Fecha:
5 y 6 de mayo de 2021

Nombre del evento:
CUMBRE DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL – 2021
Descifrando el potencial de las tecnologías emergentes

Recinto:
Evento virtual

Acerca de este evento:
La Asociación de Internet y Móviles de India (IAMAI) es un organismo industrial sin fines de lucro que tiene como objetivo expandir y mejorar los sectores de servicios de valor agregado en línea y móviles. Presenta una voz unificada de las empresas que representa ante el gobierno, los inversores, los consumidores y otras partes interesadas.

Como miembro de IAMAI, Route Mobile se enorgullece de ser parte de la primera Cumbre de Transformación Digital, con un tema general de 'Descifrando el potencial de las tecnologías emergentes. "

Sectores clave de enfoque:
FMCG | Salud/Farmacéutica | Hospitalidad | Educación | Automóvil | Telecomunicaciones | Servicios bancarios y financieros | SaaS | Nube | internet de las cosas | Automatización

Pistas:
Estrategias de Transformación Digital | Impulsando las capacidades y la confiabilidad del producto | Transformación de servicios y operaciones a través de herramientas tecnológicas emergentes | Fabricación Nacional para la Transformación Digital | Privacidad y Seguridad | Futuro del Trabajo

Route Mobile se unirá a otros facilitadores y expertos de la industria en esta Cumbre virtual durante 2 días llenos de acción:

Día UNO – 5 de mayo de 2021 | Hora – IST 11:40 – 12:30 p. m.

Panel de discusión: Estrategias de comunicación innovadoras y disruptivas para remodelar la experiencia del cliente

Moderador: Ujwal Makhija, director gerente, Phonon Communications: una empresa de rutas móviles

Puntos de conversación –

  • Cambio hacia un primer enfoque digital
  • Cambiar el comportamiento y las expectativas de los clientes.
  • La tecnología en la nube como facilitador del cambio
  • Pasando a la comunicación conversacional
  • CPaaS como tecnología emergente
  • Rol y beneficios de CPaaS en la implementación de soluciones de comunicación conversacional
  • CPaaS: mejorar la experiencia del cliente
  • Casos de uso y ejemplos de la industria

Día DOS – 6 de mayo de 2021 | Hora – IST 10:00 – 10:30 AM

Fireside Chat: experiencias de clientes emergentes y creación de valor intrínseco: una perspectiva de cola electrónica

Oradores -

  • Milind Pathak, directora comercial, Route Mobile Limited
  • CK Venkataraman, Director General, Titan Company

Puntos de conversación –

  • Resumen de la Transformación Digital
  • Diferentes tipos de tecnología que permiten la transformación.
  • La comunicación en la nube como una tecnología emergente
  • Integración API facilitando el cambio
  • Soluciones de mensajería mejoradas
  • Integración de voz
  • Integración de correo electrónico
  • Necesidad de una estrategia integral
  • Un vistazo al Nuevo Futuro