En una implementación primera de este tipo, los viajeros de Maha Metro Pune podrán comprar boletos para sus viajes directamente a través de RCS en sus teléfonos.

Puno, 27 de febrero de 2024

Route Mobile Limited (“Route Mobile”), un proveedor líder de servicios de plataforma de comunicación en la nube que atiende a empresas, jugadores over-the-top (“OTT”) y operadores de redes móviles (MNO), se ha asociado con Billeasy E Solutions Private Limited (“ Billeasy”), un socio de integración con sede en Mumbai, para presentar una experiencia de compra de boletos única en su tipo a través de Rich Communication Services (RCS) Business Messaging para Maha Metro Pune. Esta innovadora solución tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de compra de billetes de metro, ofreciendo a los viajeros un viaje fluido y eficiente.

A través de esta asociación estratégica, los usuarios tendrán la comodidad de comprar boletos electrónicos de Maha Metro Pune directamente a través de RCS Messages en teléfonos Android. Para utilizar este servicio, los usuarios deberán escanear el código QR y chatear con la cuenta oficial RCS de Maha Metro Pune, seguir instrucciones sencillas como seleccionar las estaciones "desde" y "hasta", la cantidad de boletos y realizar el pago a través de su método de pago preferido. método (UPI, Net banking, Tarjetas de crédito o débito). Al finalizar con éxito, el usuario recibirá los billetes como un mensaje RCS en forma de Código QR, que podrá presentar en el momento de acceder a la estación y completar su viaje. Toda esta experiencia es nativa, sin necesidad de descargar ninguna aplicación nueva y funciona dentro de la aplicación Mensajes.

En los casos en que los teléfonos no son compatibles con RCS, el recorrido del usuario pasa sin problemas a otros canales Over-The-Top (OTT), lo que garantiza un servicio ininterrumpido.

Actualmente sometido a una prueba de Grupo de Usuarios de Clientes (“CUG”), el personal del metro estacionado en estaciones seleccionadas de Maha Metro Pune facilitará el proceso de compra de boletos RCS compartiendo códigos QR con los viajeros. Este enfoque proactivo mejora la accesibilidad y garantiza una transición fluida al nuevo sistema de emisión de billetes para los usuarios del Metro de Pune.

Hablando de este desarrollo, Rajdipkumar Gupta, director gerente y director general del grupo, Route Mobile, afirmó: “La emisión de billetes de Metro a través de RCS Business Messaging transformará la forma en que los clientes se desplazan diariamente. Esta es la primera solución de emisión de boletos de su tipo desarrollada e implementada en mensajería RCS. Nuestro equipo de desarrollo en Route Lab continúa desarrollando e implementando recorridos únicos para los clientes que facilitan el acceso a los servicios, ahorran tiempo y reducen la carga en la infraestructura”. Añadió además: “Billeasy es un socio natural para nosotros, ya que continuamente innovamos e implementamos soluciones digitales. La emisión de boletos a través de RCS agregará aún más comodidad y confianza. Instaría a los viajeros de Maha Metro Pune a aprovechar esta solución y experimentar una forma de viajar completamente nueva”.

Akash Patil, fundador y director ejecutivo, billfácil, expresó: “Estamos impulsando la transformación digital para diversas empresas y organizaciones gubernamentales. Nuestra asociación con Route Mobile nos permite mejorar la experiencia general y brindar una solución simple y accesible a una audiencia más amplia, haciéndoles la vida más fácil”.

RCS es un estándar de mensajería enriquecido aceptado en la industria, desarrollado por Google. Eleva la experiencia del usuario desde simples mensajes de texto hasta mensajes enriquecidos al agregar capacidades de chat de persona a persona, como compartir medios, documentos, emojis y permitir el comercio conversacional entre empresas y usuarios. Actualmente, RCS es compatible con todos los dispositivos Android con la versión 5.0 y posteriores. Apple también ha anunciado que admitirá la mensajería RCS que llegará en 2024.

Acerca de Route Mobile Limited (www.rutamovil.com) EEB: 543228; NSE: RUTA)

Establecida en 2004, Route Mobile Limited (“RML”) es un proveedor de servicios de plataforma de comunicaciones en la nube que atiende a empresas, actores over-the-top (OTT) y operadores de redes móviles (MNO). El portafolio de RML comprende soluciones de mensajería, voz, correo electrónico, filtrado de SMS, análisis y monetización. RML tiene una base diversa de clientes empresariales en diversas industrias, incluidas empresas de redes sociales, bancos e instituciones financieras, entidades de comercio electrónico y agregadores de viajes. RML tiene su sede en Mumbai, India, y presencia global en Asia Pacífico, Medio Oriente, África, Europa y América.

Recursos adicionales

Para obtener más información, ponte en contacto con:

Sr. Sumit Zawar
Correo electrónico: press@routemobile.com
Tel: + 91-22-40337676

Sra. Isha Pawar
Correo electrónico: isha@conceptpr.com
Tel: +86 571 82867702