La rápida transformación digital de hoy ha traído su propio conjunto de desafíos de seguridad y UX. El acceso a una gran cantidad de datos de los consumidores a través de diferentes aplicaciones y sitios web genera múltiples preocupaciones, como la seguridad de la información personal, el recuerdo de múltiples nombres de usuario y contraseñas por parte de los consumidores, y la necesidad de una UX digitalmente fluida.
Estas preocupaciones han dado lugar a una solución viable en forma de autenticación móvil que trae lo mejor de ambos mundos. Así es como la autenticación móvil no solo resuelve el problema, sino que también mejora las empresas en todo el mundo:
Marca y protege contra la apropiación de cuentas y simplifica la experiencia de incorporación de usuarios con detección silenciosa y verificación de números móviles. Simplifica el proceso de cambio de SIM o dispositivos móviles o cambios relacionados con la cuenta, como la desactivación/portación de números móviles.
Se puede crear y monitorear un perfil de referencia para cada usuario en la plataforma y asignar un puntaje de coincidencia de KYC a cada propietario de cuenta de un número de teléfono móvil.
Con un intercambio de API técnica, los desarrolladores pueden acceder a una alianza de operadores a nivel mundial, lo que significa que las empresas pueden autenticar suscriptores colectivos sin tener que saber de antemano a qué operador pertenece.
Hay muchos operadores a nivel mundial que se han dado cuenta de que la economía digital depende cada vez más de una identidad segura y ya han comenzado a optar por la autenticación móvil.
Ayuda a aliviar los desafíos asociados con el cambio de SIM (SIM Swaps) o cambios en el dispositivo móvil o cambios relacionados con la cuenta: desactivación/puerto. Cuando un número de teléfono cambia de manos o se desactiva, uno recibe datos confiables en tiempo real directamente de los operadores móviles con total conformidad con TCPA/protección de datos.
Las soluciones de identidad móvil de la nueva era brindan una verificación rápida de 1 paso sin SMS ni la molestia de copiar y pegar, y ahorra alrededor de 30 segundos en comparación con los SMS. Protege contra ingeniería social, hacks SS7 y malware.
Por lo tanto, mejora la experiencia del cliente de incorporación durante el proceso de registro o inicio de sesión y aumenta las conversiones al disuadir a los clientes de omitir el proceso de completar formularios largos.
Es independiente de dispositivos y aplicaciones y se integra fácilmente con una plataforma omnicanal. Todo el proceso implica una verificación invisible. Brinda cuentas de usuario verificadas mientras equilibra la seguridad y la experiencia a través de entradas biométricas, escaneo de documentos y datos de usuario autorizados. Proporciona prueba de identidad multimodal con bajos costos de incorporación.
Para una empresa con conocimientos digitales, un inicio de sesión mejorado significa menos clientes perdidos. Es más probable que los usuarios regresen a un sitio que los recuerda sin un nombre de usuario y contraseña.
A medida que ese ecosistema continúa creciendo, también lo hace la necesidad de números de teléfono para abordar la creciente demanda de la experiencia digital. En consecuencia, el valor que los operadores de redes móviles pueden extraer de este crecimiento es exponencial.
La tarea de mejorar el control, la privacidad y la seguridad de los usuarios es absolutamente esencial en el mundo digital de rápido crecimiento actual, y la autenticación móvil está destinada a desempeñar un papel importante en el mismo.
Las empresas que están tratando activamente de ser parte de la transformación digital a nivel mundial deben comenzar con un inicio de sesión sin problemas de identidad móvil que sea seguro.
A medida que este ecosistema sigue creciendo, también lo hacen las expectativas de los números móviles para abordar la necesidad de una experiencia de usuario digital fluida, lo que significa menos clientes perdidos durante el proceso de registro. La autenticación móvil es parte de esta solución.
Sin embargo, una autenticación móvil digital hace mucho más que proporcionar un inicio de sesión sin problemas y un proceso de registro sin inconvenientes. escanea en busca de números fraudulentos, proporciona una verificación rápida de 1 paso para ese número en particular sin enviar un SMS que es engorroso, equilibra la seguridad y la experiencia a través de entradas biométricas avanzadas que ofrecen prueba de identidad multimodal con bajos costos de incorporación.
También asegura transacciones de alto valor, previene el fraude en múltiples niveles y ofrece información útil para permitir la toma de decisiones en tiempo real para estas transacciones de alto valor y simplifica el proceso de cambio de SIM o dispositivo móvil o cambios relacionados con la cuenta: desactivación/puerto. En resumen, escanea, autentica, verifica, protege y comprueba.
Marca y protege contra la apropiación de cuentas, simplifica la experiencia de incorporación del usuario con detección silenciosa y verificación del número de teléfono móvil. Simplifica el proceso de cambio de SIM's o dispositivos móviles o cambios relacionados con la cuenta - desactivación/puerto.
Se puede crear y monitorear un perfil de referencia para cada usuario en la plataforma y asignar un puntaje de coincidencia de KYC a cada propietario de cuenta de un número de teléfono móvil.
Con un intercambio de API técnica, los desarrolladores pueden acceder a una alianza de operadores, lo que significa que las empresas pueden autenticar suscriptores colectivos sin tener que saber de antemano a qué operador pertenece.
Hay muchos operadores a nivel mundial que se han dado cuenta de que la economía digital depende cada vez más de una identidad segura y ya han comenzado a optar por esta solución.
Permite a los desarrolladores de marcas acceder a la base de suscriptores de todos los operadores participantes en todo el mundo. Para una empresa con conocimientos digitales, un inicio de sesión mejorado significa menos clientes perdidos. Es más probable que los usuarios regresen a un sitio que los recuerda sin un nombre de usuario y contraseña.
La necesidad de números de teléfono para abordar cada vez más la experiencia digital continúa creciendo a medida que el ecosistema continúa creciendo. En consecuencia, el valor que los operadores de redes móviles pueden extraer de ella también crece.
La tarea de mejorar el control, la privacidad y la seguridad de los usuarios es fundamental en el mundo digital, y la autenticación móvil está destinada a ser una parte importante de la solución.
Publicado en ET Telecom: La autenticación móvil ofrece una gran cantidad de beneficios para los consumidores y las empresas de hoy.