Proximus Global considera que este reconocimiento refleja la rápida evolución de la plataforma CPaaS de la compañía y las fortalezas combinadas de BICS, Telesign y Route Mobile.

Bruselas, Bélgica – 26 de mayo de 2026

Próximo Global, la empresa líder en comunicaciones digitales, ha sido reconocida como líder en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® de 2026 para Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS).

Este reconocimiento se produce tras la fusión de BICS, Telesign y Route Mobile bajo la marca Proximus Global, aprovechando más de 20 años de experiencia en CPaaS. En 2025, su primer año de reconocimiento en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® para CPaaS, la marca se ubicó en el Cuadrante de Visionarios. Tras otro año de integración de sus ofertas individuales de CPaaS en una única oferta integral, Proximus Global considera que se ha consolidado rápidamente como un actor destacado en el mercado.

Seckin Arikan, CEO de Proximus Global, dijo:

Ser reconocidos como líderes en el Cuadrante Mágico de Gartner para CPaaS marca un hito importante para Proximus Global y refleja la solidez de lo que hemos construido. Gracias a la innovación continua y al poder combinado de nuestras capacidades, hemos creado una plataforma preparada para el futuro que permite a las empresas multinacionales conectarse, interactuar y crecer.

Este crecimiento ha supuesto un rápido ascenso en las perspectivas y el rendimiento de CPaaS de Proximus Global. Proximus Global combina esta enorme infraestructura global con soporte regional personalizado para ofrecer asistencia «glocal», lo que permite a las empresas multinacionales expandirse globalmente al tiempo que se adaptan a las regulaciones del mercado local, las preferencias de comunicación, los requisitos de residencia de datos y las necesidades de atención al cliente localizadas.

Proximus Global cree que sus principales fortalezas que impulsan su liderazgo en el espacio CPaaS son:

  • Redes globales y capacidades de datos: La combinación de redes y capacidades de datos permite una conectividad superior, una interacción omnicanal y protección contra el fraude.
  • Amplio conocimiento del mercado local: Presente en mercados maduros y emergentes, combinando la escala global con el conocimiento local para construir casos de uso específicos.
  • A la vanguardia de la innovación: Ha invertido fuertemente en tecnología móvil de última generación como 5G, IoT, eSIM, API de red, prevención de fraude basada en IA, etc.

Para leer el informe completo de Gartner® Magic Quadrant™, visite aquí.

Gartner, Cuadrante Mágico para Plataformas de Comunicaciones como Servicio, Lisa Unden-Farboud, Pankil Sheth, Ajit Patankar, 18 de mayo de 2026. Gartner y Cuadrante Mágico son marcas comerciales de Gartner, Inc. y/o sus filiales.

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Acerca de Proximus Global

Proximus Global, que combina las fortalezas de Telesign, BICS y Route Mobile, está transformando el futuro de las comunicaciones y la identidad digital. Juntas, nuestras soluciones impulsan la innovación en las empresas más grandes del mundo y en las marcas emergentes. Nuestro alcance global sin igual permite a las empresas crear experiencias atractivas con protección integrada contra el fraude a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. Nuestra completa gama de soluciones —desde nuestra superred para voz, mensajería y datos, hasta 5G e IoT; y desde verificación e inteligencia hasta CPaaS para una interacción omnicanal personalizada— permite a las empresas y comunidades prosperar. Con más de 5 mil millones de suscriptores, más de 180 mil millones de transacciones seguras anualmente y más de 1,000 destinos conectados, cumplimos con nuestro compromiso de conectar, proteger e interactuar con todos, en todas partes.

Para más información, visite https://www.proximusglobal.com/