Ruta móvil limitada (“Ruta Móvil”), uno de los principales proveedores de servicios de plataforma de comunicación en la nube para empresas, jugadores over-the-top ("OTT") y operadores de redes móviles, anunció hoy la firma de acuerdos definitivos para adquirir la plataforma de comunicación por correo electrónico impulsada por inteligencia artificial, Enviar limpio, de Sarv Webs Private Limited (“Sarva”). Route Mobile ha adquirido (a través de una venta repentina) la propiedad intelectual principal para la plataforma de tecnología de correo electrónico comercial de Sarv (correo electrónico transaccional y promocional), el equipo de profesionales que construyeron y brindan soporte a la plataforma, y los contratos con los clientes, de Sarv, sujeto a las condiciones de cierre. Con sede en Jaipur, Rajasthan, India, Sarv ofrece soluciones de comunicación empresarial unificadas y efectivas que incluyen correo electrónico, telefonía en la nube y otros servicios relacionados.
La integración de la tecnología de comunicación por correo electrónico de Sarv con la plataforma CxPaaS (Plataforma de experiencia del cliente como servicio) de Route Mobile brindará soluciones de comunicación digital unificadas e incomparables basadas en la nube a clientes empresariales globales. Las soluciones y plataformas de correo electrónico estándar y tradicionales han alcanzado la mayoría de edad y las empresas ahora buscan soluciones de correo electrónico que ofrezcan servicios que permitan el crecimiento. Sendclean está optimizado para abordar los requisitos únicos de la empresa en diversos sectores verticales de la industria, adaptándose a sus requisitos y casos de uso específicos.
La adquisición posiciona de manera única a Route Mobile para ofrecer una plataforma de interacción por correo electrónico completamente personalizable, además de A2P SMS, mensajería OTT, voz y soluciones mejoradas de mensajería comercial para que las empresas fortalezcan sus relaciones con los clientes a través de múltiples puntos de contacto. Además, las empresas pueden obtener información procesable a través de la automatización inteligente y crear estrategias de comunicación simplificadas para sus clientes en cada etapa del ciclo de servicio.
Rajdipkumar Gupta, Director Gerente y CEO del Grupo, Route Mobile Limited, dijo, “En la era posterior a la pandemia, las empresas se han vuelto significativamente más dependientes de múltiples canales de comunicación digital para interactuar con los clientes que tienen más capacidades digitales y que esperan una comunicación personalizada e interactiva de las marcas. Continuamos avanzando en nuestro esfuerzo por ofrecer un conjunto de herramientas de comunicación verdaderamente unificado para que las marcas mejoren la experiencia de sus clientes”. Además agregó, “Al trabajar en estrecha colaboración con el equipo de expertos de Sarv y reunir las mejores soluciones automatizadas habilitadas para IA en el espacio de la comunicación digital, podemos brindar valor agregado a las empresas en las diversas etapas del ciclo de vida del cliente, desde la identificación del potencial clientes, a conversiones exitosas y una gestión eficiente de los clientes existentes”.
Ramesh Chaudhary, Fundador y Director, Sarv dijo, "Agregar la plataforma avanzada de comunicación por correo electrónico de Sendclean al ramo de Route Mobile CPaaS-driven solutions permite una solución de comunicación digital integral e incomparable, para empresas globales, que genera más ingresos y, al mismo tiempo, simplifica la comunicación con el cliente a lo largo del ciclo de vida. Sendclean aprovecha las tácticas de piratería de crecimiento de vanguardia para mejorar significativamente el retorno de la inversión para las empresas”.
El cierre de la transacción está sujeto a las condiciones precedentes habituales y las aprobaciones regulatorias, según corresponda, y se espera que se cierre dentro de los próximos 30 días.
Acerca de Sarv:
Con sede en Jaipur, Rajasthan, India, Sarv Webs Private Limited fue fundada en 2011 por Ramesh Chaudhary y Abhimanyu Sharma, con la visión de proporcionar una plataforma de comunicación unificada a las empresas. Además de Sendclean, la plataforma Sarv también ofrece una gran cantidad de telefonía en la nube y soluciones relacionadas para las empresas. El equipo se centra en la creación de soluciones de comunicación digital de autoaprendizaje impulsadas por IA.
Acerca de Route Mobile Limited:
Establecida en 2004, Route Mobile Limited (“RML”) es un proveedor de servicios de plataforma de comunicaciones en la nube, que atiende a empresas, jugadores over-the-top (OTT) y operadores de redes móviles (MNO). La cartera de RML comprende soluciones de mensajería, voz, correo electrónico, filtrado de SMS, análisis y monetización. RML tiene una base de clientes empresariales diversa en una amplia gama de industrias, incluidas empresas de redes sociales, bancos e instituciones financieras, entidades de comercio electrónico y agregadores de viajes. RML tiene su sede en Mumbai, India, con presencia global en Asia Pacífico, Medio Oriente, África, Europa y América del Norte.
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