Sistema DLT de TRAI para prevenir estafas y asegurar la identificación del remitente
La tecnología de contabilidad distribuida (DLT) es un sistema digital para mantener y administrar el registro de ID de remitentes y plantillas.
La tecnología de contabilidad distribuida (DLT) es un sistema digital para mantener y administrar el registro de ID de remitentes y plantillas.
TRAI ha introducido una extensión avanzada de Blockchain: Distributed Ledger Technology (DLT) para prevenir el spam
Directrices para la tecnología de contabilidad distribuida (DLT) para empresas
Las empresas deben registrarse en la plataforma DLT del Operador mediante el envío de los documentos comerciales necesarios. Las empresas deben seleccionar un vendedor telefónico registrado (RTM) y permitirles realizar funciones en su nombre.
Las empresas deben obtener el consentimiento de los consumidores (suscriptores móviles) a través de SMS, Web o aplicación móvil y cargarlos en la plataforma DLT.
Es obligatorio para cualquier entidad que pretenda enviar una comunicación a través de pasarela de mensajería y voz en las plataformas DLT.
Los vendedores por teléfono y los usuarios finales deben registrarse en las plataformas DLT por separado.
Registro de encabezado (ID del remitente): los mensajes se clasifican en promocionales, transaccionales, explícitos de servicio e implícitos de servicio que se registran y cada encabezado obtiene una ID de encabezado única que se comparte a través de otras plataformas DLT sin problemas. Todos los encabezados y plantillas en la plataforma deben estar registrados.
Registro de plantillas de contenido: las entidades deben registrar todas sus plantillas en el sistema DLT. Cada plantilla obtiene una ID de plantilla única que se comparte en otras plataformas DLT de manera uniforme.
Puede ir a los siguientes portales de registro de DLT del operador y seleccionar Sphere Edge Ltd (afiliado de Route Mobile): 1002786139254391 (ID de registro único):
- https://www.vilpower.in/ (URL DLT de Vodafone)
- https://smartping.live/entity/reg-as (URL DLT de VMIPL)
- https://www.airtel.in/business/commercial-communication (URL DLT de Airtel)
- https://telemarketer.tatateleservices.com:8082/(URL de la DLT de Tata)
- https://trueconnect.jio.com (URL de dependencia JIO DLT)
Cambios según Reglamento
| Antes de DLT | Publicar DLT | observaciones | |
|---|---|---|---|
| Consentimiento del cliente | No | Si | Los registros digitales verificables de todas las opciones de suscripción de los clientes están disponibles en la plataforma. Los clientes también pueden ver todos sus consentimientos en un solo tablero |
| Preferencias del cliente | Si | Si | Los consumidores también pueden seleccionar días y franjas horarias específicas para bloquear (o) recibir. comunicación comercial además de tipo de categoría; a saber, solo DND |
| Registro de Entidad/Empresa | No | Si | La entidad debe registrarse con el proveedor de acceso de origen (OAP) en la plataforma |
| Registro de Telemarketer | Si | Si | El televendedor ahora debe registrarse con el proveedor de acceso de origen (OAP) y ya no con TRAI |
| Registro de encabezado | No | Si | La entidad debe registrar todos sus encabezados de SMS y CLI de voz en la plataforma |
| Tipo de mensajes | Transaccional | Transaccional | Cada plantilla debe estar registrada bajo una de estas clasificaciones: Promocional, Transaccional o Servicio (Implícito o Explícito) |
| Promocional | Promocional | ||
| Gobierno | Servicio (Consentimiento inferido) | Los mensajes gubernamentales se clasifican en la categoría Servicio | |
| Servicio (Consentimiento Explícito) | |||
| Depuración | Sí (solo DND Check para SMS promocionales) | Sí (promocional y servicio explícito) | Los mensajes se borrarán con múltiples parámetros como Consentimiento, Preferencia, Encabezado, Plantilla; y no solo la lista DND |
| Gestión de reclamaciones | Si | Si | Los operadores de telecomunicaciones ahora serán responsables de la resolución de quejas |
| Interoperabilidad entre proveedores de servicios de telecomunicaciones | No | Si | Los detalles de registro de Entidad, Telemarketer, Encabezado, Plantilla se compartirán en la red para garantizar una visualización perfecta |
| 100% Trazabilidad | No | Si | Todo se graba y se comparte en la red utilizando la tecnología Blockchain. |
| Informe de entrega | Si | No | El estado de entrega de los mensajes promocionales no estará disponible después de DLT. |
| 1. Tráfico Promocional | |||
| 2. Tráfico Transaccional | Si | Si | El estado de entrega de los mensajes transaccionales seguirá estando disponible después de DLT. |
Inducción:
2. Clientes Empresariales Directos.
Promocional
Gobierno
Promocional
Servicio (Consentimiento inferido)
Servicio (Consentimiento Explícito)