في شروط الاستخدام هذه لخدمات RML (يشار إليها فيما بعد باسم "الاتفاقية" أو "الشروط") ، ستشير كلمة "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "RML" بشكل جماعي إلى Route Mobile Limited، 3rd Floor، 4th Dimension، Mind Space ، Malad-West، Mumbai-400064 والشركات التابعة لها. ستشير المصطلحات "أنت" و "الخاص بك" و "العميل" إليك و / أو الشركة التابعة لك. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن مؤسسة ، فأنت توافق على هذه الشروط لتلك المؤسسة وتتعهد لشركة RML بأن لديك السلطة لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط (وفي هذه الحالة ، المصطلحات "أنت" وسيشير "الخاص بك" أو "العميل" إلى تلك المنظمة).

يرجى مراجعة هذه الشروط بعناية. يشكّل استخدامك للخدمات القبول. بمجرد قبولها ، تصبح هذه الشروط التزامًا قانونيًا ملزمًا بينك وبين RML. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط ، فلا يجوز لك استخدام الخدمات.

عندما نشير إلى "RML API" فإننا نعني برنامج / تطبيق جوال لتوفير الخدمات (أو ميزة الخدمات) لك بواسطتنا. عندما نشير إلى "الخدمات" في هذه الشروط ، فإننا نعني تلك الخدمات التي تقدمها لك RML فيما يتعلق بالخدمات التي قد تكون اشتريتها منا.

عندما نشير إلى "التوثيق" ، فإننا نعني جميع كتيبات إرشادات وإرشادات RML API ، وعينات التعليمات البرمجية ، والأدلة ، والأدلة ، وملفات المساعدة عبر الإنترنت والوثائق التقنية التي نوفرها للجمهور للخدمات ، وكما قد يتم تحديثها من من وقت إلى آخر.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب حل النزاعات المتعلقة بالبنود أو المتعلقة باستخدامك للخدمات بشكل عام من خلال عملية تسوية المنازعات التي قد تؤدي إلى التحكيم الملزم.

إذا كان لديك أي أسئلة ، يمكنك الوصول إلى RML على Routemobile.com/help/contact.

1) التغييرات على هذه الشروط

يجوز لشركة RML تحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر عن طريق تقديم إشعار كتابي مسبق بتغييرات جوهرية قبل تاريخ السريان. باستثناء ما هو محدد بخلاف ذلك بواسطة RML ، ستكون التحديثات سارية اعتبارًا من تاريخ السريان الموضح في الجزء العلوي من شروط الخدمة هذه. ستحل النسخة المحدثة من هذه الشروط محل جميع الإصدارات السابقة. استمرار وصولك أو استخدامك للخدمات في أو بعد التاريخ الفعلي للتغييرات على الشروط يشكل موافقتك على أي تحديثات. إذا كنت لا توافق على أي تحديثات ، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. قد لا تتمكن RML من تقديم أي إشعار كتابي مسبق بتحديثات هذه الشروط الناتجة عن التغييرات في القانون أو المتطلبات من موفري خدمات الاتصالات.

2) استخدامك لخدمات RML

أنت وحدك المسؤول عن جميع استخدامات الخدمات (سواء أكانت مصرحًا بها أم لا) ، بما في ذلك جودة بيانات العميل وسلامتها. أنت أيضًا مسؤول بمفردك عن جميع أفعال وإغفالات أي شخص لديه حق الوصول إلى الخدمات أو يستخدمها بطريقة أخرى ("المستخدمون"). أنت توافق على اتخاذ جميع الاحتياطات المعقولة لمنع الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو استخدامها ، وسوف تخطرنا على الفور بأي وصول أو استخدام غير مصرح به. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن الاستخدام غير المصرح به. ستكون مسؤولاً بمفردك ، على نفقتك الخاصة ، عن الحصول على وتثبيت وصيانة جميع الأجهزة والبرامج والمعدات الأخرى التي قد تكون ضرورية لك ولكل مستخدم نهائي للاتصال بالخدمات والوصول إليها واستخدامها.

3) الوصول إلى الخدمات واستخدامها: تقديم الخدمات:

سنجعل الخدمات متاحة لك وفقًا لهذه الشروط والوثائق. سنقدم الخدمات وفقًا للقوانين السارية على توفير RML للخدمات لعملائها بشكل عام (أي دون اعتبار لاستخدامك الخاص للخدمات) ، وتخضع لاستخدامك للخدمات وفقًا لهذه الشروط والوثائق.

4) بيانات العميل

تتكون "بيانات العميل" من البيانات والمعلومات الأخرى المتاحة لنا بواسطتك أو من أجلك من خلال استخدام الخدمات بموجب هذه الشروط. خصوصية البيانات. شروط سياسة حماية البيانات جزء من هذه الاتفاقية ("سياسة حماية البيانات") عند معالجة البيانات الشخصية وفقًا لهذه الاتفاقية. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية. أنت تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتفهم أنها تحدد كيفية جمع بيانات العميل الخاصة بك وتخزينها واستخدامها والكشف عنها بما في ذلك البيانات الشخصية. إذا كنت لا تتفق مع سياسة الخصوصية، إذًا يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات على الفور.

أنت تطلب منا استخدام بيانات العميل والإفصاح عنها عند الضرورة من أجل (أ) توفير الخدمات بما يتوافق مع سياسة حماية البيانات الحالية في RML ، وسياسة الخصوصية ، بما في ذلك الكشف عن الحوادث الأمنية أو الاحتيال أو البريد العشوائي أو الاستخدام غير القانوني لـ RML ومنعها والتحقيق فيها. خدمات؛ (ب) الرد على أي مشاكل فنية أو استفساراتك والتأكد من حسن سير الخدمات ؛ و (ج) الكشف عن البيانات دون أي إخطار مسبق إلى أي وكالة تنظيمية ، كما قد يُطلب من وقت لآخر. أنت تقر بأن البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة عبارة عن وسيط غير آمن لا يتم تشفيره بشكل عام أثناء النقل ولا يمكن ضمان أمان المعلومات المنقولة عبر الإنترنت ، وبالتالي ، فإننا لسنا مسؤولين عن أي اعتراض أو انقطاع لأي اتصالات عبر الإنترنت أو عن التغييرات أو فقدان بيانات العميل فيما يتعلق بالخدمات.

