gubernamentales se clasifican en la categoría Servicio
  Servicio (Consentimiento Explícito)  
Depuración Sí (solo DND Check para SMS promocionales) Sí (promocional y servicio explícito) Los mensajes se borrarán con múltiples parámetros como Consentimiento, Preferencia, Encabezado, Plantilla; y no solo la lista DND
Gestión de reclamaciones Sí Sí Los operadores de telecomunicaciones ahora serán responsables de la resolución de quejas
Interoperabilidad entre proveedores de servicios de telecomunicaciones No Sí Los detalles de registro de Entidad, Telemarketer, Encabezado, Plantilla se compartirán en la red para garantizar una visualización perfecta
100% Trazabilidad No Sí Todo se graba y se comparte en la red utilizando la tecnología Blockchain.
Informe de entrega Sí No El estado de entrega de los mensajes promocionales no estará disponible después de DLT.
1. Tráfico Promocional
2. Tráfico Transaccional Sí Sí El estado de entrega de los mensajes transaccionales seguirá estando disponible después de DLT.

Inducción:

Antes de DLT
Se basa en la creación de la cuenta de solicitud del equipo de ventas realizada con documentos KYC completos en el portal interno.
1. Vendedores telefónicos: sin remitentes directos
2. Clientes Empresariales Directos.
Los clientes envían ID de remitente/plantillas (voz/SMS) para la lista blanca. Sin unicidad en la asignación de identificadores de remitente.
Tipo de mensajes:
Transaccional
Promocional
Gobierno
Publicar DLT
Todas las entidades/remitentes y vendedores telefónicos deben registrarse con el proveedor de acceso de origen (OAP) en su plataforma DLT.
La entidad debe registrar todos sus encabezados de SMS y CLI de voz en la plataforma. La verificación de unicidad está habilitada.
La entidad debe registrar todas sus plantillas (consentimiento y contenido del cliente) en la plataforma.
Tipo de mensajes:
Transaccional
Promocional
Servicio (Consentimiento inferido)
Servicio (Consentimiento Explícito)
Nota: Todas las solicitudes se recibirán en el Operador y las solicitudes posteriores a KYC se aprobarán en DLT.
Para cualquier otra consulta favor de comunicarse al dlt@rutamovil.com