Para desbloquear nuevas oportunidades comerciales y mejorar la experiencia del cliente, esta colaboración aprovechará las soluciones CPaaS y DI de Proximus Group.
Bruselas, Bélgica y Bengaluru, India – 10 de septiembre de 2024: Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY), líder mundial en servicios y consultoría digitales de próxima generación, y Proximus Group, el proveedor líder de servicios digitales y soluciones de comunicación de Bélgica, anunciaron hoy una colaboración estratégica para ayudar a desbloquear nuevas oportunidades comerciales.
La nueva colaboración estratégica se centrará en un enfoque conjunto de comercialización que utilizará los mejores productos de las filiales internacionales de Proximus, incluidas la Plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) de Route Mobile y las soluciones de identidad digital (DI) de Telesign. Esto, combinado con los servicios digitales de Infosys, impulsará la innovación en la interacción con el cliente omnicanal y los asistentes digitales impulsados por IA para sus clientes. La colaboración mejorará la seguridad digital al proporcionar soluciones sólidas de DI y protección contra el fraude, lo que garantizará una comunicación confiable en línea.
Antonietta Mastroianni, directora digital y de TI de Proximus, dijo: “Estamos encantados de fortalecer nuestra colaboración de larga data con Infosys. Al aprovechar el alcance global de Infosys y nuestra experiencia en CPaaS y soluciones DI, la colaboración impulsará la innovación y brindará experiencias de cliente superiores para nuestros clientes conjuntos. Confiamos en que nuestra profunda experiencia mutua y trayectoria comprobada serán fundamentales en esta asociación bidireccional”.
Rajdip Gupta, director ejecutivo de Route Mobile, afirmó: “Estoy entusiasmado con esta alianza. La combinación del liderazgo de productos de Route Mobile en CPaaS con la excelencia de Infosys en servicios digitales sin duda marcará una diferencia para los clientes. También demuestra que Proximus Group está en camino de hacer realidad su ambición de crecimiento internacional y está generando sinergias significativas a través de la colaboración de sus filiales internacionales BICS, Telesign y Route Mobile”.
Christophe Van de Weyer, director ejecutivo de Telesign, dijo: “Todos sabemos que el fraude digital está en aumento. Esta asociación con Infosys facilitará a las empresas la integración de nuestra cartera de identidad digital en sus plataformas de prevención y participación contra el fraude para ofrecer los más altos niveles de confianza a sus usuarios finales. Respalda la ambición de Proximus Group de convertirse en el líder mundial en comunicaciones digitales al permitir interacciones confiables a nivel mundial”.
Upendra Kohli, vicepresidente ejecutivo de Comunicaciones, Medios y Tecnología (América y Europa) de Infosys, afirmó: “Estamos entusiasmados por seguir desarrollando nuestra relación de larga data con Proximus a través de esta colaboración ampliada. Las sólidas capacidades de Infosys en servicios digitales combinadas con la experiencia de Proximus Group en soluciones CPaaS y DI redefinirán la interacción con el cliente omnicanal y los asistentes digitales impulsados por IA para la industria”.
La colaboración entre Infosys y Proximus permite a ambas empresas reforzar su liderazgo en la oferta digital y acelerar sus soluciones innovadoras para clientes comerciales y residenciales en Bélgica y en el extranjero. Ambas empresas están entusiasmadas con las oportunidades que se avecinan y confían en que su experiencia mutua generará sinergias y beneficios significativos.
Acerca de Proximus
Proximus Group (Euronext Bruselas: PROX), con sede en Bruselas, es un proveedor de conectividad, TI y servicios digitales preparados para el futuro, que opera en el Benelux y en los mercados globales. El Grupo participa activamente en la construcción de un mundo conectado y en garantizar la confiabilidad, seguridad y soberanía de los servicios digitales, en beneficio de la sociedad.
Proximus tiene la ambición de construir la red gigabit número uno para Bélgica y desempeña un papel central en la creación de ecosistemas digitales inspiradores, al tiempo que fomenta una cultura atractiva y potencia formas de trabajo. Aprovechando estas fortalezas, Proximus tiene como objetivo contribuir a una sociedad digital inclusiva y sostenible, deleitar a los clientes con una experiencia inigualable y lograr un crecimiento rentable tanto a nivel local como internacional para ofrecer valor a largo plazo a las partes interesadas.