5) مسؤوليات العميل وقيوده ومتطلباته

سوف: (أ) تتحمل وحدك المسؤولية عن جميع الاستخدامات (سواء أكانت مصرحًا بها أم لا) للخدمات والوثائق بما في ذلك جودة بيانات العميل وسلامتها ؛ (ب) استخدام الخدمات فقط وفقًا لهذه الاتفاقية أو سياسة الاستخدام المقبول أو الوثائق أو غيرها من الشروط السارية المتعلقة باستخدام الخدمات والقوانين المعمول بها ؛ (ج) تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأفعال والإغفالات والأنشطة التي يقوم بها المستخدمون لديك ، بما في ذلك امتثالهم لهذه البنود والوثائق وسياسة الاستخدام المقبول وأي شروط أخرى لبيع الخدمات ؛ (د) بذل قصارى جهدك لمنع الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو استخدامها وإخطار RML على الفور بأي وصول أو استخدام غير مصرح به ؛ (هـ) توفير تعاون معقول فيما يتعلق بطلبات المعلومات من جهات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو مزودي خدمات الاتصالات ؛ (و) إرسال / إرسال / إنهاء الرسائل وفقًا للتشريعات والقوانين واللوائح المحلية ؛ و (ز) الامتثال للإقرارات والضمانات التي تقدمها في القسم 12 (الإقرارات والضمانات) أدناه.

6) قيود استخدام الخدمات

أ) فيما يتعلق بالخدمات ، فإنك توافق على ما يلي: (أ) سوف ترسل الرسائل فقط إلى أرقام الهواتف المحمولة التي تم التحقق منها فقط ؛ سوف ترسل رسائل نموذجية فقط حيث يتم الموافقة المسبقة على قوالب المحتوى من قبلنا ؛ (ب) لن تقوم بنقل الخدمات أو إعادة بيعها أو تأجيرها أو ترخيصها أو إتاحتها بطريقة أخرى لأطراف ثالثة أو عرضها على أساس مستقل ؛ (ج) لن تحاول استخدام الخدمات للوصول إلى خدمات الطوارئ أو السماح بالوصول إليها (بمعنى ، رقم هاتف طوارئ رسمي ترعاه الحكومة (مثل 911 في أمريكا الشمالية أو 112 في الاتحاد الأوروبي ومواقع أخرى في جميع أنحاء العالم) وهو تستخدم لإرسال مستجيبين محترفين للطوارئ) ؛ (د) ستضمن استخدام الخدمات وفقًا لجميع القانون المعمول به وحقوق الطرف الثالث ، بالإضافة إلى هذه الشروط وسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا بصيغتها المعدلة من وقت لآخر ؛ (هـ) ستضمن أنه يحق لنا استخدام بيانات العميل الخاصة بك ، حسب الحاجة لتوفير الخدمات ؛ (هـ) لن تستخدم الخدمات بأي طريقة تنتهك أي قانون معمول به ؛ (و) لن تستخدم الخدمات لإنشاء أو تدريب أو تحسين (بشكل مباشر أو غير مباشر) منتج أو خدمة مشابهة إلى حد كبير ، بما في ذلك أي محرك ترجمة آلية آخر ؛ (ز) باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به ، لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو إنشاء أو محاولة إنشاء أو اشتقاق أو السماح لأي شخص آخر أو مساعدته في إنشاء أو اشتقاق الكود المصدري لأي برنامج يتم توفيره فيما يتعلق بـ خدمات.

ب) ملاحظة: نحن نقدم خدمة الرسائل القصيرة عبر مشغلي الاتصالات الرئيسيين ، وبالتالي لا يمكننا التأثير إلا على إرسال إرسال الرسائل القصيرة ضمن القيود الفنية المفروضة. سيتم نقل الرسائل القصيرة المرسلة عبر الإنترنت إلى مزودي شبكة الهاتف المحمول ، بشرط أن يكون هاتف المستلم قيد التشغيل ولا يحتوي على ذاكرة كاملة وأن يكون موجودًا في منطقة يغطيها مزود شبكة الهاتف المحمول المشترك به. أنت تقر بأنه ، بناءً على خدمة مزود الهاتف المحمول الخاص بالمستلم ، قد لا يكون من الممكن إرسال الرسائل القصيرة إلى المستلم بنجاح. نحن نخصم الرسائل القصيرة المرسلة وفقًا لسجلات الإرسال الخاصة بها. تعتبر هذه السجلات صحيحة وصالحة حتى إذا اعترض العميل / العميل على صحة السجلات المحاسبية ، إلا إذا كان التحقيق الذي نجريه قد أظهر دليلًا على وجود مشكلة فنية أو خطأ.

ج) إذا كنت مقيمًا في الهند أو كان جمهورك المستهدف أو مستلمي الرسائل وما إلى ذلك مقيمين في الهند ، أو تتعامل مع مستلمين مقيمين في الهند أو تتعاقد مع شركة Route Mobile Limited (المدرجة في الهند) ، فأنت مطالب باستخدام الخدمات وفقًا لـ جميع القوانين المعمول بها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون التلغراف الهندي لعام 1885 والقواعد واللوائح الصادرة بموجبه (بصيغته المعدلة أو المعاد سنها من وقت لآخر) ؛ قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 والقواعد واللوائح الصادرة بموجبه (بصيغته المعدلة أو المعاد سنها من وقت لآخر) ؛ قانون التلغراف اللاسلكي الهندي لعام 1933 والقواعد واللوائح الصادرة بموجبه (بصيغته المعدلة أو المعاد سنها من وقت لآخر) ؛ قانون هيئة تنظيم الاتصالات في الهند لعام 1997 والقواعد واللوائح الصادرة بموجبه (بصيغته المعدلة أو المعاد سنها من وقت لآخر) بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لوائح تفضيلات عملاء الاتصالات التجارية للاتصالات لعام 2018 (المشار إليها فيما يلي باسم TCCCPR وتعديلاتها من وقت لآخر بما في ذلك التعاميم المختلفة كما هو متاح على www.trai.gov.in). في حالة إجراء أي اتصال تجاري غير مرغوب فيه ، ستتحمل وحدك العقوبة المنصوص عليها بموجب القوانين المعمول بها.

