API de vídeo
Colaboración de video personalizable de alta calidad para una mejor experiencia de usuario
El conjunto de herramientas más adaptable, rico en funciones, seguro y escalable que ayuda a los desarrolladores a integrar la comunicación de video en tiempo real en procesos y aplicaciones, incluidas llamadas 1 a 1, conferencias multipartita y transmisión en vivo.
Route Mobile proporciona un enfoque moderno, altamente avanzado y personalizable para las capacidades de API de video a través de CPaaS y soluciones de compromiso. Esta plataforma le permite configurar nuevas reuniones que se pueden personalizar fácilmente según sus necesidades y da como resultado una experiencia de usuario mejorada, mejorando la retención de clientes y una mayor conversión y ventas.
ComienzaCaracterísticas y beneficios de la API de video
Curiosidades del producto
72%de las empresas reportan una mayor cantidad de colaboración con el cliente a través de videoconferencias
fuente: ObtenerVOIP
Preguntas frecuentes sobre la API de vídeo
Es el conjunto de tecnología más flexible, rico en funciones, seguro y escalable para que los desarrolladores lo utilicen al integrar la comunicación de video en tiempo real en los flujos de trabajo y las aplicaciones, incluidas las conversaciones uno a uno, las conferencias de varios participantes y la transmisión en vivo. Mediante el uso de CPaaS y soluciones de compromiso, RML ofrece un enfoque de vanguardia, muy avanzado y totalmente configurable para las capacidades de la API de video.
Nuestro servicio está diseñado para ayudar a varias industrias, tales como:
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– Comercio minorista y comercio electrónico
Los minoristas pueden generar publicidad sobre sus artículos para aumentar la notoriedad y las ventas debido a múltiples funciones como seminarios web, transmisión en vivo, uso compartido de pantalla, pizarras y un fuerte control del moderador que se incluyen en esta plataforma.
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– Servicios de campo y soporte técnico
Promover un mejor trabajo en equipo y soluciones más rápidas; permita a los técnicos más libertad para ser proactivos para que los clientes tengan una experiencia positiva.
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– Incorporación digital
Con las videollamadas en vivo integradas en su procedimiento KYC, puede eliminar el fraude, mantener el cumplimiento y acelerar la incorporación digital. Se puede dirigir a un cliente a través de preguntas durante una videoconferencia para verificación por video, y las respuestas se registran para referencia futura.
Antes de comenzar a utilizar la plataforma de API de video para desarrollar aplicaciones, debe obtener su credencial de API. Esta credencial de la aplicación se compone de una ID de aplicación y una clave de aplicación, que la persona que llama a la API del servidor de video usa como nombre de usuario y contraseña, respectivamente, en el encabezado de solicitud de autenticación básica HTTP. Para obtener más información, comuníquese con nuestro equipo de servicio de API de video en Route Mobile.
Hasta 500 usuarios pueden colaborar usando la plataforma de API de video y hasta 1000 usuarios pueden asistir a seminarios web o conferencias.
Route Mobile ha creado con éxito una plataforma sólida que tiene todas las herramientas que necesita para crear una experiencia de video atractiva. Algunas de las funciones incluyen pantalla compartida, transmisión en vivo y en lienzo, anotaciones, marcas de agua, enmascaramiento de llamadas, texto a voz, etc.
La capacidad de habilitar varios tipos de funciones de integración y automatización hace que este servicio sea único, ya que facilita la adaptación a sus necesidades.
Route Mobile aprovecha el modelo de responsabilidad compartida para salvaguardar la privacidad y cumple con GDPR, como la mayoría de los servicios basados en la nube.
Las llamadas se pueden grabar, almacenar, recuperar y eliminar fácilmente. El cifrado se puede utilizar para proteger las grabaciones.
Este servicio es consistente con las obligaciones de HIPAA y cumple con GDPR. Además, puede cifrar cada conversación. Para un nivel adicional de seguridad, la comunicación cliente-servidor se enruta a través de una conexión DTLS.