Claro CENAM, una de las principales marcas de telecomunicaciones que opera en Latinoamérica y filial de América Móvil, ha firmado un importante acuerdo con Proximus Global, empresa líder en comunicaciones digitales, para impulsar la monetización y la seguridad de sus servicios de mensajería de aplicación a persona (A2P) en la región. El acuerdo utilizará la tecnología 365squared de Proximus Global.
Se prevé que el mercado de mensajería A2P en Latinoamérica alcance unos ingresos de 5 millones de dólares para 2030. Este rápido crecimiento también lo convierte en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes que intentan explotar su escala y legitimidad. Los estafadores intentan imitar el tráfico A2P para enviar spam, lanzar campañas de smishing o generar estafas y tráfico artificialmente inflado (TAI). Por ello, los operadores de redes móviles deben mantenerse alerta y proteger sus redes para salvaguardar la confianza y la eficacia de A2P como canal de mensajería fiable.
Al asociarse con Proximus Global, como puerta de enlace para estos mensajes, combinando la escala global y la amplitud de servicios de BICS, Telesign y Route Mobile, Claro CENAM está construyendo un ecosistema A2P más seguro y equitativo. Este enfoque protege a los operadores, las marcas y los usuarios finales, a la vez que garantiza que las empresas que utilizan rutas SMS legítimas ya no se vean perjudicadas por prácticas no autorizadas. Esta alianza protege la experiencia del cliente, preserva el valor de la red y garantiza que los mensajes se entreguen de forma fiable, segura y con la calidad que los clientes esperan.
Ben Vandermeulen, Director de Ingresos de Proximus Global, añade: “Nos entusiasma apoyar a Claro CENAM, no solo como líder en Latinoamérica, sino también como defensor de la protección de los clientes y del ecosistema de comunicaciones en su conjunto. Claro CENAM marca la pauta al priorizar la protección de los usuarios finales y la red, convirtiéndola en una misión fundamental, no en algo secundario. Esto se alinea perfectamente con lo que Proximus Global aporta: una poderosa combinación de alcance global, servicios competitivos y valor añadido integrado, como seguridad de primer nivel y protección de ingresos”.
Tonio Ellul, CEO de 365squared, añadió: “Proteger los ingresos de los operadores es la base de nuestro trabajo. Con Claro CENAM, nos enorgullece aportar nuestra avanzada tecnología de firewall y análisis A2P, garantizando que cada mensaje sea legítimo, cada ruta segura y que se aproveche cada oportunidad para monetizar el tráfico legítimo”.
Acerca de Proximus Global
Proximus Global, que combina las fortalezas de Telesign, BICS y Route Mobile, está transformando el futuro de las comunicaciones y la identidad digital. Juntas, nuestras soluciones impulsan la innovación en las empresas más grandes del mundo y en las marcas emergentes. Nuestro alcance global inigualable permite a las empresas crear experiencias atractivas con protección contra el fraude integrada durante todo el ciclo de vida del cliente. Nuestra completa gama de soluciones —desde nuestra superred para voz, mensajería y datos, hasta 5G e IoT; y desde verificación e inteligencia hasta CPaaS para una interacción omnicanal personalizada— permite el éxito de empresas y comunidades. Alcanzando a más de 5 mil millones de suscriptores y asegurando más de 180 mil millones de transacciones.
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Acerca de América Móvil
América Móvil es el proveedor líder de servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Mediante el desarrollo de una plataforma integrada de telecomunicaciones de clase mundial, ofrecemos a nuestros clientes un portafolio de servicios de valor añadido y soluciones de comunicaciones optimizadas en 23 países de América y Europa. Al 31 de marzo de 2025, la compañía contaba con 402.1 millones de líneas de acceso, incluyendo 323.9 millones de suscriptores inalámbricos y 78,202 mil accesos fijos y otros (RGU).
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