d) المحتويات والإجراءات المحظورة: أنت توافق على أنك لن ولن تشجع أو تسمح لأي طرف (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مستخدمي الخدمة / إعادة البيع) بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها: (أ) بخلاف ما هو منصوص عليه صراحة في الاتفاقية ؛ (ب) انتهاكًا لما يلي: (XNUMX) قواعد الامتثال أو القوانين ذات الصلة ؛ (XNUMX) تراخيص الجهات الخارجية المعمول بها ؛ (ج) لإرسال بريد عشوائي أو رسائل غير مرغوب فيها أو اتصالات أخرى ؛ (د) بأي طريقة تنتهك ، أو فاحشة ، أو مهينة ، أو مهددة ، أو تشهيرية ، أو غير قانونية ، أو تنتهك حقوق أي طرف ثالث ؛ (هـ) لخرق أو التدخل أو محاولة التدخل في أي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو لوائح لأي اتحاد صناعة الهاتف المحمول أو منظم أو أي مقدم خدمة ؛ (و) لتسهيل نقل أو استخدام أي: (XNUMX) الرسائل المحظورة والشفرات الضارة (بما في ذلك البرامج الضارة والفيروسات والديدان وأحصنة طروادة) ؛ (XNUMX) الفخاخ أو القنابل الموقوتة أو أي تعليمات برمجية أخرى ذات قدرة كامنة على تعطيل أو شل البرامج أو الخدمات ؛ أو (XNUMX) رمز يسمح لأي طرف ثالث بالتدخل في أي بيانات أو الوصول إليها ؛ (ز) للتحايل على أو تعطيل أو انتهاك أو التدخل بأي شكل آخر في أمان أو سلامة الخدمات أو تشغيلها أو أي شبكات أو خوادم مستخدمة فيما يتعلق بالخدمات ، أو أي نشاط يتم إجراؤه في نفس الشيء أو يتعلق به (أو محاولة أي مما سبق) ؛ (ح) لجمع أو تخزين أو تحميل أو نقل أي بيانات لا يحق لك القيام بذلك ؛ (XNUMX) دعم أو إجراء أي مكالمات طوارئ لأي وكالة إنقاذ طبية أو الطوارئ أو إنفاذ القانون أو الخدمة أو مقدم الخدمة من أي نوع ؛ أو (ي) انتحال شخصية أي شخص أو كيان. (ك) جعل أي محتوى أو رسالة أو اتصال ينتهك حقوق الملكية الفكرية وقوانين الإنترنت الدولية والمحلية ، بأي شكل أو يتعارض مع القوانين المعمول بها ؛ (ل) جعل أي محتوى مرفوض أو معاد أو مسيء أو مهين أو فاحش أو مبتذل أو غير مصرح به أو رسالة أو اتصال مع الإشارة إلى أي شركة أو علامات تجارية أو شخصية (حية أو ميتة) أو مجتمعات (حية أو منقرضة) أو مدينة أو مبنى أو جغرافي الميزة ، وما إلى ذلك التي يمكن تحديدها بشكل فردي / فريد في العالم ، والجنس ، والحيوانات ، والصفات الجسدية / العرقية ، والمنظمات ، والجمعيات الدينية ، والأحزاب السياسية ، والحكومات (الحكومية والمركزية) ، والحياة الخاصة لأي شخص ، وأي أعمال تجارية وغير تجارية أخرى جهات؛ (م) جعل أي محتوى أو رسالة أو اتصال فاسد أو يناشد المصلحة الأولية أو تأثيرها ، من شأنه أن يميل إلى إفساد أو إفساد أي شخص ؛ (ن) إرسال إكراميات الأسهم بدون ترخيص SEBI (مجلس الأوراق المالية في الهند) ؛ (س) إرسال أي رسائل يانصيب أو أنشطة / رسائل تخمينية ؛ (ع) إرسال أي محتوى يتعارض مع معايير الأخلاق أو الآداب العامة ، أو يعارض السياسة العامة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك توافق على الامتثال الفوري لجميع طلبات الوثائق والمعلومات التي نقدمها فيما يتعلق باستخدامك للخدمات.

هـ) أنت توافق على عدم استخدام منتجنا / خدمتنا لاستضافة أو عرض أو تحميل أو تعديل أو نشر أو إرسال أو تحديث أو مشاركة أي معلومات تخص شخص آخر وليس لك أي حق في استخدامها ؛ ضار بشكل فادح أو مضايقة أو تجديف أو تشهيري أو فاحش أو إباحي أو محب للأطفال أو تشهيري أو منتهك لخصوصية الآخرين أو بغيض أو عرقي أو عرقي أو ينتقص من قدر أو يتعلق أو يشجع على غسيل الأموال أو المقامرة أو غير قانوني بأي شكل من الأشكال ؛ يؤذي القاصرين بأي شكل من الأشكال ؛ ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو حقوق ملكية أخرى (سواء كانت لنا أو لأي شخص آخر) ؛ يخدع أو يضلل المرسل إليه بشأن أصل هذه الرسائل أو ينقل أي معلومات مسيئة بشكل جسيم أو تنطوي على تهديد بطبيعتها ؛ ينتحل شخصية شخص آخر ؛ يهدد وحدة أو سلامة أو دفاع أو أمن أو سيادة أي بلد ، أو العلاقات الودية مع الدول الأجنبية ، أو النظام العام أو يتسبب في التحريض على ارتكاب أي جريمة يمكن التعرف عليها أو يمنع التحقيق في أي جريمة أو إهانة أي دولة أخرى ؛ و / أو ينتهك أي قانون سارٍ في الوقت الحالي.

