Reparación de quejas y otros detalles relevantes

Dirección de correo electrónico para la reparación de quejas y otros detalles relevantes

Para Consultas relacionadas con Estados Financieros

Suresh Jankar Director Financiero

4ta Dimensión, 3er Piso, Espacio Mental, Malad (Oeste) Bombay 400 064, Maharashtra, India Teléfono: +91 22 4033 7676 Fax: +91 22 4033 7650 Correo electrónico: director financiero@rutamovil.com

Para consultas de inversores institucionales/analistas

Gautama Badalia Director de Estrategia, (Director de Relaciones con Inversores)

4ta Dimensión, 3er Piso, Espacio Mental, Malad (Oeste) Bombay 400 064, Maharashtra, India Teléfono: +91 22 4033 7676 Fax: +91 22 4033 7650 Correo electrónico: inversores@rutamovil.com | gautam@rutamovil.com

Para Gobierno Corporativo, Reparación de Quejas de Inversionistas

Rathindra Das Jefe de Grupo Legal, Secretario de la Compañía y Oficial de Cumplimiento

4ta Dimensión, 3er Piso, Espacio Mental, Malad (Oeste), Bombay 400 064, Maharashtra, India Teléfono: +91 22 4033 7676 Fax: +91 22 4033 7650 Correo electrónico: oficial de cumplimiento@routemobile.com

Oficial Nodal (IEPF)

Rathindra Das Jefe de Grupo Legal, Secretario de la Compañía y Oficial de Cumplimiento

Tecnologías KFin limitadas Registro corporativo

Selenium Tower B, parcelas 31 y 32, distrito financiero, Nanakramguda, Serilingampally Mandal, Hyderabad – 500 032, Telangana. Correo electrónico: einward.ris@kfintech.com Sitio web: www.kfintech.com | www.ris.kfintech.com Número gratuito: 1-800-309-4001 Persona de contacto: M Murali Krishna

Resolución de disputas en línea

El 31 de julio de 2023, la Junta de Valores y Bolsa de la India (“SEBI”) emitió una circular (ref. n.° SEBI/HO/OIAE/OIAE_IAD-1/P/CIR/2023/131) e introdujo un mecanismo común de resolución de disputas en línea (“ODR”) para facilitar la resolución en línea de todo tipo de disputas que surjan en el mercado de valores de la India. La SEBI modificó nuevamente dicha circular el 4 de agosto de 2023 (véase corrección de errores – ref. n.° SEBI/HO/OIAE/OIAE_IAD-1/P/CIR/2023/135).

Además, SEBI, mediante la circular n.° SEBI/HO/OIAE/IGRD/CIR/P/2023/156 del 20 de septiembre de 2023, emitió una Circular sobre la resolución de quejas de los inversores a través de la Plataforma de resolución de quejas de SEBI (SCORES) y la vinculó a la plataforma de resolución de disputas en línea.

La nueva Matriz para presentar una queja/disputa en el marco del mecanismo de reparación de agravios de inversores (incluso a través del portal web ODR) es la siguiente y se puede acceder a ella en https://scores.sebi.gov.in:

La plataforma está activa para el registro de quejas/disputas de inversores a partir del 16 de septiembre de 2023. El enlace del portal ODR es https://smartodr.in/loginEl registro de quejas/disputas en el Portal ODR no tiene coste alguno.

Se puede acceder a la circular/corrigendum de SEBI antes mencionada en el sitio web de SEBI en https://www.sebi.gov.in/ o también se puede descargar desde aquí Circular de la SEBI del 31 de julio de 2023 sobre la resolución de disputas en línea en el mercado de valores de la India y Corrigendum cum Modificación a la Circular del 31 de julio de 2023 y SEBI vide circular No. SEBI/HO/OIAE/IGRD/CIR/P/2023/156 de fecha 20 de septiembre de 2023