En Bélgica, los principales productos y servicios de Proximus se ofrecen bajo las marcas Proximus, Mobile Vikings, Scarlet y Proximus NXT. El Grupo también está activo en Luxemburgo (Tango y Telindus Luxembourg) y en los Países Bajos (Telindus Netherlands). Las actividades de operadores internacionales del Grupo están gestionadas por BICS, un facilitador de comunicaciones internacional líder, uno de los principales operadores de voz globales y el proveedor líder de servicios de datos móviles en todo el mundo. Con Telesign y Route Mobile, el Grupo también abarca líderes de rápido crecimiento en comunicaciones digitales e identidad digital, que prestan servicios a las marcas de Internet más importantes del mundo, campeones digitales y empresas nativas de la nube. Con 11,654 empleados, imbuidos de la mentalidad Think Possible de Proximus y todos comprometidos con ofrecer una experiencia superior al cliente, el Grupo obtuvo unos ingresos subyacentes de 6,042 millones de euros a finales de 2023.
Para más información visite www.proximus.com & www.proximus.be.
Acerca de Route Mobile Limited (www.routemobile.com) BSE: 543228; NSE: RUTA)
Fundada en 2004, Route Mobile Limited (“RML”) es un proveedor de servicios de plataforma de comunicaciones en la nube que atiende a empresas, operadores de servicios OTT (over-the-top) y operadores de redes móviles (MNO). La cartera de RML incluye soluciones de mensajería, voz, correo electrónico, filtrado de SMS, análisis y monetización. RML tiene una base de clientes empresariales diversa en una amplia gama de industrias, incluidas empresas de redes sociales, bancos e instituciones financieras, entidades de comercio electrónico y agregadores de viajes. RML tiene su sede en Mumbai, India, con presencia global en Asia Pacífico, Medio Oriente, África, Europa y América del Norte. Proximus Group adquirió una participación mayoritaria en Route Mobile en mayo de 2024.
Para obtener más información, ponte en contacto con:
Sr. Sumit Zawar
Tel: +86 571 82867702
Correo electrónico: press@routemobile.com
Sobre Infosys
Infosys es líder mundial en servicios y consultoría digitales de última generación. Más de 300,000 de nuestros empleados trabajan para ampliar el potencial humano y crear la próxima oportunidad para las personas, las empresas y las comunidades. Ayudamos a nuestros clientes en más de 56 países a transitar su transformación digital.
Con más de cuatro décadas de experiencia en la gestión de sistemas y el funcionamiento de empresas globales, guiamos de manera experta a nuestros clientes en su transformación digital impulsada por la nube y la IA. Les brindamos un núcleo que prioriza la IA, potenciamos la empresa con soluciones digitales ágiles a escala e impulsamos la mejora continua con un aprendizaje permanente a través de la transferencia de habilidades, conocimientos e ideas digitales de nuestro ecosistema de innovación. Estamos profundamente comprometidos con ser una organización bien gobernada y ambientalmente sostenible donde el talento diverso prospere en un lugar de trabajo inclusivo.
Visitar www.infosys.com para ver cómo Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) puede ayudar a su empresa a navegar en su próximo destino.
Safe Harbor
Algunas declaraciones en este comunicado sobre nuestras perspectivas de crecimiento futuro o nuestro desempeño financiero u operativo futuro son declaraciones prospectivas destinadas a calificar para la "protección legal" bajo la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995, que involucran una serie de riesgos e incertidumbres que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de aquellos en dichas declaraciones prospectivas. Los riesgos e incertidumbres relacionados con estas declaraciones incluyen, entre otros, riesgos e incertidumbres con respecto a la ejecución de nuestra estrategia comercial, mayor competencia por el talento, nuestra capacidad para atraer y retener personal, aumento de salarios, inversiones para capacitar a nuestros empleados, nuestra capacidad para implementar de manera efectiva un modelo de trabajo híbrido, incertidumbres económicas y situaciones geopolíticas, disrupciones tecnológicas e innovaciones como la IA generativa, el panorama regulatorio complejo y cambiante que incluye cambios en la regulación de inmigración, nuestra visión ESG, nuestra política de asignación de capital y expectativas con respecto a nuestra posición en el mercado, operaciones futuras, márgenes, rentabilidad, liquidez, recursos de capital, nuestras acciones corporativas que incluyen adquisiciones y asuntos de ciberseguridad. Los factores importantes que pueden hacer que los resultados reales o los resultados difieran de los implícitos en las declaraciones prospectivas se analizan con más detalle en nuestras presentaciones ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU., incluido nuestro Informe anual en el Formulario 20-F para el año fiscal que finalizó el 31 de marzo de 2024. Estas presentaciones están disponibles en www.sec.gov. Infosys puede, de vez en cuando, realizar declaraciones prospectivas adicionales escritas y orales, incluidas las declaraciones contenidas en las presentaciones de la Compañía ante la Comisión de Bolsa y Valores y nuestros informes a los accionistas. La Compañía no se compromete a actualizar ninguna declaración prospectiva que pueda realizarse de vez en cuando por o en nombre de la Compañía, a menos que lo exija la ley.
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