7) حماية البيانات والخصوصية:

أنت تقر وتوافق دون قيد أو شرط على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. أنت تمنحنا ترخيصًا دائمًا خاليًا من حقوق الملكية وغير قابل للإلغاء ودائمًا للاحتفاظ بالبيانات وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها فقط: (47) فيما يتعلق بتوفير الخدمات لدينا ، (95) لأغراضنا الداخلية ، (46) إلى حماية تشغيل الخدمات ، (XNUMX) لإنشاء بيانات مجمعة مجهولة المصدر ، بما في ذلك إحصاءات الاستخدام ، و (XNUMX) لتلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية المعمول بها. يجب على كل طرف الامتثال لالتزاماته بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بأي بيانات شخصية تتم معالجتها بموجب الاتفاقية. أنت تتعهد وتقر وتتعهد لنا بأن لديك جميع الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لتزويدنا بالبيانات لهذه الأغراض. نحن وأنت نقر بأنه فيما يتعلق بأنشطة المعالجة الخاصة بك على نظامنا الأساسي ، فأنت مراقب البيانات ونحن معالج البيانات. عندما تكون مراقب البيانات ونحن معالج البيانات ، سنقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية وفقًا لشروط الاتفاقية وواجباتنا كمعالج بيانات بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. بالتوازي مع Recital XNUMX من التوجيه الأوروبي لحماية البيانات XNUMX/XNUMX / EC (بصيغته المعدلة من وقت لآخر أو استبداله بلوائح الاتحاد الأوروبي الأخرى) ، تقر بأننا سنعمل كمراقب بيانات مستقل فيما يتعلق بالمعالجة من البيانات الشخصية الضرورية لتشغيل الخدمات والتي يجب أن تتضمن أي معلومات تمت معالجتها لغرض نقل اتصال على شبكة اتصالات إلكترونية أو لإعداد فواتير لها. (أ) إذا تم تزويد أحد الأطراف بالمعلومات الشخصية أو لديه حق الوصول إليها فيما يتعلق بالخدمات ، فيجب عليه الامتثال ، إلى الحد المطبق ، لقوانين الخصوصية فيما يتعلق بتلك المعلومات الشخصية ، سواء كانت منظمة أم لا ملزمة بالامتثال لهذه القوانين. يمكن العثور على تفاصيل سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا. أنت تقر وتوافق على أنه حيثما تفوضنا أو تطلب منا جمع المعلومات الشخصية أو التعامل معها بطريقة أخرى باسمك أو نيابة عنك فيما يتعلق بتقديم الخدمات ، فإننا نقوم بذلك بصفتنا وكيلك. أنت توافق على تعويضنا عن أي مطالبة من قبل طرف ثالث أنه قد تكبد خسارة نتيجة لخرق قانون الخصوصية.

8) سجلات البيانات

دون تقييد عمومية أي حكم آخر من أحكام الاتفاقية ، قبل استخدام الخدمات لإرسال المحتوى إلى أي طرف ثالث ، يجب عليك الحصول على موافقة مستنيرة يمكن التحقق منها وفقًا للقوانين ذات الصلة ، ويجب عليك الاحتفاظ بسجل لكل موافقة من هذا القبيل ("بيانات العميل" '). يجب عليك توفير طريقة معقولة وسهلة الوصول للأطراف الثالثة لإلغاء هذه الموافقة ، وبناءً على طلبنا ، يجب أن تزودنا بأدلة يمكن التحقق منها لإنشاء موافقة مستنيرة من هذا الطرف الثالث (بما يرضينا).

9) معلومات كاملة ودقيقة

أنت توافق على تزويدنا بمعلومات كاملة ودقيقة على صفحة التسجيل عبر الإنترنت.

10) تعليق الخدمات

يجوز لنا تعليق الخدمات فورًا عند الإخطار لسبب ما إذا: (أ) انتهكت (أو أعطتنا سببًا للاعتقاد بأنك انتهكت) أي شروط خاصة بنا في هذا المستند ؛ (ب) وجود سبب للاعتقاد بأن حركة المرور الناتجة عن استخدامك للخدمات أو استخدامك للخدمات احتيالية أو تؤثر سلبًا على القدرة التشغيلية للخدمات ؛ (ج) نحدد ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، أن تقديم الخدمات محظور بموجب القانون المعمول به ، أو أنه أصبح غير عملي أو غير عملي لأي سبب قانوني أو تنظيمي لتقديم الخدمات ؛ أو (د) وفقًا للقانون المعمول به ، عند تصفيتك ، أو بدء إجراءات التصفية ، أو التخلص من أصولك أو تغيير سيطرتك ، أو الإخفاق في مواصلة العمل ، أو التنازل لصالح الدائنين ، أو إذا أصبحت موضوعًا للإفلاس أو ما شابه ذلك إجراء أو (هـ) توجد مشاكل في الشبكة ، أو نحتاج نحن أو مقدمو الخدمة لدينا إلى تعليق الخدمات لإجراء أعمال التشغيل والصيانة على الشبكة أو وجود تهديد أو خطر على أمن الخدمة أو سلامة الشبكة ؛ إذا قمنا بتعليق الخدمات وفقًا لهذه الفقرة ، فلن نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو التزامات أو خسائر (بما في ذلك أي فقدان للبيانات أو الأعمال أو الأرباح) أو أي عواقب أخرى قد تتكبدها فيما يتعلق بأي تعليق من هذا القبيل.

11) الحليف

الشركة التابعة تعني أي كيان أو شخص يتحكم فيك أو يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة معك ، مثل شركة فرعية أو شركة أم أو موظف. مصطلح "السيطرة" يعني ملكية أكثر من 50٪. وبالمثل ، إذا أشرنا إلى الشركات التابعة لنا ، فإننا نعني كيانًا أو شخصًا يسيطر علينا ، أو نسيطر عليه ، أو يخضع لسيطرة مشتركة معنا. يجب أن توافق الشركات التابعة لك أيضًا على شروط الخدمة لاستخدام الخدمات أو الوصول إليها. إذا كانت الشركات التابعة لك تستخدم الخدمات بموجب هذه الشروط ، فستكون أنت وتلك الشركات التابعة مسؤولين بالتضامن والتكافل عن أفعال وإغفالات الشركات التابعة لك ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، خرقهم لهذه الشروط. أي مطالبة من أي من الشركات التابعة لك التي تستخدم الخدمات وفقًا لهذه الشروط قد يتم رفعها ضدنا فقط نيابة عن الشركات التابعة لك.

12) التمثيل والضمانات

يمثل كل طرف ويضمن أنه كيان مُنشأ على النحو الواجب ، ولديه السلطة اللازمة للدخول في الاتفاقية وتنفيذها ، وأن هذا الأداء لا ينتهك أو يخرق أي اتفاقية أخرى يكون طرفًا فيها. نضمن أن يتم توفير الخدمات بدرجة معقولة من المهارة والعناية والاجتهاد والحصافة والتبصر المتوقع من مقدم الخدمات المختص. بالإضافة إلى ذلك ، أنت تقر وتتعهد بأنك ستمتثل تمامًا للاتفاقية وأن المحتوى واستخدامك للخدمات لا ولن يتسببان في أي خرق للاتفاقية أو أي قوانين معمول بها في الولاية القضائية التي يتم فيها الاستفادة من الخدمات. أنت تقر وتتعهد بأنك ستلتزم وتلتزم بجميع القوانين والقواعد واللوائح والإخطارات والتعاميم ومعايير الصناعة المقبولة عمومًا وأن لديك جميع التراخيص أو الموافقات أو الشهادات أو التصاريح أو التصاريح (التصاريح) المطلوبة للحصول على أعمال وعمليات شركاتهم. كل هذه التصاريح سارية المفعول وسارية المفعول. أنت على دراية بقضايا DND (عدم الإزعاج) والعقوبات السارية ، وأنت تقر وتضمن لنا أنك لن تنغمس في البريد العشوائي أو الاتصالات التجارية أو غير المطلوبة وأن رسائلنا القصيرة لا تندرج تحت فئة DND / DNC. في حالة ظهور أي مشكلات تنظيمية بسبب إرسال رسالة نصية قصيرة عند الاشتراك و / أو أرقام فئة DND / DNC ، فسوف تقدم دليلًا مناسبًا للاشتراك لإغلاق شكوى NDNC ذات الصلة وتعويضنا عن جميع العقوبات أو المسؤولية أو المطالبة بما في ذلك النفقات القانونية المعقولة (حسب اعتبارات المشغل). أنت تتعهد وتتعهد بأنك ستكون مسؤولاً وحدك عن المحتوى (في الحالات التي لا نقدم فيها قوالب المحتوى في مرحلة الاختبار لأي سبب كان) للرسائل وأن Routemobile خالٍ من أي نوع من المسؤولية الناشئة عن محتوى الرسالة.

13) إخلاء المسؤولية

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في الاتفاقية ، فإننا نقدم الخدمات على أساس "كما هي" و "حسب توفرها". نحن لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بالخدمات والبيانات ، ولا نضمن أن الخدمات ستكون آمنة أو غير منقطعة أو في الوقت المناسب أو خالية من الأخطاء أو سيتم تسليم هذا المحتوى.

14) الإفصاح الإجباري

قد تفصح RML عن معلوماتك السرية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب لائحة أو قانون أو أمر محكمة ، حسب الحالة. سنرسل لك إشعارًا بالإفشاء القسري (إلى الحد المسموح به قانونًا). ستغطي رسومنا القانونية المعقولة لإعداد الشهود والإفادة والشهادة إلى الحد الذي يكون فيه هذا الكشف القسري مرتبطًا بدعوى أو إجراء قانوني أنت طرف فيه أو إلى الحد الذي يتم فيه تكبد رسوم فيما يتعلق بالمساعدة المعقولة التي نقدمها لك فيما يتعلق بجهودك للطعن في الإفشاء.

15) السرية وعدم الإفشاء

"المعلومات السرية" تعني أي معلومات أو بيانات ، بصرف النظر عما إذا كانت في شكل ملموس ، يتم الإفصاح عنها من قبل أي طرف تم تمييزها أو تحديدها بطريقة أخرى على أنها سرية أو مملوكة أو يجب فهمها بشكل معقول على أنها سرية نظرًا لطبيعة المعلومات و الظروف المحيطة بالإفصاح. يوافق الطرف المتلقي على ممارسة العناية الواجبة في حماية المعلومات السرية للطرف المفصح من الاستخدام غير المصرح به والكشف عنها. يجوز للطرف المتلقي الكشف عن المعلومات السرية للطرف المفصح على النحو المطلوب بموجب القانون المعمول به شريطة أنه قبل أي إفشاء قسري من هذا القبيل ، سيقوم الطرف المتلقي ، إذا كان مسموحًا به ، بما يلي: (أ) إخطار الطرف المفصح كتابيًا على الفور للسماح للطرف المفصح فرصة معقولة لمقاومة هذا الكشف و / أو السعي للحصول على أمر وقائي ، و (ب) التعاون بشكل معقول مع الطرف المفصح في الحماية ضد أي إفشاء من هذا القبيل و / أو الحصول على أمر وقائي يضيق نطاق هذا الكشف. يقر الطرفان ويوافقان صراحةً على أنه لا يوجد تعويض كافٍ بموجب القانون لخرق فعلي أو مهدد لهذا القسم ، وأنه في حالة حدوث خرق فعلي أو مهدد لأحكام هذا القسم ، يحق للطرف غير المخالف للحصول على أمر زجري فوري وغيره من سبل الانتصاف العادلة ، دون التنازل عن أي حقوق أو تعويضات أخرى متاحة له.

16) التسجيلات ومراقبة الاتصالات

إذا قمت بتسجيل أو مراقبة المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من الاتصالات باستخدام الخدمات ، فأنت تقر وتضمن أنك ستمتثل لجميع القوانين المعمول بها قبل القيام بذلك في جميع الأوقات.

17) التعويض:

ستدافع عن RML ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وحاملي الأسهم والشركات التابعة لها ("الأطراف المعوضة" / "الطرف المعوض") وتعويضها وتحفظ عليها المسؤولية عن أي ضرر من وضد أي وجميع التكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ، النفقات أو الخسائر أو الالتزامات أو الدعاوى أو الإجراءات أو الأضرار أو المطالبات أو الإجراءات الناشئة أو المرتبطة بأي طريقة أخرى بـ (أ) أي فعل متعمد أو إهمال أو إغفال من جانبك أو موظفيك أو وكلائك أو مقاوليك ؛ (ب) أي رسائل مرسلة من قبلك سواء تم رفع الدعوى أو تقديمها من قبل أحد عملائنا أو مستلم أو طرف آخر أم لا ؛ (ج) عدم امتثالك لأي من شروط هذه الاتفاقية ؛ أو (هـ) أي عدم امتثال أو مخالفة لأحكام لوائح TCCCP أو أي لائحة أخرى تنفذها الهيئة الحكومية ، وأي مطالبات تتعلق بالمسؤولية العامة ، والأضرار البيئية والحوادث الصناعية. سيكون للطرف المُطالَب بالتعويض السلطة الوحيدة والحصرية للدفاع عن أي مطالبة من هذا القبيل أو تسويتها (بشرط أن يحصل الطرف المُعوض على موافقة الطرف المُعوَّض فيما يتعلق بأي فعل أو تحمل مطلوب من قبل الطرف المُعوَّض ، ولن يتم حجب الموافقة بشكل غير معقول ). بصرف النظر عن أي شيء هنا يتعارض مع ذلك ، لن يقوم الطرف المُعوض بتسوية أي مطالبات يكون ملزمًا بالتعويض عنها وفقًا لهذا القسم مع الاعتراف بالمسؤولية أو الخطأ نيابة عن الطرف المُعوَّض ، ولا ينشئ أي التزام نيابة عن الطرف المُعوَّض دون موافقة خطية مسبقة من الطرف المعوض.

18) تحديد المسؤولية

أنت تقر بأنه نظرًا لأننا نرسل ونستقبل رسائل نصية عبر شركات الاتصالات الرئيسية ومشغلي شبكات الهاتف المحمول ، فإن تأثيرنا على نقل رسائلك يقع ضمن القيود الفنية المفروضة علينا. لذلك فإن مسؤوليتنا هي ضمان معالجة الرسائل النصية التي ترسلها من خلال الخدمة بشكل صحيح وتسليمها إلى الكيان المعين. نحن لسنا مسؤولين عن التسليم النهائي للرسالة ، لأن هذا خارج عن سيطرتنا وهو مسؤولية مشغل شبكة الهاتف المحمول. تحت أي ظرف من الظروف ولا تحت أي نظرية قانونية ، سواء في الضرر أو العقد أو غير ذلك ، لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو عقابية من أي شخصية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن فقدان حسن النية ، أو خسارة الأرباح ، أو خسارة المبيعات أو الأعمال ، أو التوقف عن العمل ، أو فشل الرسائل ، أو فشل المكالمة ، أو فشل البريد الإلكتروني أو تعطله ، أو فقدان البيانات ، أو عن أي وجميع الأضرار أو الخسائر الأخرى ، حتى لو تم إخطارك أو علمنا أو كان يجب أن يكون لدينا معروف بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. تحت أي ظرف من الظروف وبدون أي نظرية قانونية ، سواء في الضرر أو العقد أو غير ذلك ، سنكون مسؤولين تجاهك عن أي أضرار أو تكاليف أو التزامات مباشرة أو غير مباشرة تزيد عن 100 دولار أمريكي.

19) أمر قضائي

يقر الطرفان ويوافقان صراحةً على أنه لا يوجد تعويض كافٍ بموجب القانون لخرق فعلي أو مهدد لهذا القسم ، وأنه في حالة حدوث خرق فعلي أو مهدد لأحكام هذا القسم ، يحق للطرف غير المخالف للحصول على أمر زجري فوري وغيره من سبل الانتصاف العادلة ، دون التنازل عن أي حقوق أو تعويضات أخرى متاحة له.

20) بيانات العميل

أنت تقر وتتعهد بأنك قدمت (وستستمر في تقديم) إشعارات كافية مقدمًا بوقت كاف حيثما كان ذلك ممكنًا وحصلت (وستستمر في الحصول على) الأذونات والموافقات اللازمة لتزويدنا ببيانات العميل لاستخدامها والكشف عنها.

21) إخلاء المسؤولية

أ) إخلاء المسؤولية العامة. بدون تحديد الضمانات والالتزامات الصريحة للطرف بموجب هذه الاتفاقية ، وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا ، يتم تقديم الخدمات "كما هي" ولا تقدم RML أي ضمان من أي نوع ، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا أو غير ذلك ، عبوة ناسفة الضمانات ، بما في ذلك أي ضمان ضمني لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك ، إلى أقصى حد يسمح به القانون. بالإضافة إلى ذلك ، تخلي RML مسؤوليتها عن جميع الضمانات المتعلقة بمقدمي اتصالات الطرف الثالث. يتم تقديم عروض BETA "كما هي" و "كما هي متوفرة" بدون أي ضمانات على الإطلاق ، ولا تتحمل RML أي مسؤولية مهما كانت عن أي ضرر أو ضرر ينشأ عن أو متصل بعرض بيتا. بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع هذه الاتفاقية ، لن تكون RML مسؤولة ولن تكون ملزمة بتعويض العميل عن البيانات الحساسة التي ترسلها أنت أو أي مستخدم نهائي إلى RML.

ب) الأضرار اللاحقة والمتصلة غير المباشرة. باستثناء الأضرار الناجمة عن خرق التزاماتك بموجب المادة 5 (مسؤوليات العملاء والقيود والمتطلبات) ، لن يتحمل أي من الأحداث أو الشركات التابعة له أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية على أي إيرادات أو حسن النية أو غير مباشر ، غير مباشر ، خاصة ، أو عرضية ، أو تبعية ، أو تغطية ، أو بيانات مفقودة ، أو مقاطعة أعمال أو أضرار عقابية ، سواء كان هناك إجراء بموجب عقد أو ضرر وبغض النظر عن نظرية المسؤولية ، حتى إذا كان أحد الأطراف أو الشركات التابعة له متعاونًا إذا أخفق التعويض المقدم من أحد الأطراف أو الشركات التابعة له في تحقيق غرضه الأساسي. لن يسري إخلاء المسؤولية السابق إلى الحد الذي يحظره القانون.

ج) إخلاء المسؤولية عن خدمات الطوارئ. لن تكون RML أو ممثليها مسؤولين بموجب أي نظرية قانونية أو معادلة عن أي مطالبة أو ضرر أو خسارة (وسيحمل العميل ضرر RML ضد أي وكل هذه المطالبات) الناشئة عن أو المتعلقة بالخدمة خدمات. يجب عدم استخدام خدمات الاتصالات الخارجية الخاصة بـ RML للاتصال بخدمات الطوارئ.

د) تخصص أحكام هذا القسم المخاطر وفقًا لهذه الشروط بين الأطراف ، واعتمدت الأطراف على القيود المنصوص عليها هنا في تحديد ما إذا كان سيتم الدخول في هذه الشروط. لاحظ أن هذه الشروط تنطبق فقط على الخدمات المشمولة أدناه. تنطبق مسؤولية RML بموجب هذه الشروط فقط على الخدمات المشمولة أدناه.

22) المدة. نهاية

مصطلح. ستبدأ هذه الشروط ، كما قد يتم تحديثها من وقت لآخر ، في تاريخ قبولك لها (من خلال استخدامك للخدمات) وتستمر حتى يتم إنهاؤها وفقًا للاتفاقية المبرمة بينك وبين RML أو (الإنهاء) أدناه (" شرط").

ب) الإنهاء. يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الشروط وإغلاق حساب (حسابات) العميل الخاص بك لأي سبب بموجب إشعار كتابي مدته ثلاثين (30) يومًا. بصرف النظر عن الجملة السابقة ، إذا كان هناك نموذج (نماذج) طلب ساري المفعول ، فلن تنتهي هذه الشروط حتى تنتهي صلاحية نموذج (نماذج) الطلب هذا أو يتم إنهاؤه. يجوز لشركة RML ، وفقًا لتقديرها الخاص ، إنهاء هذه الشروط في حالة ارتكابك لأي خرق مادي لهذه الشروط وفشلت في معالجة هذا الانتهاك في غضون خمسة (5) أيام بعد أن تقدم RML إشعارًا كتابيًا بهذا الانتهاك. يمكنك أيضًا إنهاء هذه الشروط في حالة ارتكابنا لخرق مادي لهذه الشروط وفشلنا في معالجة هذا الانتهاك في غضون خمسة (5) أيام بعد تقديمك إخطارًا كتابيًا بهذا الانتهاك.

23) البقاء

عند إنهاء هذه الشروط ، تظل شروط هذا القسم وشروط الأقسام التالية سارية (أي لا تزال سارية): بيانات العميل ، والملكية والسرية ، والتعويض ، وحدود المسؤولية ؛ والاتفاق على التحكيم.

24) عام

الامتثال للقوانين. ستمتثل للقانون المعمول به فيما يتعلق بالأنشطة الخاصة بك وفقًا لهذه الشروط وكذلك القوانين المعمول بها في البلد الذي يتم فيه إرسال الرسائل / إنهاؤها / إرسالها. ستقدم RML الخدمات وفقًا للقوانين السارية على توفير RML للخدمات لعملائها بشكل عام (أي دون اعتبار لاستخدام العميل للخدمات) ، ويخضع ذلك لاستخدام العميل للخدمات وفقًا لهذه الاتفاقية والوثائق.

25) لا تنازل ، ترتيب الأسبقية.

إن فشلنا في تنفيذ أي شرط من هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا في أي وقت أو أي من التزاماتك الأخرى لا يتنازل عن حقنا في القيام بذلك لاحقًا. وإذا تنازلنا صراحةً عن أي شرط من هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا أو أي من التزاماتك الأخرى ، فهذا لا يعني التنازل عنها في جميع الأوقات في المستقبل. يجب أن يكون أي تنازل كتابيًا وموقعًا بواسطتك ومن قبلنا ليكون ملزمًا قانونًا. في حالة وجود أي تعارض أو تضارب بين المستندات التالية ، يجب أن يكون ترتيب الأسبقية (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في نموذج الطلب المعمول به): (1) سياسة الاستخدام المقبول ، (2) الشروط الخاصة بالمنتج ، (3) شروط الخدمة و (4) الوثائق.

26) تمثيل إضافي (للولايات المتحدة الأمريكية فقط)

ينطبق على العملاء المقيمين أو المقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية: بالإضافة إلى ذلك ، تنشر حكومة الولايات المتحدة قوائم بالأشخاص والمؤسسات التي لا يُسمح للشركات الأمريكية بالتعامل معها. إذا كنت تستخدم خدماتنا ، فأنت تقسم بعدم وجودك أنت أو مؤسستك في أي من هذه القوائم. يجب عليك اتباع قوانين عقوبات التصدير والعقوبات الاقتصادية الأمريكية. قد تخضع الخدمات لقوانين الرقابة على الصادرات الأمريكية ولوائح العقوبات الاقتصادية المعمول بها. عند تلقي الخدمات ، فإنك توافق على الامتثال الصارم لجميع قوانين التصدير المحلية والدولية ولوائح العقوبات الاقتصادية التي تنطبق على الخدمات ، وإلى الحد الذي يتفق مع هذه الشروط ، للحصول على أي ترخيص ضروري أو إذن آخر للتصدير ، وإعادة- تصدير أو نقل الخدمات. تتضمن هذه القوانين قيودًا على الوجهات والمستخدمين والاستخدام النهائي. على سبيل المثال لا الحصر ، لا يجوز لك نقل الخدمات دون تفويض من حكومة الولايات المتحدة إلى أي كيان مدرج في قائمة الاستبعاد التابعة للحكومة الأمريكية (على سبيل المثال ، قائمة وزارة التجارة للأشخاص المرفوضين أو الكيان أو القائمة التي لم يتم التحقق منها ، وقائمة وزارة الخزانة للمواطنين المعينين بشكل خاص و قائمة الجزاءات الموحدة). أنت تقر بأنك لست مدرجًا في قائمة الاستبعاد التابعة للحكومة الأمريكية أو أنك تحت سيطرة أو وكيل لأي كيان مدرج في هذه القائمة ، وتتعهد أيضًا بأنك ستتوقف فورًا عن استخدام الخدمات إذا أصبحت مدرجًا في أي من هذه القائمة أو تحت سيطرة أو وكيل لأي كيان مدرج في هذه القائمة.

27) العلاقة

الأطراف هم متعاقدون مستقلون ، ولا توجد علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو امتياز أو وكالة تم إنشاؤها بموجب الاتفاقية. لن يكون لأي من الطرفين سلطة إلزام الطرف الآخر أو تحمل التزامات نيابةً عن الطرف الآخر بدون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر.

28) التكليف

لا يجوز لك ، بدون موافقة خطية مسبقة منا ، التنازل عن أو نقل أو فرض رسوم أو التعاقد من الباطن أو التعامل بأي طريقة أخرى مع جميع أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب الاتفاقية. يجوز لنا في أي وقت تعيين أو نقل أو فرض رسوم أو التعاقد من الباطن أو التعامل بأي طريقة أخرى مع جميع أو أي من حقوقه أو التزاماته بموجب الاتفاقية دون موافقتك ، ومع ذلك ، يتعين عليك ، إذا طلبنا ، تنفيذ هذه الأعمال و / أو المستندات التي قد تكون ضرورية أو مطلوبة من قبلنا لإنفاذ أي تعامل من هذا القبيل في هذه الحقوق و / أو الالتزامات.

29) قابلية الفصل

إذا كان أي بند من أحكام الاتفاقية غير قابل للتنفيذ ، فسيتم تعديل هذا الحكم لجعله قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد ممكن للتأثير على نية الأطراف ، ولن تتأثر الأحكام المتبقية. تسود الشروط التكميلية في حالة وجود تعارض مع شروط الخدمة ، ولكن فقط إلى الحد الذي يتعلق بهذا المصطلح المتضارب بالخدمات التي تحكمها تلك الشروط التكميلية. في جميع الحالات الأخرى ، تسود شروط الخدمة في حالة وجود تعارض مع جزء آخر من الاتفاقية ، ما لم يقصد ذلك الجزء الآخر من الاتفاقية وينص صراحةً على أن المصطلح المحدد يبطل.

30) اتفاق التحكيم

قبل رفع قضية قانونية رسمية ، يرجى أولاً محاولة الاتصال بدعم العملاء. يمكن حل معظم النزاعات بهذه الطريقة. كلانا متفق على التحكيم. إذا تعذر حل النزاع من خلال فريق دعم العملاء لدينا ، فأنت أنت أو أي من الشركات التابعة لك من ناحية و RML وأي من الشركات التابعة لـ RML من ناحية أخرى ، توافق جميعًا على حل أي نزاع يتعلق بهذه الشروط أو فيما يتعلق بالخدمات عن طريق تحكيم ملزم في مومباي ، الهند. إذا كان لدينا نزاع حول ما إذا كان يمكن إنفاذ اتفاقية التحكيم هذه أو تطبيقها على نزاعنا ، فإننا نتفق جميعًا على أن المحكم سيقرر ذلك أيضًا. استثناءات اتفاقية التحكيم. توافق أنت والشركات التابعة لك من ناحية ، و RML والشركات التابعة لها من ناحية أخرى ، على أننا سنلجأ إلى المحكمة لحل النزاعات المتعلقة بما يلي:
(أ) الملكية الفكرية الخاصة بك أو للشركات التابعة أو RML أو الشركات التابعة لـ RML (على سبيل المثال ، العلامات التجارية أو المظهر التجاري أو أسماء المجالات أو الأسرار التجارية أو حقوق النشر أو براءات الاختراع) ؛ أو
(ب) انتهاكك لسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا.

31) شروط إضافية

إذا كانت RML ستقوم بمعالجة البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة نيابة عنك ، فسيتم تطبيق سياسة حماية البيانات المدمجة بالإحالة في شروط الخدمة هذه.

لمزيد من المعلومات حول امتثال RML للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، يرجى النقر فوق هنا.

للعملاء الذين يقيمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو سويسرا أو المملكة المتحدة: تطبق الشروط الإضافية التالية:
فيما يتعلق بتحديد المسؤولية: لا شيء في هذه الاتفاقية يستبعد أو يحد من مسؤولية أي من الطرفين عن (XNUMX) الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد لهذا الطرف ، (XNUMX) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال هذا الطرف أو (XNUMX) الاحتيال أو التحريف الاحتيالي أو (XNUMX) أي مسؤولية أخرى إلى الحد الذي لا يجوز استبعاده أو تقييده بموجب القانون المعمول به.

32) القانون الحاكم ومكانه:

سيتم تحديد إمكانية إنفاذ وتفسير القسم - الاتفاق على التحكيم بموجب قانون التحكيم والتوفيق لعام 1996 (بما في ذلك أحكامه الإجرائية). يجب أن يكون مكان التحكيم في مومباي ويجب أن تكون لغة التحكيم باللغة الإنجليزية. يجب على الأطراف تعيين محكم واحد لكل منهما ويقوم المحكمان المعينان بتعيين المحكم الثالث. بصرف النظر عن ذلك ، ستخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الهند بغض النظر عن تعارض القوانين والمبادئ التي قد تؤدي إلى تطبيق قوانين ولاية قضائية أخرى. لن تخضع هذه الشروط لاتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. باستثناء اتفاقية التحكيم ، يجب رفع أي دعوى أو إجراء أو إجراء قانوني ناشئ عن أو متعلق بهذه الشروط أو الخدمات في محاكم مومباي ، ويوافق كل منا على الاختصاص الشخصي لهذه المحاكم.

33) التنازل عن الدعوى الجماعية

توافق أنت والشركات التابعة لك على وجوب رفع أي دعاوى أو خلافات بيننا ضد بعضنا البعض على أساس فردي فقط. هذا يعني أنه لا يمكنك أنت والشركات التابعة لك رفع دعوى كمدعي أو كعضو في الفصل في دعوى جماعية أو دعوى موحدة أو إجراء تمثيلي. لا يمكن للمحكم الجمع بين أكثر من مطالبات شخص أو كيان واحد في قضية واحدة ، ولا يمكنه رئاسة أي إجراء موحد أو جماعي أو تمثيلي. ويمكن أن يؤثر قرار المحكم أو حكمه في حالة شخص أو كيان واحد فقط على الشخص أو الكيان الذي قدم الدعوى ، وليس عملاء RML الآخرين ، ولا يمكن استخدامه للبت في نزاعات أخرى مع العملاء الآخرين. إذا قررت المحكمة أن هذا القسم - التنازل عن الدعوى الطبقية غير قابل للتنفيذ أو غير صالح ، فإن اتفاقية القسم بأكملها الخاصة بالتحكيم ستكون باطلة وباطلة (على سبيل المثال ، اختفى). ولكن ، ستظل بقية الشروط سارية.